文/王意
1979年,一位马来西亚华人蔡振雄创办了COSWAY科士威公司,当时大家熟知的“安利”已经进入马来西亚发展了。蔡振雄观察了其它直销公司的运作模式之后,以他独到的商业眼光,确立了COSWAY将来发展的核心理念:要能吸引并且留住消费者与经营者。他以店面加型录邮购来贩售商品,不花钱做广告,透过顾客招来新的顾客。30年来,公司在星马地区开了400多间折扣商场,泰国开了100多间,菲律宾也有约100间,其它还有印尼、芠莱等地也有店面。店面卖果汁、饼干、洗衣粉、家电时装、汽车用品、营养保健品、美容化妆品……上万种日常生活用品,你用得到的都卖。不仅如此,其他直销公司强调独特性的商品,你也找得到同类产品,价格则便宜一大截。消费者来COSWAY购买“物美价廉”的商品,消费金额作为积分用来免费换取或低价换购数千种礼品,自然成为忠诚顾客,所以公司业绩年年上升,现在是马来西亚排名第一的折扣商场。
科士威(Cosway)公司的注册资金是9.06千万美元,总资产是4.68亿美元,2003年销售额是3.78亿美元。科士威公司(Cosway)是吉隆坡证券交易所股票上市公司(代码4812),隶属于成功集团辖下的科士威集团。科士威的总部位于马来西亚,在菲律宾、泰国、新加坡及墨西哥设有分公司。科士威一向以“提供消费者价格便宜的优良商品”为经营理念,通过邮购及折扣商店的方式,提供给消费者种类众多且价格确实便宜的优良商品,在日用品的市场中以互惠营销的概念,将消费者及经营者串联起来,成功地落实了“消费致富”的理念。当前已扩展成为马来西亚最大的折扣商场。
据了解,科士威是一家跨国企业集团,主要营销来自全球优良供应商的产品,总部设于马来西亚,公司开拓市场的模式为:先通过国际网站的个人推荐方式增加会员,再进入当地市场开设实体连锁商店营运,做全面性的策略联盟,抢占市场,继而马来西亚、新加坡、泰国、文莱、印尼等市场。
1979年,科士威先利用互联网来进行全球化的布局,然后在2001年10月创办了E科士威电子商务公司,业务向世界各地不断拓展。
有关资料显示,eCosway是COSWAY设立的网路加盟商场,其资本额约4千万美元,总部设立于马来西亚的首都吉隆坡,当前是一家拥有全球的购物者、商品供应商及业主的跨国公司。除了母公司科士威外,eCosway公司的另一个大股东是MOL.COM(马来西亚在线公司,这家公司也是吉隆坡股票交易所主要交易板上的挂牌公司)。MOL.COM为e科士威eCosway公司的全球网络购物商场互联系统提供专业技术;另外,公司计算机软硬件设备,则由IBM负责全天候的支持(当前采用IBM RS6000 SP深蓝计算机做为硬件主力)eCosway是COSWAY进军全球的重要企划,任何人均可透过网路加入会员,取得该公司商品经营权(包含网路及实体店面所有商品)并以“互惠营销”的方式,让消费者、供应商及加盟业主都互惠互利!
eCosway 设有专卖店/销售中心的国家或地区包括:香港、澳门、台湾、澳洲、印度、菲律宾、泰国、新加坡、汶莱、印尼及墨西哥等。科士威一向以“为消费者提供价格廉宜的优良产品”为经营理念,自成立以来,透过邮购及地面折扣店的方式,给消费者提供种类繁多且价格确实廉宜的优良产品,以“互惠营销”的概念,将生产商、供应商、银行、消费者及经营者串联起来,成功地落实了“消费致富”的理念。目前已扩展成为全马市场占有率最大的公司。因为科士威物美价廉的政策,真正地留住消费者,也因此科士威的营业额逐年增加,几乎不受景气影响(2004年营业额约美金3.325亿元,约人民币26亿元)。
eCosway推出以来,创新地结合电子商务及折扣销售通路,立刻创造出亮丽的营收表现,并且因为对马来西亚的资讯及电子商务发展作出卓越贡献,荣获马来政府颁发“多媒体超级走廊”地位!堪称电子商务营销方面的创新者,也正在变成领跑者!