解读4P之:价格定乾坤



    企业的营销收入,取决于两个变量。一个是销量,一个是价格。

所以,从某种意义上说,做营销主要是做销量和做价格。不同企业间的区别是,一部分企业是在做销量的基础上做价格,另一部分企业是在做价格的基础上做销量。

做价格有两个层次,一个是为行业做价格:因为这些企业的存在,行业的价值提升空间会越来越大。一个是为自己做价格:因为还能够不断地提升价值,企业将不乏增长空间。事实上,如果企业没有能力逐步提升价值,即使业绩仍然能够增长,但它的增长空间已经遭遇天花板。

我们可以把市场营销者简单地分为两种。一种是用产品“卖”价格,一种是用价格“卖”产品。前者是真正的营销型,后者是典型的销售型。

最难也最有价值的营销,就是为行业确定价格。销售型企业总是拉着行业平均价格下行,营销型企业则始终抬着行业平均价格上行。

营销型企业对行业所做出的贡献不仅仅是确定一个新的、更高价格,更大的贡献是教育顾客和培育通路。

一个新的更高价格,意味着一个新的、能够给顾客更大满足的产品,还同时意味着市场教育和通路培育。

所有的行业领先者,都在价格创造、市场教育和通路培育上,为行业做出过或大或小的贡献。甚至它们的成功程度,是与这些贡献相关联的。

这是经验数据。

 解读4P之:价格定乾坤
如果一个企业能够在市场上确立自己的价格水平,而不是随行就市自然生成价格,那么,必须形成三个特征:

首先,拥有自己独特的产品。

无论是纯粹创新或者是建设性模仿,主导产品都会拥有特色,或者说是鲜明的差异。

而另外的企业,则无论产品多么丰富,多么琳琅满目,都是“别人的”——简单抄袭其他企业的。这些企业的产品即使拥有竞争力,也不会有生命力,很难托起一个企业的持续增长。

其次,拥有自己的市场。

从逻辑上,没有自己的产品,很难拥有自己的市场。产品没有生命力,生存周期就比较短,也就很难进行系统的、完善的、持续的市场运作。客观结果是,企业不得不救产品,救市场,而不是打造市场。即使有一定销量,一定的市场占有率,也上升不到市场地位的高度。

再次,拥有自己的团队。

一个没有能力策划、研发和推广新产品的企业,一个没有能力打造市场地位的企业,是不可能培育出人才的。人才是在成功的前提下,最低限度也是在相对成功的前提下,培育出来的。试想,一个企业在产品上、在市场上没有任何成就可言,怎么可能培育出人才?

据此断言,一个企业是让其他企业跟着自己受益还是自己跟着其他企业收益,是区分企业在行业中作用和地位的唯一指标。即使一个企业行业和市场地位很高,但当它已经不能再让其他企业跟着自己受益的时候,它在行业中的作用,就已经在走下坡路。如果不能改观,衰败将不可逆转。

相反,一个企业如果从跟着其他企业收益上升为让其他企业跟着自己受益,那么,无论其现在地位或者作用如何,就已经开始发生质的变化了。

说到底,一个企业能否异军突起实现业绩突破,取决于是否能够推出具有竞争力的产品。但一个企业能否取得革命性进步,则取决于是否能够在价值创造和价格推广方面取得突破。

营销就是创造并实现价值。

中国制造盛行全球,意味着中国企业已经能够“制造价值”。但我们更多地代工,是为人做嫁衣,在产品创新、产品研发上还存在问题。缺乏创造的制造,毫无疑问在全球竞争中是弱势的。

即使是撇开创造力,我们业已形成的制造能力,也没有同步转化为受益力。原因是我们的企业缺乏面向全球推广价值或者价格的能力。换句话,我们把别人的创意,变成了“中国制造”,别人把“中国制造”推向了全球。在全球经济的微笑曲线中,我们在创意和推广两个最富价值的环节处于弱势。

价格定乾坤。我们希望通过这个具有冲击力的观点,引起中国企业的关注和思考。如何从产品打天下向价格定乾坤转化,既是一个认识问题,也是一个十分紧迫的实践问题。

当然,在现实中,用产品“卖”价格,用价格“卖”产品,并非截然对立,相反是相辅相成的。

通用的方式是在价格确立后,根据产品生命周期,通过让利或者促销手段,有节奏地放量。

诺基亚是这方面的典范。

它的新机型推出后,价格都很高。完成一级推广后,用一个稍低的价格向更大人群推广,然后再用一个更低的价格向更大人群推广。然后,在一个仍然让中国企业羡慕的价位上,会断然退出,同时,一款新机型开始新一轮推广。

“价格定乾坤”还蕴含着另外一个战略取向。

当企业从大众营销中脱颖而出后,就转变为细分市场营销者。这也同时意味着,竞争焦点从价格战转变为价值战。产品,尤其是主导产品的使命,必须从满足需要向满足欲望,从满足生理需要向心理需要,从追求满意向追求忠诚转变。

只有那些不太在意价格更在意心理满足的顾客,才更具有营销价值;而只有那些具有营销价值的顾客,才能够成就超一流企业。

跨国公司所以牛,并非它们资本、技术、人才多么雄厚,而在于它们垄断着最具营销价值的顾客。

在营销中,也只有当顾客不太在意价格的时候,企业才真正赢得了顾客的心,企业的营销也就变得十分简单了——研究顾客价值,发现顾客价值,为顾客提供独特价值,并从中获得稳定、丰厚的回报。  

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