俗话说万事开头难,做生意也是一样,想稳健的迈出第一步,并不容易,如同鲤鱼跃龙门,处于生存阶段的企业就像正在跳高的鲤鱼群,看似很热闹,其实,那一道坎儿并没有跳过去。这道坎儿如“机遇和风险”一样随时在身边,因此,企业的何去何从总是一件让企业的决策者所伤脑筋的事。
一般来说,先生存后发展。但是众多的企业都是“死在发展的路上”。在国内的大多数企业都是一个个独立的个体,与社会个体上除了关联方外,并没有其他联系,而在西方,这样企业的生存状态是无法想象的,企业不仅仅是属于企业的所有者(资本方),更多的还是履行作为社会团体的职能。
处于律师和资产评估,会计事务所同等地位的管理咨询行业,正是与企业发展最紧密相关的配套服务中最重要的一环。咨询的作用是什么?我们国内很多企业并没有意识到这一点,有一点像九十年代我们从香港剧中看到的“私人牙科医生”一样表现的惊奇,好像不理解为什么公司的决策者还要向别人请教本公司的发展之道。从大众市场转向小众市场,由供求向需求,特别是个性化需求的消费关系,使我们越来越多的企业不能适应这个市场环境,因而,在国内经济中出现了比重很大的“温州炒房,炒媒团”,甚至“地下钱庄”,做实业做到下一步不知道自己会做什么,实业家是越来越少,资本家或是投机家是越来越多,特别是由美国的次贷危机引起的金融危机,导致成千上万的专注于代工接单,依附于外贸出口的沿海加工型企业大量倒闭。
要知道,企业做得好,并不意味着就没有风险。
因为企业的发展离不开社会和市场环境,而管理咨询行业正是环境的关注者。
其实咨询能做的就是帮助企业“学习”,只有学习才能让企业时刻清醒的认识到自身的不足,逆水行舟,不进则通。伟人说,好好学习,天天进步。正是这个道理。
企业要走向规范,良性发展,肯定离不开管理咨询行业的参与和引导,如今很多国内企业把管理咨询方纳入了与律师事务所和会计事务所同等的地位,作为企业的合作外脑。那么,是不是只有大中型企业需要专业的管理咨询公司呢?其实不然,对于处于初级发展阶段的国内市场来说,管理咨询的主作用力在于广大的中小型企业,帮助中小型企业成长和发展,只有夯实中坚企业(中小企业)的市场动力,整个才能形成健全市场竞争机制。
目前,在国内的管理咨询行业是方兴未艾,处于变革中的企业对此是褒贬不一,从总体来看,管理咨询或是咨询策划,营销策划的配套服务作用对企业的有效发展是起到了不可估量的作用。据说李嘉诚的盖世三谋是【谋商机谋事业 谋人脉】。配用王国维著名的三重境界的话,咨询行业与企业的合作能力也是有三重境界的。
第一重:一张白纸做好文章。
推倒了重来,是很多咨询公司常用的方法,咨询诊断就是一个对企业重新定位的过程。“打破一个旧世界,建立一个新世界”,对于未来规划的美好的确会让所有的企业心动。小型咨询企业善于推倒了重来,因为重来肯定能解决企业的现实问题。但是,重来也意味着重新投入,-爱华网-让企业发展回归到起点。这里面有一个企业的发展取舍因素,若是值得重建,则又是一次新生;若是大费周折,则是得不偿失。采用全盘否定,重新规划的大多数是一些小型咨询机构,也适合一些小企业,制定的方案理论性强,但这种方式简单且耗时费力,若企业的执行力能到位,也不失是一种好的改进手段。但是,我们国内企业能做好配合吗?
就咨询方案本身来说,是没有错处的,但是一个咨询项目的成功,并不只是靠一个方案就能解决根本问题的。咨询项目的成功,与咨询企业的影响力和诊断企业的配合度息息相关。
第二重:因地制宜,投机取势。
既然改变不了世界,就改变自己。这是一种明智的作法。大多数的咨询机构和企业采用这种咨询方式。在局部做出样板,重新包装定位产品,在短期达到业绩,通过活动促成销量,炒作概念吸引眼球。总之,以战术代替战略,能改变多久就改变多久。从某种意义来说,这是一种皆大欢喜的咨询结果。咨询方案好的话,对于处于生存与发展边缘的企业来说,重要的是要完成那重要的一跳,资本的积累,会对整个企业格局产生重大影响。
这是很实际的咨询方案,有的咨询大师号称有理论有营销工具,但是市场不认同,有的咨询机构专注于企业的品牌和传播,起到规范和整合企业的目的,但这种成果并不能显而易见。有的咨询专家注重企业的内训,设定的课程精致生动,但是这种成功学的情绪管理对于生存中的企业是否“致人而不致于人”?有人说叶茂中的营销方案不持久,噱头大,但还是他的方案很实用,他能抓住企业问题的本质,产品流行多久与企业的执行力有关,重要的他促使了企业完成了重要的一跃。
火花的点燃是咨询的力量,时间的持久是企业的能力。推动企业的营销力量才是当前中小企业最为迫切的咨询工作。
第三重:决策者影响企业的发展。
有一个故事,在《三国演义》中,刘备取西川,前行面临着刘璋的闭关封路,后通有马超的援军阻路,正处于进退两难之时,李恢来降,主动劝降了马超,刘备不费一兵一卒收服大将,且反过来马超还扬兵成都,迫使刘璋受降,使进取西川的战略意图迅速实现。可见,再缜密的方案都比不了最简单最有效的一击。把握问题的关键就能改变整个格局。美国军事上采用的“斩首行动”,与此有着惊人的相似。
《孙子兵法》云:上国伐谋。古人讲,天时地利人和,透过现象看本质,要把握好市场时机至关重要,作为企业配套服务的咨询行业正是对市场有着敏锐和观察力和分析,
企业是人经营的,“科技以人为本”的理念是强调人本文化,其实更深的是体现着企业的经营理念。任何好的咨询方案都需要企业的决策者的执行魄力,资本投资行业常说的,是否决定投资首先要看企业的领导者。脑袋决定屁股,把握和赢得“决策者”的积极心态比准确的洞察到市场问题,制定缜密有效的执行方案更重要。
归根到底,咨询行业最需要做的还是“人”的工作。