安利=直销
文/万京京
【释义】
不管你是否愿意,安利就在我们身边。作为直销行业的龙头老大,年200个亿的销售额足以让后来企业的人们望尘莫及。在整个直销行业,安利的广告、安利的手提袋、安利的公益、安利的改革,无一不昭示着人们进行着后来式的创新。在中国市场,仿佛安利就是直销,直销就等同于安利。
【介绍】:
安利(中国)是美国安利公司海外最大的分公司,2010年销售额达到219亿元人民币。安利1992年进入中国内地,公司总部位于广州。安利在中国生产、销售的产品从最初的几款发展为目前的四大类、近180款,包括营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品和家居护理用品等,满足了消费者多方面的日常需要,努力为消费者创造一个清新美好的生活空间。作为一家在全球多个国家和地区成功开展业务的跨国企业,安利在世界各地市场的发展中,十分注重将企业的核心价值观与当地文化相融合,实施因地制宜的发展策略。
为适应中国特殊的直销模式,安利中国启动了全新的多元化营销模式,通过直销员的“直销”、公司直营店铺的“店铺销售”、公司经销商固定经销点的“经销”,多渠道为消费者提供产品和服务,这也成为今天公司业绩快速增长的原因之一。
安利在海外基本上不在大众媒体上投放广告,都是通过直销人员口碑相传来推动产品销售, 但是在中国,安利发现消费者更相信广告,而且中央电视台等新闻媒体有着非常广泛的受众群,所以安利开始在大众媒体上投放广告。这些年来,安利与奥体为多次合作,曾启用跳水运动员伏明霞、田亮等都曾经担任安利纽崔莱的形象代言人。这样大幅度的广告效应也为安利赢来了大众的好评与销售额的突飞猛进。
安利的公益活动也扩大了它直销的影响力。一个公益活动是否有创意,安利衡量的标准有四个:员工能够参与,媒体有新闻点,政府支持,受助者获益。在此基础上,明确捐赠领域和受赠对象,审慎选择公益合作伙伴并与之建立良好的合作关系。对于操作公益营销,安利已经形成了一套高效的公益事业操作系统,采用项目管理模式监督资金流向,保证每年销售额千分之一点五左右的公益资金用在合适的地方。实践表明,公益投入的回报是看得见的。回报来自四个方面:其一,间接推动销售,刺激业务拓展;其二,提升企业的品牌形象;其三,员工在公益活动中增强了凝聚力和向心力;其四,在政府关系和媒体关系中,更容易得到认可。
在发展壮大的过程中,安利(中国)的营销理念是其制胜的又一法宝。“内求团结”是安利生存的内在要求和取得发展的先决条件;“外求发展”是安利的基本经营战略;“优化管理”是安利永葆生机活力的重要保证;“强化服务”是安利事业健康发展的生命线;“重视人才”是安利持续发展的坚实基础;“珍惜商誉”是安利长远发展的根本要求;“努力实干”是全体安利人都应具备的工作态度;“创建辉煌”是安利不断发展壮大的根本目标。只有始终坚持和发扬这一发展方针,才可以使安利实现持续稳健发展,达致与中国社会同享丰盛的辉煌目标。
【点评】:
经过短短几年的发展,安利(中国)已经超过拥有多年历史的美国市场,成为安利在全球的最大市场。安利(中国)的成功案例,充分说明了规范经营的直销企业,在快速发展的中国市场上的广泛空间。它所进行的转型和诸多改革,成为这个行业的风向标。安利,我们为之而骄傲。