“环境分析”是新品开发前期分析阶段中的重要一环。通过环境分析,我们能对新品概念所可能带来的市场需求有一个较明确的判断,从而更好的把握新产品可能给我们带来的发展机会。当然,在对“环境分析”做展开讨论之前,我们还是要对整个前期分析阶段做一个总的梳理,这样才能从整体到局部有一个通盘的考虑。
一、新品开发前期分析阶段的总体路径
当前很多企业在新品开发的前期分析阶段缺乏一套系统的方法,更多是以个人的喜好来对新品开发进行判断。这样很容易造成策略上的方向性错误,使得后期执行阶段大浪的资源被浪费,严重的甚至会直接导致新品上市的失败,可见新品开发在前期分析阶段的重要性。
新品开发的前期分析阶段包括以下两个部分四个环节:
1、需求分析部分
●消费者初步洞察环节:通过一些渠道手段(如:企业内部、外部渠道、代表性消费者座谈会)来快速收集、整理与新品开发概念相关的信息,形成对新品开发最初的概念方向。
●环境分析阶段:通过对总体环境及市场环境的分析,判断目标消费群对新品概念的需求度,以及当前产品供应方的满足度。
2、优劣势分析部分
●竞争分析环节:确定目标竞争对手,并分析其在未来可能的概念产品上的竞争能力。
●资源及能力盘整环节:围绕新品概念方向,对企业内部各项资源及能力的分析盘整,并判断和各主要目标竞争对手间的优劣势。
通过以上的分析,我们可以对最初的几个产品概念进行判断和筛选,将不具可行性的概念排除在外后,对剩下的产品概念可通过较大规模样本量市场调研进行进一步的判断。
二、新品开发之“环境分析”
企业及策划人经常会忽略环境分析对于新品开发的重要性,更多可能将其变成一种走过场的形式,从而导致重形式而轻实质的现象。其实,相对于企业战略规划层面的环境分析,新品开发上的环境分析应更多站在“需求”的角度来展开,因此我们不能将一些环境分析的模型死板硬套,而是要有所侧重的来展开。
下面我们就对新品开发的环境分析环节做更深入的解析,并通过例举几个案例来说明:
1、目标消费群的选择:
首先要明确目标消费群是谁,只有这样才能更好的判断该目标消费群的需求点与新品概念的匹配度,或者说新品概念(或者说新产品的利益点)对其需求的满足度如何。其实这一环节就是目标市场的选择过程,因为目标市场就是企业准备满足其需求的那些顾客。
由于各消费群体的特征、数量、爱好等等都有所不同,因此不同的群体选择将会影响后期的分析结果,其重要性可见一斑。比如:某家食用油公司想开发一款具备燃脂瘦身效果的食用油产品,希望分析一下市场前景。那么我们首先就要确定这款产品的目标群体。因为虽然“燃脂瘦身”都能较-爱华网-好的满足于青少年群体和中青年女性群体的利益需求,但他们的人群数量、购买力、购买习惯、关注点等都有所不同,将直接导致市场容量的判断及相关营销策略制定的不同。
目标消费群的细分(市场细分)有一系列的标准,具有代表性的细分变量有地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素等四类。由于篇幅有限,这里不一一详述了。
2、总体环境分析
总体环境因素包括:人口、经济、政治、社会文化、科学技术因素。它们都会对新品未来的需求度产生影响。 ●人口:目标消费群人口的数量及未来增减趋势将影响新产品的需求度及需求变化趋势。比如,当前一些手机厂家所推出的老年手机就是看准了未来社会的老龄化趋势。 ●经济:经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而收入水平是购买力的标志。比如,近两年的经济危机使得金融证券从业者的收入情况有较明显的下降,从而影响该部分人群的消费能力。 ●政治:国家的政策、法律对市场需求有很大的影响。例如国家制定了关于汽车尾气排放的规定,从而促进了中小排量车型的市场需求。 ●社会文化:社会文化影响着人们的生活方式、价值观念和消费习惯,从而对市场需求有很大的影响。●科学技术:科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进,这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求,例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求。相关替代产品的出现,会直接影响产品的需求数量,例如手机、电脑通讯等的平民化,导致寻呼业的市场需求急剧下滑。 上述五方面的企业外部环境因素,除社会文化方面外,均可从二手资料中取得,而生活方式、价值观念和消费习惯,则需通过专门的调查取得。 3、市场环境分析 市场环境分析包括:产品生命周期分析、市场规模及潜量分析市场环境资料有些可以从第二手资料取得,例如国家出版的统计年鉴、经济年鉴、经济方面的报刊杂志、企业的内部报告等;有些可以委托市场研究公司来搜集。 1)产品生命周期分析 产品生命周期可分为四个阶段,即导人期、成长期、成熟期、衰退期。导人期时消费者刚开始接触这类产品,虽然此时市场空间巨大,但同时也意味着市场费用及成本高,利润低,有时甚至要亏本。而成长期时消费者对新产品有所了解,产品销路打开,销售量迅速增长的阶段,这个阶段市场空间依然较大前景较好。成熟期是时产品的市场销售量已达饱和状态的阶段。在此阶段,销售量虽有增长,但增长速度减慢,开始呈下降趋势,竞争激烈,利润相对下降。衰退期时产品已经陈旧老化趋于淘汰阶段,在这个阶段,销售量下降很快,新产品已经出来,老产品日趋淘汰,退出市场。 通过以上分析我们可以看出,在产品生命周期的成长期推出新品,其市场需求前景是最佳的。当然,在衰退期如能挖掘产品的新用途和开发新的使用者,从而促使产品生命周期实现再循环,同样可以挖掘新的需求。例如某品牌婴儿爽身粉在U&A调查中发现30%的成年人不但给小孩用,而且自己也用它。于是发动新使用者的促销活动,其广告口号为“如果它非常适合你的小孩,同样它也非常适合你!”,从而使它的销量增加了80%。 2)市场规模及潜量分析 任何一个企业的市场机会依赖于市场规模的大小以及其他竞争企业对这种市场需求的供应程度。在分析市场机会时,最重要的工作是评估整个市场的需求规模、不同细分市场的需求规模,以及它们在某一段时期内的趋势。此外,还需收集市场内同行竞争者对需求的供应程度,如企业数目、企业的产量和销售额等,这些资料可以描述该行业的成长状况。将所得的结果与需求程度作对比可发观供需之间的差距,从而可以估计企业市场机会的大小。 通过收集相关资料,我们可以粗略地估计市场规模及其变化趋势,也可以发现主要的直接竞争者,以及他们在市场中的地位。如品牌知名度、品牌渗透率、市场占有率、消费者构成、产品定位等。当然,有些数据需要通过大范围样本量的调研才能获取,我们可以先粗略的估计,然后再通过调研去印证。