我的“酱油营销”理论之四
营销需要的是加“长板”而不是补“短板”
今天的会上大家讨论最多的还是企业营销的问题,但事实上,营销和管理不一样,营销需要的不是“补短板”而是要“加长板”。因为只有长板越长,你的特点才能够越来越突出,你才能够形成越来越强的差异化,消费者才能高度认知你。
举个众所周知的脑白金的例子,几乎没有几个人知道脑白金是干什么的,做什么用的,也几乎没有人不知道“送礼就送脑白金”这句话上,包括8岁的小孩和80岁的老太太。脑白金正是靠着强大的知名度掩盖了一切,甚至包括掩盖了美誉度,好多人对脑白金的广告是颇有微词的,但这从来都阻止不了脑白金一年十几个亿、连销十几年的一个现实。
老憨猪蹄也是,他们的宣传没有面面俱到,也没有将名字改为老憨鲁菜馆等内涵更丰富的名字,而是将名字和消费者的注意力集中到一“点”——猪蹄上,从而靠这一个“点”的强度聚焦来影响消费者,将长度变得更长,结果营销非常的成功。
要做成一件非常成功的雕塑,先要让挖掘工从华山脚下掘地三尺挖出一块泥巴来,然后再通过搬运工费心九牛二虎之力搬运到车上,然后由运输工送到飞机上,然后运到济南,然后从机场取回,搬到大师的桌子上。大师刚刚喝了点小酒,借着酒兴从腰间拨出一把刀,然后是乱砍一番,一樽雕塑形成了。
前期“挖掘工”历经辛苦、“搬运工”费尽心力、“运输工”忙活半天、然后再从飞机上经历过颠簸,预备过程着实不容易,但后期大师只是随随便便地轻轻划了几刀,却成了一件雕塑作品。谁付出的劳动最多?当然是前期的体力劳动者们了,谁的贡献最大?当然是后期的“大师”,尽管表面上看,他付出的很少。
如果大师也去做一些“挖掘工”、“搬运工”、“运输工”之类的活,他的短板是补齐了,但他的长板呢?肯定也会在劳累中废了,这就是现实。对大师,我们要的是智慧,而不是他的体力劳动。而作为大师呢?只要将他的长板加长就OK了,因为越是大师,他的长板越明显,他的短板也越明显。正如一个长板非常长的产品,他的短板往往也非常之短一样。