爱华网你是一个好老板么？
对于店面经营者来说，生存与如何活得好是一个时刻都要考虑的问题，对于未来的发展，很多经营者都认为不可预见，不少人向我坦言：“现在我的生意一般，不知道如何我才能做得更好”“反正每月差不多持平，亏也亏不了多少赚也赚一了多少”。那么我们就要探讨一下：你是一个好老板呢？或者说你有没有做成功老板的潜质。成功的经验人人都晓得，我们剖析一下以下的问题你有不有，是时常有还是偶尔为之，若是你经常这样，或是全部你总是这样，那么恭喜你，你不算是一个好老板。
很享受现在
有一个标志，就是作为经营者你是否不常去店内，或是打个转就走了？店面已经走上了正轨，员工也不错，有制度和客源，起码还能赚钱是不是？若是这样，你就要自测一下，每月你的现金流稳定吗？比去年同期是上升还是下降？同行的动态你有多长时间不知道了？你有没有关注店内的死角卫生？不要说一切尽在你掌握，你的成功已经付出了代价。娃哈哈总裁宗庆后七十多岁了，一年救灾有三分之二的时间在一线市场上奔波。台湾的经营之神王老爷子逝世的前一刻还在工厂。
“且过”心态，
是不是好久都没有听到员工在耳边唠叨了，有顾客说我们产品款式不如以前了？一些老会员好久没有上门了？店内格局是不是好久没改动了？现在的菜价又涨了，把快餐的份量减一点也没什么要紧。朋友约了几次，明天去打牌。偶尔想到，店牌旧了，是不是重新再做一下？又一想，还可以用啊，隔壁的招牌用了两年还没换，生意不是照样做？
时间观念很差
可以负责任的说，不成功的老板，时间观念都不强，举个例子，曾有一个老板经销挂历，签了一家外地公司定单，约好日期交货给公司的车发往山东，结果在交货那天迟到了，客户的车走了，不得已走物流，结果此单一分钱没挣到还引起客户纠纷。还有一个例子，一家家电维修店，老板承诺时间搞定，顾客按约的时间取货，结果还没有修好，又改期，结果还没修好。顾客也是暴脾气，一气之下把店内砸个稀烂。
喜欢取巧
做生意需要资源和人脉，但是做生意要脚踏实地，一笔一笔业务积累而成，即使起初是靠资源起家，但店面经营也要合理规划，立足本位，需要有自己的核心产品，稳定的-爱华网-消费群体。不能跟风和取巧，有所为有所不为，自己要付出努力。如处于城区之中的二批三批副食批发店，即获得厂家的代理资格，自己不愿意出力，又不断向厂家要促销费用和赠品，指望厂家派人协销和分销，不仅如此，还把促销费用和赠品挪用做其他的产品，结果会害了谁？还是害了自己。
总是抱怨别人
这个月生意淡了一些？是不是你们没有做好客情？/看你们这个懒散的样子，精神一点，客户来了，笑一下不会吗？/我早说过要人多的时候要小心防盗，我们为什么不把眼睛睁大些？这次损失你们按五折自赔。/这次怎么又要买促销品，上次用了有效果吗？/电费这个月为什么又超了？业绩没有完成，这个月的工资只发70%… ……
我能行
我能开这个店，证明我的眼光还是不错的，以前我的生意不是很好嘛？现在为什么不行了？我引进了新品，肯定顾客会喜欢。员工能提什么好的建议，都按我的来。不需要请专家做什么策划方案，我卖了几年还不知道顾客的心理，把上次的积压产品现在都降价了，贴出了促销信息，怎么会没效果？到附近小区上门推销，派单。如果顾客还嫌贵了，就再送一个赠品，总之这笔生意不能跑了。什么？想退款，不行，拖着，尽量拖着，就说同款没货。
本文已发表《商道》杂志2011年12月刊
