抢占市场先机的重要性 抢占中产阶级市场
今天,在广阔的全球中产阶级市场上,跨国企业正面临赢利机遇。全球经济一体化积聚了庞大的客户群:2011年,美国、欧洲、日本等成熟市场已经拥有4亿中产阶级,而新兴市场也拥有了3亿~5亿不等的中产阶级。新兴中产阶级在巴西、中国、印度、印度尼西亚、墨西哥等新兴市场大量涌现。 想成为全球中产阶级市场的领军者,企业首先应该把握目标市场的发展节奏。所有进行工业化的国家都会遵循“经济发展曲线”。处于工业化起步阶段的经济体尚不成熟,但它们会渐渐发展为成熟经济体——增长相对平稳、拥有大量老龄人口。“迅猛发展阶段”是非常关键的中间过渡阶段,这一阶段的经济体开始进行城市化,经济发展迅猛,拥有大量青壮人口。 有三种不同类型的企业正在中产阶级市场展开竞争。第一类是迅速崛起的区域性企业,在区域市场为处于金字塔底层的消费者提供低价商品。随着消费者收入水平的提升,这些企业正渐渐地向国内中产阶级市场迁移,所提供的产品及服务功能越来越齐全,质量和品牌地位都有所提升。第二类是拥有国际视野的区域性企业,它们已经在国内中产阶级市场上拥有稳定份额,正在努力拓宽市场并提升影响力,充分利用现有的能力及知识,争取能在全球中产阶级市场上占得一席之地。第三类是那些来自日本、欧洲、美国等成熟市场的跨国企业,它们企图调整现有产品线,以便抓住新兴中产阶级市场的增长机遇。 为成功立足中产阶级市场,企业必须明确不同市场的不同需求,了解消费者对产品功能的反馈意见。然后,企业还需要根据具体需求,对现有产品进行相应调整。例如,可口可乐在一些国家市场推出的产品使用蔗糖作为甜味剂,而在另一些市场则用玉米糖浆作为甜味剂。这些调整增加了产品和营销组合的复杂度,也加大了相关业务部门和职能部门的操作难度。因此,企业必须加大开支并投入更多精力,尤其是那些采用集中管理以及规模经营的企业。 有人认为,现在进入新兴的中产阶级市场还为时过早,而真相是“也许已经迟了”。在不同行业,三类企业之间的竞争程度各有不同,而且某些行业已经日趋饱和。例如,海尔、LG、三星、通用电器、惠而浦、伊莱克斯等企业已经占据了多数国家的家用电器市场。在不久前,海尔只是迅速崛起的区域性企业,LG和三星只是拥有国际视野的区域性企业,现在却已-爱华网-成长为跨国企业。通用电器、惠而浦等跨国企业正在努力提升它们在新兴中产阶级市场上的份额,同时保持它们在发达国家的中产阶级市场上的份额。 企业能否大幅赢利,很大程度上取决于它们能否在合适的时机进入新兴中产阶级市场。未能及时进入的企业,很有可能被拥有国际视野的区域性企业视为收购目标,沃尔沃、萨博等汽车制造企业已经遭遇了这样的命运。随着竞争企业大量涌入,以及发达国家中产阶级市场占全球中产阶级市场的比例越来越小,发达国家市场上的中型企业很可能会沦为收购目标。 迅速崛起的区域性企业将发展成为具有国际视野的企业,那些具有国际视野的区域性企业将蜕变为成熟的跨国企业。这其中最大的差异在于,它们的竞争方式将发生变化,它们在进入市场时所拥有的资源将有所不同。企业越能明确把握自己所采用的方式方法,就越有可能向更高一级迈进。
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