2008年我曾经撰《论中国式管理的荒谬》文章,从一个普通老百姓和80后的角度,细说中国式管理存在的不足之处,并对曾仕强老先生宣扬的中国式管理进行反驳,由此引起了很多专业的管理人士的声讨,也获得了很多普通读者的支持和赞赏。在这里我必须声明,本人对曾仕强先生极其崇拜,而且对其学识顶礼膜拜,但是我不赞同的是宣扬腐朽的中国式管理思想。 中国的传统智慧和文化固然需要传承,但是中国的腐朽思想和精神糟粕,就应该反对。
为什么时隔两年之后,我要继续声讨中国式管理的荒谬呢?其实我不是管理专家,也不是文化大师,作为一个普通民众,我只能谈谈自己的一些切身感受,以表达自己的观点。要说中国式管理的荒谬,还要从管理的灵魂——领导者角度去分析,因为有什么样的领导者,就有什么样的管理,就有什么样的企业文化。所以分析中国式管理的荒谬,从领导者这个管理者身份来剖析,更能够体现中国式管理的荒唐。
就拿最近吵的沸沸扬扬的故宫锦旗错字及福宫事件来说,明明把“撼祖国强盛”的捍字打错了,非的说没有错,而且引经据典说这样用体现了厚重感,结果大家声讨之后,又不得不承认是错了。
1、领导不知道:领导可以专权,但是领导不能承担责任
作为中国文化最后的遮羞布,中国文化的传统文化的中科院,故宫竟然除了如此大的纰漏,不仅被偷写错字,而且下属公司在故宫里大张旗鼓地建设福宫,故宫作为管理者,竟然可以说毫不知情,都是下属员工及下属单位擅自为止,这明显是睁眼说假话,天下老百姓都知道,你也不用解释,网名都说了,这都是“临时工”的责任,与我故宫没有关系,主要是没有管理好临时工,所以造成了这么大的问题,让全国人民见笑。
网友为故宫道歉信“挑错”
这样的解释合理吗?当然不合理,这充分反映出了中国式管理的极其荒谬,领导者可以在单位和组织里独霸管理权利,但是领导者却永远不会为他享受的权利承担责任,往往一出现问题,领导者却可以不受任何影响,把责任全部归咎到下属,让下属去承担因为管理不当产生的各种问题。所以故宫的解释可以不提管理者的任何问题,对公众的声明也就是弱弱的说两句,我们的领导不知道,都是下属乱来导致的。显然这是不合理的,唯一的解释就是领导需要保护,领导可以享受权利,但是领导可以不追究责任。因此这样的中国式管理,如何能够引领中国的企业走向世界呢?
这个在三鹿奶粉事件上,我也曾说过,正因为田文华在管理三鹿的时候,身兼总经理及董事长两个管理身份,所以事情发生后,田文华受到了法律制裁,在全国人民的声讨中,无法将责任推脱给其他的管理者,最后自己受刑。这是中国式领导专权的结果,但是大多数情况下,领导是不受影响的,故宫事件即可说明一切,哪有那么多临时工事件也可以论证。
2、让领导先飞:领导可以管理,但是领导不能被管理
说到领导,我们再说说最近宁波机场发生的“让领导先飞”的机场管理事件,这个事情我最近在赣州也碰到了类似的事件,不过我们是“等领导一起飞”,为了等一个领导,机场可以不顾机场的管理制度,让全飞机的乘客在飞机上等领导,直到我们的领导酒足饭饱之后姗姗来迟之后,才带着一群充满怒气的乘客起飞。这两个事情,充分说明中国式管理的人性化,反应了中国式管理以领导为本的精神。领导是管理的灵魂,这是没有问题的,但是领导作为管理的灵魂首先可以践踏管理精神和制度,这也是不正确的。为什么管理要迁就领导,而不能让领导遵守管理呢?
中国式管理可以做到领导不受管理,我想在任何管理思想里,也不会有这么一条吧。这就是典型的中国封建管理思想残留,领导者可以作威作福,领导者是天授神权,所以领导者可以不受管理,领导者可以“刑不上大夫”。所以中国式的管理文化其实就是领导文化,领导说要制度,所以才有制度,领导说制度影响了我,所以我可以破坏制度。
所以中国式管理,其实就是以领导核心的管理,这本身就是一种落后的管理思想。领导者要想做好管理,必须带头遵守管理制度,这样才能保证中国企业真正走向国际化,在国际市场上站稳脚跟,与国际进行融合。
中国企业走向国际化,就必须改变现在这种落后的管理方法,如果是在信息闭塞的时代里,领导可以通过信息不对称,对被管理者玩弄权术,可以以自己为中心构建管理体系,但是在网络社会,在信息社会里,以领导为中心构建的管理模式,肯定无法顺应时代发展的需要,这是违背社会发展规律的。