爱华网案例教学法是指在《管理学基础》课程教学过程中，教师以实际管理案例贯穿教学过程的始终，教学内容密切联系实际，分析和讨论案例中的各种疑难情节，逐步形成具有各自特点的一种教学方法。 一、案例教学法的优点 1.有利于人才培养目标的实现。高职高专类院校的人才培养目标是培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等全面发展的高等技术应用性专门人才。其实质是以能力培养为本位。而《管理学基础》课程属文科性质，其专业技能不像理工科专业课程那样量化和操作，表现为分析问题、判断问题、解决问题的能力，这种能力培养过程有自己的特点。借鉴美国哈佛大学商学院运用案例教学法培养工商管理人才的经验并结合管理类专业实践性极强的特点，采用案例教学法可以给学生提供一个模拟的管理情景，弥补实践教学的不足，提高学生学习的兴趣，克服枯燥的“灌输式”教学，学生学习的角色由被动消极变为主动积极，锻炼了学生的思考能力和语言表达能力，有利于加深学生对所学知识的理解，有利于提高知识的运用能力。 2.有利于改革传统的教学。传统教学是以教师和教材为中心，以灌输的方式从书本到书本，从概念到概念，导致学生理论与实践的脱节。案例教学法则十分注重学生的主体性、主动性、自主性，注重学生通过案例的分析推导、运用概念较好地解决实际管理问题，促使学生管理思维不断深化，并培养学生在解决实际管理案例中的问题时的创造性思维。 3．有利于学生学习效能的提高。案例教学中，案例本身其答案不是既定的，争议的观点较多，能较好地将学生导入充满矛盾冲突的困境中。学生通过主动思维和独立思考，从中探求管理理论的内涵，最后做出准确的判断，势必增强学生学习的主观能动性。 4．有利于激发学生的学习兴趣。案例教学一般采用现实生活中的事例，或社会关注的热点事例，促使学生积极思考，积极参与案例讨论，积极阐述自己的观点。而且，案例教学法的答案是开放的、发展的，根据不同的教学内容教师可以创设不同的问题情景，能较好地激发学生的求知欲。比如笔者在讲述《管理学基础》课程中有关领导如何用人的理论时，结合干燥的理论，选用了下面的案例：某公司总经理对其手下三位员工（一位喜欢鸡蛋里挑骨头的员工甲；一位整天忧心忡忡，杞人忧天，担心公司出事的员工乙；一位喜欢神聊的员工丙）感到苦恼并解聘了这三位员工。另一公司经理则针对这三位员工的特点分别将其安排为公司质量部经理、安全部经理、市场部经理的工作岗位，其结果是一年后该公司效益大增。在讲述该案例的过程中，我对案例内容进行了小改动，让学生积极思考另一公司经理分别给三人安排了什么工作岗位这一问题，而取得预期的经济效益。结果学生学习兴趣大增，使枯燥乏味的课堂教学变得兴趣盎然，学生的到课率也很高。 二、如何进行案例教学 案例教学法的方式有两种，一种是边讲理论边用案例分析理论，讲授新理论时用案例将所要讲的管理理论串讲，讲完一个理论，讲1-2个小案例阐述所讲理论。这种方式要求所选案例要针对所讲管理理论，而且要贴切，案例要小而精，比如笔者讲述《管理学基础》中“组织”这一章节中的职权的配置时，针对直线职权、参谋职权、职能职权这三种职权，每讲完一种职权，设置一个小案例。直线职权可以讲某公司总经理、部门经理、科员之间的职权关系；某工厂厂长、车间主任、班组组长之间的职权关系。参谋职权则可以讲某公司总经理与质量部经理、生产部经理、财务部经理、安全部经理、市场部经理之间的职权关系。职能职权则是一种高层管理者对职能部门（参谋部门）领导的一种授权，如某公司总经理向市场部经理咨询市场开发、产品销售情况时，市场部经理建议市场开发力度要增大重在提高本公司的产品质量，方能提高市场占有率。这样，总经理就会授权质量部经理行使职能职权加强对各生产车间产品质量的检查、监督。如果学生还没有完全听懂，可以用一个综合性的案例通过画组织结构型式图绘声绘色将三种职权在同一组织中的运用及其关系全部分析完。如以一所高校组织职权为例，其直线职权则是存在于校长、各系主任、各教研室主任间，参谋职权则存在于校长、各职能处室领导之间，职能职权则是校长向各职能部门领导授权，各职能部门向同级的各系主任行使的一种职权。 再如，讲授有关人员组合理论时，我用化学上石墨与金刚石、田忌与齐威王赛马的案例，还引进“木桶理论”，以便进一步说明人员组合的重要性。一个“木桶理论”可以讲三个问题：容水量的大小不只取决于木板的长短组合，还取决于木板间是否紧密相连，桶底是否牢靠，其实质上是组织、团队、领导三个理论问题。 另一种方式是讲完一章理论，专门安排一个学时，进行案例分析专题教学，要求所选案例要有综合性。综合性是指所选案例是所讲这一章理论的综合体现。这种方式是先让学生通读案例，熟悉案例所提供的信息，让学生思考其后面的讨论题，一般给学生20分钟左右时间进行自由思考。然后，教师让学生就问题展开讨论，要求学生踊跃发言，教师则在旁引导，一般控制在20分钟时间左右。最后，教师进行归纳总结，一般控制在10分钟左右。如单凤儒教授编著的高职高专“十一五”国家级规划教材《管理学基础》每章后都有一个针对本章理论的典型案例，其综合性、针对性强，我在讲完有关章节理论后，进行该案例分析专题教学，学生就其后讨论题踊跃发言，各抒己见，激发了学生的思维，分享了不同见解，又将所学管理基本理论、管理思想很好地应用到管理生活中。 三、案例教学应注意的问题 1.选取案例时要“准确”、“新鲜”、“生动”。“准确”，要求教师选取的案例一定要针对所讲的章节理论，也就是所选取的案例要为所讲的理论服务。“新鲜”，要求教师选取的案例一定要紧紧联系当前的时代。也就是说所选取的案例要有时代感。“生动”，要求教师所选取的案例一定要幽默，也就是所选取的案例要能提高学生学习的兴趣和注意力。 2.案例分析讨论时要“简洁”、“引导”、“活跃”。“简洁”是指教师在课堂上口述所选取的案例时，一定要将所选取案例的主要内容言简意赅地向全体学生复述一遍到两遍，这样做的目的是便于同学们记下案例的关键内容点。“引导”是指进行案例教学时教师的身份和传统的课堂教学发生了根本性变化，传统的课堂教学，教师是主体，而案例教学中教师的身份变为引导者，学生是课堂的主体。教师积极的引导学生的思维，并控制好课堂秩序、学生的情绪，要善于引导、发掘学生思维中有益的思想。“活跃”是指在进行案例教学分析讨论阶段时，教师一定要营造一种浓郁的讨论气氛，这种气氛应该是全体同学都有发言的欲望，并且全体同学都将自己的所想所感在课堂上发挥得淋漓尽致。教师不应仅仅局限于少数学习好的学生或者喜欢发言的学生在课堂上发言讨论。
3.案例归纳总结时要“全面”、“精炼”。“全面”，由于案例教学中，案例本身并未设置既定的答案，争议的观点却很多，所以要求教师在案例分析归纳总结时要将各种可能存在的情况全面总结，不可片面。“精炼”，要求教师在分析归纳总结时要将各种可能出现的观点用简练的语言文字进行总结，不可拖泥带水。
