爱华网创新从关注“不协调”开始
作者/文荣宋玉在《风赋》中忽悠楚襄王，说大王沐浴的雄风是王者之风，吹拂老百姓的雌风是庶民之风。王者雄风“飘忽淜滂、激飓熛怒、发明耳目、宁体便人”，种种妙处一言难尽。这么厉害的王风如何生起的呢，“夫风生于地，起于青苹之末”，说起来也没多么高不可攀。
《风赋》文辞华丽，而华丽背后，隐含着我们一直习惯的思维方式：成王败寇。只要成功了，一切都是合理的。然后根据成功的结果，来反证行为的合理。这种反推，不可避免地带有先入为主的偏见，常常会掩盖事情的真相。刘邦为什么能得天下，《史记》记载说，刘邦妈妈梦与神遇，还有刘邦爸爸的旁证，见蛟龙于其上。难为情归难为情，作为真龙的后代，想不当皇帝也不行啊。带上这个有色眼镜，会发觉刘邦的所有言行，都带有帝王之气，项羽韩信不死都没天理。苹果公司为什么这么牛，因为有乔布斯。乔布斯为什么这么牛，因为他活着就是为了改变世界。抓住这个中心思想，会认定乔布斯当初被赶出苹果公司其实是一种天意。刚愎自用和业绩不佳，对一般人是红肿之处，对乔布斯那就是灿若桃花。成王败寇，关注的只有结果，对结果背后的真正原因并不在意。因此也只能等结果出来之后，才会恍然大悟，才能牵强附会很多不相干的理由。而在最终结果出来之前，则是三缄其口一切欠奉。事后诸葛亮，是人谁都会做；事前德鲁克，必须真才实学。企业要成功，必须持续地创新。在成功之前，神遇天启还没法出现，这个时候创新只能反求诸己，德鲁克认为创新可能蕴藏在意外的成功、意外的失败之中，除此之外，创新还可能蕴藏在我们日常工作的“不协调”之中。“不协调”无处不在，无论是对生活还是对工作，我们每个人都能说出一箩筐不满意的地方。这些不满意，就是不协调。那么多不协调，为什么没有转变成创新呢。一个是因为我们的出发点。发牢骚和抱怨容易，主动去解决问题困难。另外一个就是习惯，习惯了不协调，就会把不协调当成一种必然。iPhone多点触摸出来之前，人们对传统手机的操作早有微词。虽然用户一直觉得不协调，但是厂家始而惭焉、久而安焉。等到苹果依靠技术创新，消除了这个不协调，获得了巨大成功，老牌厂商才幡然醒悟。虽然苹果加强了专利保护，老牌厂商几乎都推出了类似的竞争机型。这说明技术本身不是问题，非不能也，是不为也。
关注不协调，从不协调中寻找创新的机会，和神遇天启相比，这一点都不激动人心。踏踏实实的创新，本就不是什么天翻地覆的大事。企业所处的区域、行业不同，企业的员工、管理者不同，每个企业每天面对的不协调也肯定不同。德鲁克指出，不协调之中蕴藏着创新的机会，这已经是金玉良言了，如果还希望有更具体的成功秘方，那就只能请德鲁克来亲自操刀，或者求助于江湖术士了。也只有江湖术士，才事先备齐了包治百病的灵丹妙药。王侯将相，宁有种乎；企业成败，天乎人乎。天意难测，不如切切实实关注身边的不协调。犹如青萍之末，看似微细，一旦汇聚咆哮，成就了王者雄风，谁能说这不是天意呢。
