爱华网德斯勒重新定义了GAP的目标顾客群，把年龄上移到20-35岁的青年群体；把“青少年”与“青年”区隔开来，躲过价格竞争惨烈的青少年市场，使GAP成为青年恋人或伉俪夫妇光顾的场所，而不是不拘一格的青少年的集聚地。 当年百事可乐的总裁史考利非常清楚，随着大量生产方式的确立，以及供求关系的逆转，任何企业都会极力维护自己的市场地位，并剥夺竞争企业的生存权，使之处在市场的边缘，处在拾遗补缺的细分市场上。 最有效的方式，就是争当年轻一代的“代言人”，把年轻人鼓动起来，成为“新一代的百事可乐”，并借助于大众传媒，确立年轻一代的社会形象，为他们张目，帮助他们宣泄内心的情感，从而让社会改变对年轻人的看法。有效地把年轻人拉拢过来，成为百事可乐的市场新生力量。 是的，在大众市场上建立品牌，首要的事情就是与顾客建立联系，成为目标顾客群的代言人。帮助顾客说话，说出顾客心中的感受，说出顾客对生活的体验，把顾客美好的生活感觉或深层次的价值观呼唤出来，为顾客的价值立场和生活态度张目。 【李维斯为青少年代言】 李维斯懂得把握时代的潮流和社会的热点，使Levi‘s牛仔裤成为美国时代精神的代言，从而成为青少年的代言。 20世纪50年代，牛仔文化伴随着好莱坞进军世界，形成追捧美国的时代潮流。于是就有了007邦德身穿Levi‘s牛仔裤登场；后来的马龙 · 白兰度、猫王、Rock、麦当娜等等，诸多时代风云人物也都成了Levi‘s的拥护者，使Levi‘s成为代言美国精神的传奇品牌。 20世纪60年代，李维斯顺应反战示威、反叛家庭，以及摇滚音乐的社会热点，不断加强与青少年的联系，不仅使Levi‘s成了牛仔裤的代名词，而且使Levi‘s牛仔裤成为一种“酷”的时尚，成为美国青少年“个性与叛逆”的象征，独领风骚从上世纪60年代到现在，50年左右之久。 面对李维斯的方法，面对Levi‘s牛仔裤与青少年之间的紧密联系，费舍的低价策略毫无用处。他原以为产品就是一切，价廉物美就是一切。断然放弃Levi‘s的代理，转向杂牌牛仔裤，外加青少年喜欢的录音带一起销售。结果，年轻人心中只有Levi‘s，而对杂牌牛仔裤毫无兴趣。不得已，只能把4吨廉价的杂牌牛仔裤处理掉，恢复代理Levi‘s。 【GAP为青年代言】
1983年，费舍以巨额股票为代价，请求德斯勒拯救GAP。德斯勒谙熟服装零售业的诀窍，重新定义了GAP的目标顾客群，把年龄上移到20～35岁的青年群体；把“青少年”与“青年”区隔开来，躲过价格竞争惨烈的青少年市场。 他逐渐收缩Levi‘s代理业务，着手主推自有品牌GAP，要求设计团队开发风格休闲、线条简洁、款式看上去不那么正式、却很经典的衣服，绝不标新立异。迎合目标顾客群的心理，看起来年轻但又不显叛逆，使GAP成为高品位休闲服装的代表。 店堂布置强调品位，用淡淡的灰色和纯白取代了原来的橙黄，用陈列柜和分层搁板取代了原先看起来有些乱的圆衣架。衣服整整齐齐叠好放在搁板上，配以明亮柔和的射灯，呈现出一种高雅简洁的氛围；一改过去那种轻松又略带嬉皮士的氛围。按照顾客群“谈婚论嫁”的年龄特征，销售区域分为男装和女装，而不是牛仔装和非牛仔装，使GAP成为青年恋人或伉俪光顾的场所，而不是不拘一格的青少年的集聚地。 在推广与宣传上，他仿效Levi‘s的做法，邀请时代名人，打造自己的核心产品，成为目标顾客生活理念和情感诉求的代言人。强调 “真我风格（Inpidual of Style）”，强调成熟的个性、高雅的风格与有品位的生活，而不强调产品的特性，甚至在宣传画面上不出现GAP的产品样式及其广告用语。选择高品位的杂志和报纸作为媒介，而不是广播和电视。选用年龄更大一些的时代名人当模特，以及选用家庭或悠闲的户外作为场景，而不是选择张狂的青少年才俊以及热闹的场所。 【耐克为年轻人代言】 华尔街投资商和分析家中的许多人，在上世纪80年代以前一直认为“耐克没有多少发展的基础和前景”。如今，他们只能自我解嘲地说“上帝喜欢创造神话，所以选择了我们意想不到的耐克”。 有人试问“耐克神话是上帝所赐吗”，公司的总裁回答“是的，是消费者上帝。我们拥有与上帝对话的神奇工具，这就是广告”。 上世纪80年代，耐克开始进入大众消费市场，并仿效Levi‘s，捕捉流行意识和社会热点，建立与年轻人的联系。1986年，耐克利用气垫鞋的产品优势大做广告，在甲壳虫乐队演奏的《革命》一曲中，表现耐克的一代新人在运动场上的欢乐景象，迎合了当时正在兴起的健身运动新潮。广告媒体也从杂志转向电视，一举超越锐步，成为新霸主。迫使锐步公司转而仿效耐克，强调沟通、强调为顾客代言，而不强调技术优势和产品功能。
