每年的秋季招商会,又是企业集中针对终端化妆品专营店的进行狂轰烂炸式的品牌推广活动时期。然而据一些店主反映,这种类型的招商会大多数是流于形式,对于化妆品专营店并没有带来什么实质性的帮助。从而导制近些年与会人员相对较少,企业针对这一表面现象,采取一些诸如抽奖,旅游,送大礼等等一些花样繁新的方式来提高参会人气。站在企业招商的角度上来思考本没有错,招商会等同于品牌签单率,提高签单率意味着该品牌在这一区域的销售金额,同时也决定于品牌在当地市场的占有率。招商的成功与否实际上己经演变成了一场终端资源争夺的战争前奏。专营店对于企业的要求不在是简简单单的对于品牌的功能诉求,品牌的招商政策,品牌形象,等等一些外在的硬件。更多是对品牌提出差异化错位经营来满足专营店发展需要。值得可喜的是,很多企业正在一步一步转变角色,慢慢的从自身角度转而向以发展专营店为导向,以满足消费者需求为原则帮助专营店来有效的提高新的利润增长空间。从而实现一次更大的跨跃式发展。
增值服务助力品牌发力
今天,中国的化妆品专营店正在进入了一个全新的历史发展时期。综合各方面的竟争,压力己经使得专营店开始对品牌实行末位淘汰制。品牌与品牌在同一家专营店内相互之间的渗透,将越发显得尤其激烈。从专营店的角度来分析,我们可以发现许多具有核心竟争力的品牌。虽然这些品牌大多数是经过一段时间的历史沉惦,然而在同质化竟争如此激烈的时代,要想在专营店内起到不可替代的地步还需要很多问题需要完善。这种在日化行业里面,品牌企业竟争的高级形式,是市场发展的必然结果。
专营店作为一个全新的渠道存在与发展的首要前提是专业——相对于大众化渠道的消费者,专营店的主流顾客更在乎专业化的增值服务。对于商场、超市这些主流渠道,国内本土化妆品专营店整体上,规模化程度还比较弱,与大型商超相比实力差距大,大多数还是个体经营的单店。既要对抗主流渠道的竞争,又要满足顾客更高层次的需求,单纯依靠专营店经营者自身的能力显然很难发展做到,专营店必须从上游厂家得到帮助。因此,专营店在选择化妆品品牌时,不再是唯品牌利润空间是图,而更关注品牌商营销的系统性。厂家的产品规划理念、市场营销思路、终端推广模式的整体系统,能否有效地帮助到自身盈利能力的提升,成了专营店选择合作品牌时考量的重心——这与传统的厂商合作理念有着很大差异:过去,产品、折扣是经销商选择供货商的核心元素,厂商的交易关系主要在售前而非售后。如今,在厂商合作的关系链上,售后所占的比重越来越大,品牌产品到达专营店后,真正的服务才刚刚开始。如何深入的为终端店员做一线市场的品牌销售培训、如何做品牌促销推广方案、如何针对不同的消费人群做会员差异化服务,如何来稳定消费者资源。这些都应该是企业为专营店来提供良好的增值服务品牌!
今天,谁要能在渠道的新需求方面实现价值创新,谁就可能成为这个渠道的王者。这就是渠道变革给予后来者的机会。在几年前,某品牌对该渠道予以改造开发,给1000多家专营店赠送美容床、超声波仪器和疗程手册帮帮助它们建了后院(为消费者提供美容服务的配套场所),还投入大批资金用于补贴加盟店的门头装修和店内宣传,并配送了1000多个形象专柜,终端TV电视让小规模、不成熟的专营店得到迅速成长。 |!---page split---| 侧面出击,突出重围
而对于一些新进的企业来说要想在市场上有立足之地,用同样的方法却要花费更大的代价,或许收效甚微。然而市场潜力是无穷大的,今年年初,有一家成立不足三年的企业,便在化妆品行业大放异彩。引起众多企业的侧目。正是经过充份的调研化妆品专营店这一渠道特性,便在不足一年的时间里在全国大部分省份讯速攻城拔寨,品牌在专营店的有效覆盖率占到一个非常高的份额。在短时间内便己实现销售额一个多亿。在专营店内再一次造就黑马的神话。尤如一颗璀璨的新星,闪耀着整个化妆品行业。我们来看看这家企业是如何在竟争如此激烈的环境中围绕终端专营店,消费者来突出重围?成功站稳脚根!
目前膏霜类护肤品是竟争最为激烈残酷的一个品类。同时也是占整个专营店销售额比重最高的一个品类。这家企业也是以膏霜内护肤品类为主打,经过前期一番深度的品牌包装与策划以后开始切入市场。然而发现专营店各种高中低档,国际国内的,不同功能诉求的品牌数不胜数。企业经过筹划另辟图径不与其他品牌采取直面竟争,避免持久的攻坚战。而是从专营店最薄弱的地方入手。经过分析专营店内大多数品牌的销售额都来源于所处的黄金背柜。导制品牌不得不采取前柜试用加背柜形象的这一直观形式从终端表现出来的。而专营店中间货架部分往往被企业与店主给忽视浪费了。企业经过走访调研发现中岛货架装修简单缺乏特色大多数陈列着一些零星小件,或低廉的流通产品洗护品类永远是那几个老面孔,这无疑给企业切入市场带来一个新的偰机,同时也是提升专营店一个新的利润增长点的机会。企业正是抓住专营店这一短板,提出在专营店内采取模式创新,引领中国化妆品专营店新一轮变革。帮助专营店有效的提高货架区域利润。除本身主打的系列以外还针对性的生产出许多特色型的专供品牌。包装清新、时尚、亮丽。性价比超高,如一些小支装的洗面奶、水霜。同时增加一些精美的旅行装的生活用品如牙膏、沐浴露等等来吸引更多的不同层次的顾客与消费人群。
在设计中岛货架时,除了自己的品牌的形象宣传以外。同时还添加提升店铺的整体视觉形象这一块效果。错落有至别具一格让人有种强烈的感觉产品自身在开口说话。这种多样风情化中间货架柜台,其陈列方式有很明显的分区定位、顾客伸手以及购买品类相关联性,使之产生与消费者更加良好的沟通方式实现零距离互动。最大限度的来围饶消费者的心理与及行为购买习惯。
这种人性化的设计,超亮点的视觉效果讯速引起众多专营店兴趣,获得良好的口碑。
超强热销力是核心基础
如何来进一步扩大品牌的市场占有率,品牌影响范围。企业还是需要围饶专营店来展开进一步在专营店内实行品牌渗透。市场衡量一个新进的品牌成功与否,最重要的还是是不是能帮助专营店开拓出更多全新顾客?于是专营店对于企业的政策与及终端操作执行思路这一块将格外的重视。这家企业本着提高专营店进店率为原则把一系列创新促销流程己经设计到全年的招商政策内,采取突破以往的任何一种创新促销模式。为专营店开拓出大量全新的客源。使得在一次疯狂的促销之后实现爆炸性的增长。实现专营店每场促销活动平均销售额竞然达到50万元以上!
通过这种大力度的活动输出。大量的开拓出全新的会员,以及制造出公共营销效应。让专营店与品牌深入人心讯速抢占起来消费者的内心模式。例如在某地区的销售品牌良心卡,卡一度风魔整个区域。满一百送价值80元的品牌电饭锅、满300元送自行车等让消费者更是趋之若鹜排起长龙!
认识决定意识,洞察决对方向。品牌企业只有深度的了解化妆品专营店,顺应化妆品专营店的发展方向,切合实际的帮助终端店来解决一些实际上的问题,才能更好的把握住未来的方向,才能在终端资源战争当中掌握好主动权。