从上世纪80年代到2011年的今天,从以复读机代表的第一代中国教育产品,到如今iPad成为儿童学习机,期间经历了惊心动魄的市场风云,有可资借鉴的经验,也有走过的一些弯路。面对未来,中国教育品牌又该走上怎样的营销之路呢?
复读机,中国教育产品的鼻祖。在市场发展的初期就被辞典机抢了风头。之后又有企业推出了点读机,轻轻一点即可领读,产品优越性比较明显。正当点读机一路凯歌时,更具综合性的学习机又进入了学生加长的视野,视听一体学习更加立体化。随着电脑的普及,比学习机更先进的电脑学习系统诞生了,其最大的好处在于互动增强,让普通学习机望尘莫及。接着电脑不断升级,iPad电脑学习代表了目前行业的最高水平。回头看去,中国教育产品你追我赶一路杀将过来,很有一股火药味。但见于中国学习产品需求旺盛,各个品类还算活的有滋有味。
中国电教产品的演进历程
目前,在中国教育产品市场中,共有五类产品共存,我们可以称其为“五代同堂”现象。这既说明了中国教育产品的市场热度高,同时也印证了竞争激烈的客观事实。不管市场有多复杂,这五代产品基本是走互补、竞合路线,正所谓各有各的戏。
第一代、复读机。综合评价:★★☆☆☆
对于很多70后、80后来讲,小时候能够拥有一台复读机就是一种“身份”的象征。但随着时间得推移,复读机不再“科技”,被烙上了落伍的印迹。
复读机有存在必要吗?通过调研发现,目前全国大部分中小学生每年都要在发英语教材时同步配发磁带,而这一形式国家在短期内是不会改变的,每年仍有约1000万台的市场需求。总体上,复读机已经处于产品的衰退期,但至少还有5-10年的市场寿命。
第二代、辞典机。综合评价:★★★☆☆
辞典机从80年代出现以来就一直存在强大的生命力,每年将近10-15个亿的营业额的产品,是电教产品厂商的生存之本。
作为一种稳定的工具书,好记星曾用近2个亿现金的代价收购运作名人,这也说明了辞典机的市场诱惑有多,是企业所不能舍弃的重要市场。目前,辞典机还处于生命周期的增长期,其技术增长的空间在于增加查阅的智能性、形象性。
第三代、点读机。综合评价:★★★★☆
在2000年左右,中国出现了点读机。开始进入市场时,人们都觉得这种产品有些神奇,并一度成了学习产品中高科技的代名词。2006年该产品逐渐正走向成熟,到2007年到了快速增长期。
点读机功能简单实用,比较适合小学阶段的学习,迅速获得了广大家长和学生的认可,点读机在电教产品中迅速崛起,以步步高、读书郎、诺亚舟、好记星为典型代表。目前,点读机属于产品生命周期的成熟期,其技术空间在于更为广泛的人群的推广和应用。
第四代、学习机。综合评价:★★★☆☆
2003年,自学习机全面进入市场以来,经过2004年爆发式的增长,2005年数码学习机便迅速蹿升为数码领域的拳头产品,成为继复读机、点读机、辞典机之后,业内最受关注的学习产品之一。是据粗略估计,学习机具有每年至少增量30亿的市场,这让众多学习机生产企业将其最为企业的主要利润点。
数码学习机是比较综合的电教产品,越来越多的学习机产品全面兼容网络学习、情境学习、随身外教、单词联想记忆、同步教材讲解、互动全真题库、权威词典、在线图书馆等多种模式,以及大内存和SD/MMC卡内存自由扩充功能。但值得注意的是,很多家长反映,学习机被很多孩子用在游戏上。总体上,学习机已经处于成熟期向衰退期过度的阶段,将会逐渐被更先进的电脑学习机所代替。
第五代、电脑学习。综合评价:★★★★★
电脑的普及为电脑学习带了客观的条件,从未来趋势来看,电脑学习的发展空间很大。其最大的进步是,结合了软件、网络、电脑于一体,与学习者真正形成互动效应,而且可以在学习时间内,屏蔽游戏系统,让孩子专心学习。但就中低端市场而言,门槛不是很高,如读书郎、好记星、诺亚舟、e百分等以前做学习机、电子词典、点读机的企业有不少均进入学习电脑行列。
随着电脑的升级,iPad已成了学生的学习电脑,被众多家长和学生所追捧。iPad缘何能成为他们的新宠呢?总结了一下几点:1、更适应不断发展的中国教育方向,讲求快乐学习;2、更加便捷、更加有趣、充满互动性;3、iPad先是占领家长心智,然后才被用作孩子的学习电脑,iPad的人性化设计更加适合老、中、青、少、儿等不同年龄层的使用。总之,iPad代表了目前先进的学习载体,彰显了科技的伟大力量,其发展潜力不言而喻。
电教产品的品牌核心在哪里
从iPad学习机看电教产品发展趋势
美国公共电视机构PBS(Public Broadcasting Service)调查则显示,70%的父母允许孩子使用他们的iPad并平均装有8个孩子适用的应用程序。当家长被问及最看重这些应用程序的何种价值时,他们不约而同地选择了“教育价值”。这里的教育价值是对其学习功能的最大的褒奖。更值得注意的是,目前iPad教育类应用软件已有6000多,其中70%左右是免费的。APP STORE教育类软件排行榜上,前12名中幼儿教育类的占了近一半。以上数据足以看到iPad的教育价值有多大。
上述几组数据足以见证了iPad对幼儿教育所产生的的巨大影响。其背后有诸多的原因。其一,在中国人的观念中,孩子永远是第一位的,家长们总是把最好的东西给予孩子。如果家里有一台iPad,一定会和孩子分享。或者直接给孩子再买一台专门学习都有可能。其二,Pad的操作界面很有趣味性,让孩子能够快乐学习;其三,免费送给购买者高附加值的教育软件,人性化的软件可以更好的提高学习效率。试想,一个能让成年人童心焕发的科技产品,也一定会赢得孩子的喜欢。此外,汉王已经开始了在学习电脑方面的开发,其科技性、环保性、实用性也很让市场所期待。
无论未来市场上将出现什么样的产品,一定是像iPad或汉王一样,充满了人性化的硬件和软件的完美结合。
未来电教产品之品牌策略
众所周知,好产品不等于品牌。一个好品牌一定是立体的,而不单单是有好的产品。怎样打造未来的电教品牌? 致本策划机构提出的“品牌站立”理论认为,一个具有生命力的品牌必须同时具备三大体系的支撑:即产品基础、品牌攻防、消费者反馈。
产品基础体系,要求必须要有过硬的产品,力求寻找产品的差异化,为品牌运作奠定基础。如iPad的产品基础体系就是如此,具有差异化的特性,和一般的电脑明显的区分开来。
品牌攻防体系,即品牌进攻与品牌防御,是区隔同类竞品的核心,给竞品形成壁垒,也可以向竞品主动出击,让对方很难在短时间内模仿。iPad电脑的升级产品,它用高科技、人性化的特点直面与一般的电脑去PK,即进攻普通电脑。同时, iPad策略性的推出了4000多种免费的儿童学习软件,让消费者人群稳步扩大,这其实是一种防御策略,只要是iPad的使用着,4000多种免费软件让大家几乎防不胜防。
消费者反馈体系,及时了解客户信息反馈,有助于品牌的不断完善,可通过广告、调查等不同形式来进行信息收集,这些信息将有助于产品和品牌的不断完善。iPad的研发过程本身就是一个对消费者进行深度研究的过程,而且在推出市场的整个过程中,一直重视消费者的评价和建议,为以后电脑机软件的更新提供了更新的思路,这也是苹果的伟大之处。
中国电教产品应该走怎样的营销之路
对于众多生产电教产品的企业或者投资者,是否继续走这条电教产品之路呢?我们必须先预测一下未来的趋势,这样再做打算不迟。田新利斗胆认为:在相当长的一段时间内,电教类产品会一直保持持续的市场热度。
原因三:其一,中国人自古重视教育,再之,受西方教育思想影响,更加注重孩子的综合素质教育。总之,中国人重教观念只会越来越强。其二,目前中国人平均家庭收入大大提高,有经济能力为孩子学习进行一定的投资。其三,专家预测:2050年,印度人口将达到16.56亿左右成为世界第一人口大国,中国将以13.03亿位居第二,其中少儿人群在2.2亿左右,在世界范围内,但中国教育产品的市场基数、需求、容量仍然相当之大。
莫走“保健品式”的营销之路
中国的保健品企业有一个共同的特点:行业门槛低、产品成本低、技术含量不高,有些产品只是换个包装就当作新产品来卖,甚至卖得更贵。不可否认,电教产品也受了一些影响。一些消费者受广告、概念等炒作的误导,争相购买一些电教产品。对于企业来讲,也许短期效果不错,但是如果产品本身和广告形象有巨大的落差,时间一长消费者肯定会感觉到被忽悠,对于品牌来讲,一定做不长远。|!---page split---|“保健品式”的营销模式有个基本特点,简而言之就是以虚的概念加上大量的广告作为所谓的策略,通过短时间内投入巨额广告费启动市场,迅速提升品牌知名度来抢占市场。然而,广告一停销售就停,是品牌总是处于被动的局面,当有一天消费者清醒的时候,这些企业已经撤出了市场,而且每个品牌都是各领风骚几个月。我们可以肯定的是:如果不在产品功能和服务商下功夫,一切广告都是虚胖,搞不好都会落下后遗症。我们可以来比较一下,苹果是怎样做品牌的,每一部都是稳扎稳打,从产品本身的研发到外形设计,再到品牌的打造与维护,此外还在不断收集消费者层面的及时信息反馈……有质感的品牌与浮躁的品牌一眼就可看穿。
电教产品应该走怎样的营销模式
我们要走的一定是长线的品牌打造之路,而并非急功近利式的短线品牌操作。我们要深入研究购买电教产品的人是哪些?他们有什么样的购买习惯?电教产品在哪里销售?如何实现销售?一步步实现产品销售与品牌的历练。
网络销售、宣传一体化。可行性评价:★★★★★
据不完全统计,2010年中国网购人数突破1亿大关。其中绝大部分就是学生(家长)、老师等群体,其中以城镇居民为主。这是一个让我们可以仔细研究的渠道:网上销售。越是高学历者或年轻群体,就越习惯于进行网上购物,长期的惯性让他们同样习惯于进行电教产品的网购,而且这种趋势会越来越明显。因此我们将焦点锁定在网络上。以网络为主进行一系列的宣传活动,来吸引我们的目标消费群体:广大家长、学生、老师。
销售的渠道也同样放在网络上进行,这样运作起来就相对聚焦、省时、省力甚至节省财力。
A、进驻相对综合性的电子商务平台:淘宝商城、京东、新蛋、1号店等;
B、进驻专业的电教产品购物平台:迪乐购、教育电子网;
C、企业自己在网上开设自己的单体品牌店(如果产品足够丰富);
D、和团购网站合作,吸引目标消费群体,快速上量(对于价格较贵的产品更合适)。
要特别强调的是:在未来,电教产品的销售及品牌的推广,建议网络可作为核心的渠道之一。随着行业的不断发展,网络将越来越受到关注,消费者前期获取信息、产品比较、甚至购买越来越倾向网络。因此,网络宣传、销售体系化将是电教产品的发展方向。
实体店中店宣传与销售。可行性评价:★★★★☆
这种方式比较常见,一般不需要太过高昂的运作费用,就可以进入如太平洋、百脑汇,或各大商超等设立店中店(专柜)。借助大型卖场的品-爱华网-牌知名度、人流量、购买能力等带动销售电教产品。这种方式最关键的是选择卖场的知名度和店中店的位置,其次就是导购员专业水平了。此方式可以作为中小品牌的主要营销渠道,大品牌的辅助性渠道。
A、这种方式最大的好处在于覆盖较灵活,在企业实际情况的允许下,疏密度可自行掌握。
B、其弊端在不是太利用树立品牌的外在形象。一般店中店会受到面积小等因素影响,会在形象教授限制(和独立店面相比较)。
C、尽可能的用足店中店或者卖场的空间,把各种平面广告发挥到极致,以吸引大家的注意,达到现场的提示购买效果。根据规模,适当时可考虑网络媒体和其他小众媒体(户外、车体、电梯等)。
连锁专卖店销售。可行性评价:★★★☆☆
连锁专卖(加盟)店,一般是具有号召力的品牌所走的路线。一种是独资的专卖店,另一种是借助品牌的影响力,吸引外部资金投资加盟共享品牌的加盟店方式。
A、此方式比较适合大品牌,尤其是有足够的空间进行品牌形象的充分展示。
B、其弊端在于,无论自营专卖店还是加盟专卖店,都需要一定广告支撑,无疑会增加运作的成本。好则品牌深入人心,生意兴隆,坏则各种费用投入大,入不敷出。
C、此外,在店面附近及店面内的广告不可缺少,必要时可考虑网络广告,以及大众媒体的拉动,以提升专卖店的销量和整体品牌形象。
实现学校宣传与销售。 可行性评价:★★☆☆☆
原则上学校是不能进行商业销售的,但可以曲线救美,通过其他方式来实现广告宣传以及销售的目的。
A、通过对个别贫困学生或优秀学生进行赞助、捐款、捐物等方式在学校形成影响力;
B、经学校同意,企业制作公益广告,并张贴在学校公布栏、报栏,真正做到攻心为上。
C、和学校进行充分沟通,建立和电教室的密切联系,最终达成批量的销售(适合电教室所能匹配的相关产品)。
给电教品牌的一些思考
作为营销策划人,本人先后为两家企业策划过电教产品,所以也多了一份对这个行业的思考,希望能够给电教品牌的发展多一些启发:
1、就产品本身而言,中国的电教产品技术含量相对较低,同质化严重,相互抄袭成风;
2、产品不够人性化,如电脑学习方面,操作界面单调、软件设计本身缺少创意元素;
3、电教品牌面对的主体是学生,具有一定的特殊性,尤其是品牌推广应具有一定的公益性或人文关怀。客观上,目前中国的电教品牌商业性过强甚至急功近利,,品牌缺少一定的亲和力;
4、本土一些产品本身存在一定硬伤,所在在品牌宣传时,刻意制造各种假、大、空,的概念,在一定程度上属于欺骗行为。
5、在品牌推广方面,太依赖于广告。不惜重金打广告,而很少在产品本身、、定位系统、渠道建设等其他重要环节下功夫,导致广告一停销量骤降的恶性循环。