爱华网专栏：一步到位VS逐步达成
郭特利40岁以后，我养成了每天晨跑3000米的习惯。4年来，除非倾盆大雨，否则不论严寒酷暑，不论身在何地，没有间断。在台北时，每天清晨绕着国父(孙逸仙博士)纪念馆跑3000米；出差时，或在健身房跑步机上，或以酒店为起点，仍然坚持至少3000米的跑步锻炼。这几年，在内地出差频繁，北京街道、上海市区、杭州西湖边、南宁南湖边、广州天河公园，都曾经是我坚持锻炼的场所。4年下来，不但累计跑了4000多公里(约等于从上海到西藏的距离)，还把体重减了一成，恢复到大学时代的体能与身材。年前检查身体，医生很讶异地告诉我，十年前身上累积的脂肪肝，在最近消失无踪，所有的身体检查项目都恢复正常。医生很讶异我的改变，表示，虽然脂肪肝在医学上，是可以靠运动与饮食来消除，但临床上不借重药物很难见到排除脂肪肝的案例。因为随着岁月的增长、饮食的过量、运动的减少，正常人很难靠运动排除脂肪肝，我的案例在医生眼中可能是千中无一的案例。4年多来有规律的饮食与运动锻炼，除了恢复20年前的体能与身材之外，也让我有了不少人生与工作，甚至营销的感悟。徒步从上海跑到西藏，看起来是一项艰巨甚至疯狂的任务，但若每天跑3000米，持之以恒，其实只要4年，就能从上海跑到西藏。看似疯狂不可能的任务，只要持之以恒，假以时日，其实并不难达成。累积在身上多年的脂肪肝，单纯借助饮食与运动要排除很困难，所以多数人选择了吃药，或者忽略它的存在，因而造成了健康上的隐忧。其实，只要持之以恒地消耗体内的脂肪，累积在身上的脂肪肝，当然能逐步地被我们消除。同样，工作上、营销上，许多乍看之下艰难，至不可能完成的任务，常常可能只是我们的“错觉”。我们的“错觉”常常来自于我们都想一步登天、一步到位，而忽略了按部就班、逐步完成。一口气从上海跑到西藏，很难有人做得到。但按部就班，持之以恒，我这样的企业高管(而非运动员)，就可以在4年内完成。营销任务的艰难与否，有时取决于创意、资源，但有时可能只取决于我们决定用多少时间来完成它。然而，我们多数人在考量任务是否艰难时，常常忽略了我们其实可以按部就班逐步完成。我们多数人经常只以“能否迅速”达到成目标来评论任务是否艰难。“一步登天，一步到位”的营销效果，是我们所有营销人员都梦寐以求的，但通常不容易复制，不论多么专业的营销团队，都很难每次都取得“一步到位”的营销效果。如果我们每次都陷入“一步到位”的绩效目标，不免陷入无法达到目标的窘境，有可能错失逐步达成目标的机会。同时，“一步到位”的目标看起来艰难，但若切割为“N步到位”，则每一步看来就容易许多。如能按部就班，“N步之后”仍能达成同样的目标。事实上，并非所有的营销目标都要求“一步到位”。有些时候，企业的营销目标是可以容许以较长的时间来逐步完成的。举凡品牌的建立、渠道的建设、团队的训练，都可能需要3到5年(甚至更长的时间)来完成。只要在此过程中，控制、管理资源，以公司所能负担的营销资源，在一定的时间内，来逐步完成，对营销团队而言，仍是大功一件，并非所有事情都必须在短时间内完成。
时间就是金钱，所有营销人员都希望与时间赛跑，在最短的时间内完成目标。然而，完成目标时间的长短，不应是我们唯一考虑的要素。例如，如果“一步到位”的营销成本远远超过“N步到位”的营销成本，我们就必须考虑什么才是最佳营销方案。更重要的是，跳脱“一步到位”的时间限制，我们就有可能以更广阔的视野与布局，来逐步完成过去被我们视为艰难的任务，有机会逐步完成更多、更艰难的营销目标。“一步到位”的营销策略，有时需要天时、地利、人和的配合，才能毕其功于一役。而“逐步达成”的营销策略，则较容易通过明确的目标设定、团队的分工与资源的整合来分阶段完成。能“一步到位”是幸运，但能够“逐步完成”则离不开努力。我们不一定能一直幸运，但是我们可以时时努力。只要时时努力，就能逐步完成艰巨的任务，实现既定的目标。我能从上海跑到西藏，你呢？（本文作者为投影机领导品牌奥图码Optoma亚洲区总经理，[email protected]，微博http://t.sina.com.cn/tellykuo）
