李宁:改变为何没有发生?



关注李宁公司的原因很简单:这家公司正在经历的阵痛是众多中国公司都在经历的。只不过,这种痛对于李宁公司是“剧痛”,对多数公司“隐痛”。

 

一年前李宁新使用的品牌口号“让改变发生”透露着某种巨大的焦虑。尽管公司在20年间发生了许多改变,但堪称“实质性一跃”的改变并未发生。李宁,这位如今已两鬓斑白的“体操王子”似乎象征着这家公司的现状——它在市场上仍然只是“王子”,未能称“王”,而且是一个略显衰老的王子,让人怀疑它是否有登基为王的一天。

 

从创立到2001年,李宁牌一飞冲天,成为“名牌”——因名人而成就的品牌。消费者的不成熟,市场竞争的不充分,给了这个名牌巨大的市场空间。但经过10年的高速扩张,来自李宁本人的“第一推动力”渐渐耗尽。李宁清醒地开始寻找“第二推动力”,或者叫内在的增长引擎。资本运作和建立现代企业制度之外,李宁最大的动作就是赋予一个内涵空泛的“名牌”以品牌内涵——“一切皆有可能(Nothing is Impossible) ”。但这个具有明显跟风、模仿色彩,需要反复翻译、解释的品牌口号从一开始就没有触及无论哪类人群的价值兴奋点。品牌不是劝导,不是慢吞吞地解释,它的功能是以不由分说、不假思索的方式,在瞬间爆发出来的情感和价值的冲击波。尽管“一切皆有可能”无法产生这样的冲击波,但原有消费者的习惯性购买仍能维持一个可观的销量。

 

然而,问题不可能因为推延而消失,只会因为拖延而加剧。品牌内涵的空泛不仅对消费者,而且对企业的管理团队来说都成为问题,甚至是更大的问题。一个强劲的品牌是以公司的“内品牌”(Inner Brand)来支撑的。所谓“内品牌”,就是公司上下对自己的产品使命、定位的强烈而广泛的共识。没有这种共识,做品牌只能是品牌顾问公司、广告公司的一单生意而已。

 

德鲁克说,巨大的商业成功背后总有一个不为人知的巨大冒险。成长性企业如果不经历让企业领导人也感到后怕的“决定性一跃”,是不可能实现“麻雀变凤凰”的大蜕变的。创始人没有抛弃“遗产的重负”的勇气和魄力,高层管理者对短期业绩和公司既有主流客户的顾忌和迷恋,都是束缚实质性改变的无形绳索。公司变革之所以失败率极高,一方面因为外在阻力和内在惯性是巨大的,另一方面是因为领导者人性的弱点——人常常只是在危机真正来临的时候才有真正的危机感,才有不计一切代价改变现状的勇气。所以,领导者如何找到“真北”(True North,指任何情况下没有偏差的方位参照)呢?指北针并不能告诉你该往哪个方向走,它的功能是提醒你不要随机性改变你的方向,告诉你即使在遇-爱华网-到巨大的障碍的时候也不要选择更容易走但偏离你的既定方向的路。否则,你很可能发现,自己虽然走了很久但一直在原地打转。

 

市场定位、商业模式越来越受到重视,大有替代战略之势。但真正的领导者显然不是一个商业模式和市场定位的专家,而是一个战略家。战略家首先是有战略勇气、魄力和定力的人,其次才是一个知道往哪儿走的人。经营的路径从来不是事先可以了然于胸的,在我们身处的这个不确定性时代,路径只能是行进中逐渐展开和呈现的。这不仅不意味着战略的终结,反而意味着战略更加重要——能避免企业在机会主义的随机应变和左右摇摆中死在路上的,只能是领导者的战略勇气、魄力和定力。

 

 李宁:改变为何没有发生?

吉姆·柯林斯把具有战略家气质的领导者称为“高瞻远瞩的人”(Visionary)。他的特点并非清晰看到未来的路,而是他在各种诱惑和威胁中始终保持一种愿景(Vision),一种矢志不渝的信念和勇气。没有这种“不变的东西”为基石,任何随机应变式的改变都可能陷入变革的“厄运循环”(Doom Loop,越改变越糟糕,越糟糕越改变)。“试试看”的小动作层出不穷,而跨越鸿沟、决定性一跃的改变却从未发生。

 

我们期待着李宁公司走出“一切都有可能”的阴影,实现“让改变发生”。

  

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