销售是企业发展的灵魂。目前,为数众多的企业却对销售很是苦恼:招了一些经销商或者开了一些直营店,营销活动也策划和操作了不少,但销售业绩要么是在登珠穆朗玛峰——艰难又缓慢地前行,要么是在“一二一”的原地踏步走,更有甚者还常常“脚底打滑”,不停地摔跤——辛辛苦苦运营了一年,到头来不但没有赚到钱,反而蚀了本。如此,当然让企业苦恼不已。
企业销售真的有那么艰难吗?拥有上十年一线市场实战销售经验,并创造了单店由月销1万3千元提升到15万元、7天销售27万元、地级市场一年由200多万元提升到900多万元、样板市场由60万卢布迅速提升到280万卢布(俄罗斯市场)等众多火爆销售业绩的——终端火爆销售专家、企业一市一年销售一千万营销系统创始人沈海中老师认为:销售并不艰难,只要企业掌握了正确的营销方法,抓住了销售的“牛鼻子”,销售就能迅速火爆和牛起来。
事实上,每家企业都能在低成本和保障合理利润的前提下,实现火爆的销售业绩。而目前多数企业之所以销售业绩不理想,就是没能抓住销售的“牛鼻子”,导致其销售活动只花钱不进账。那么,企业怎样才能抓住销售的“牛鼻子”,展开优质的活动策划,快速实现火爆的销售业绩呢?沈海中老师认为:企业要想低成本展开销售活动策划,快速实现火爆的销售业绩,必须抓住影响销售的10个“小牛鼻子”,并将这些“小牛鼻子”融合于一体,再加上一定时间的市场实战操作,方能由量变到质变,最终长时间的保持火爆的销售业绩。本文阐述的“小牛鼻子”为:满足需求。
沈海中老师通过《企业低成本火爆销售策划的秘诀(一)》一文,为广大企业解决了消费者的真实消费需求是什么这一难题。本文将是其姊妹篇,专业为企业解决如何高效地满足广大消费者的真实消费需求这一难题。那么,广大企业如何在不影响品牌形象和损害厂商利润的前提下,科学地满足广大消费者的真实消费需求呢?针对这一问题,沈海中老师建议广大企业可以从以下六个方面去改变、完善和提升自己,以此更好的服务广大目标消费者,从而满足他们的真实需求,获得他们热情购物的青睐。具体内容如下:
第一个方面是品质。就是产品品质要过硬要优秀,这是企业和经销商实现火爆销售的前提基础。因为消费者在选购产品时,会有很多方面的考虑因素,例如品牌知名度、价格、产品数量等,但是,绝大多数的消费者会把产品的品质放在第一位。原因很简单,如果产品品质不上乘,-爱华网-买回去后不经用,那这费用就白花了。所以,产品的质量、工艺、使用的材质、可使用的时间等内容,都是消费者第一关注的。当消费者认可了产品的品质,才会去比较品牌知名度、产品价格等因素。所以,广大企业和经销商要实现火爆的销售业绩,首先产品质量一定要过硬,要经得起消费者的推敲和对比。同时,广大企业和经销商除了要将产品质量确保外,还得将产品的卖点、特色等方面有效地提炼出来,并让消费者充分感觉到。这方面,同样会为产品的优良销售添分不少。
第二个方面是品牌。这一点是非常好理解的,就是企业和经销商要尽量使自己的品牌的知名度和美誉度更高,从而获得更多消费者的认可。因为消费者都喜欢知名度更高的品牌和产品,这样一是让自己觉得有面子,二是感觉产品质量更有保障——往往品牌知名度高的产品,消费者会觉得其品质也更优秀。所以,沈海中老师建议:广大企业和经销商一定要使自己的品牌其知名度更高,即使同一区域市场假设有15个同类品牌,而且这15个品牌都是不知名的品牌,这时候,要想实现火爆销售业绩的企业和经销商,一定要使自己的品牌成为其不知名的同类品牌中最为知名的品牌。这一点非常的关键,也是该品牌成为其区域市场销售业绩最好的一个转折点,因为多数消费者都只认可你,原因是你最知名,大家买得更放心。
第三个方面是价格。即广大企业要科学的制定其产品价格体系。这个价格体系,既要关注企业自身的运营与利润,和经销商与分销商的运营与利润,又要关注营销活动的优惠分享,和消费者的利益保障。处理好这些关系,产品才能实现更好的销售。否则,产品价格太高,消费者不接受,终端难以实现优良的销售;产品价格太低,消费者又觉得产品质量不可靠,同样不愿去购买。所以,广大企业一定要根据目标消费者的消费心理,和沈海中老师相关系列文章的建议,进行更科学的产品定价,以此既保障企业和经销商的利润,又能满足广大消费者的真实需求,从而一步步的实现火爆的销售业绩。
第四个方面是优惠。上篇文章已详细谈了全球消费者的内心真实购物需求为:花最少的钱,买到他们心目中最好最知名的产品。所以,广大企业一定要先把自己的产品和品牌提升到相对应的档次,让消费者们认可和追捧,即成为消费者心中“最好最知名的产品”。做到了这一点,但其产品价格相对而言也偏高了一些,在这个时候,广大企业要实现火爆的销售业绩,就必须展开大型主题营销活动,光明正大的给予消费者最理想的优惠。如此,企业的品牌形象不但不受影响,而且影响力会更大,同时又能最大限度的实现火爆的销售业绩。正应了那句成语:一箭双雕也!因此,广大企业一定要学会科学的优惠,从而获取更多消费者的认可和信赖,由此实现长久火爆的销售。
第五个方面是推广。这是非常好理解的。前面说了消费者喜欢知名度高的品牌,而要实现品牌知名度高,就必须进行一定的市场推广,让区域市场的消费者都听过此品牌,久而久之,大家就会关注这个品牌,从而形成购买的可能性。目前,很多企业(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)和经销商在区域市场上都少有推广,于是,销售业绩不佳,于是,怨声载道。显然,这是企业和经销商自己的不作为造成的。因此,广大企业和经销商要结合自己的实力和销售策略,在控制成本的前提下,展开有计划的、高效的宣传推广,让品牌快速且持久地进入消费者的视线中,慢慢地就会有更多的产品进入到消费者的生活中。这是广大企业和经销商必须做好的一项重要的工作。同时,还要注意的是:市场推广一定要长期性和有计划性的操作,因为只有量变才能到质变,从而使之推广效果越来越显著。倘若单纯三、五次的市场宣传推广,是难以担当实现火爆销售的大任。
第六个方面是口碑。这一点也非常好理解,即品牌在目标市场拥有很好的口碑,一传十,十传百,那选购企业产品的消费者就会越来越多,而企业和经销商实现火爆的销售业绩就更加容易了。那么,怎样才能形成良好的品牌口碑呢?这也是广大企业和经销商所困惑的一点。其实,这很简单,例如产品质量好、销售服务好、安装与维修服务好、给消费者理想的优惠、参加区域市场的公益活动,等等这些长时间积累下来的优良细节,都能为品牌建立起良好的口碑。因此,广大企业和经销商一定要将各个环节、细节工作做好,从而在消费者心中形成鲜明和美好的印象。这样,一段时间之后,这美好的印象与口碑,就会为广大企业和经销商带来丰厚甜美的销售回报。
以上便是企业和经销商高效满足广大消费者的真实需求所要做好的六个方面。显然,只有这些方面都做优质了,消费者才会更容易知道和认可其品牌和产品,购买其产品的机率就会大大地增加。如果企业的产品质量一般而品牌又默默无闻,无人知晓,如此要实现优良的销售,可谓比登天还难。其实,从以上也可以看出,广大企业和经销商所谓的“满足”消费者的真实需求,其实也是高效地提升和优化自己,使自己更优秀,从而变得更强大而已。
毋庸置疑,通过《企业低成本火爆销售策划的秘诀》(一)和(二)这两篇文章,我们不难发现:广大企业和经销商要实现火爆的销售业绩,一定要知道目标消费者的真实需求是什么,然后从产品、品牌、服务等系列方面去“满足”他们的这一真实需求。这样,企业和经销商才能真正做到“供需”有道,才能少走弯路的实现优良、火爆的销售。否则,如果广大消费者觉得本企业的产品不适合他们,不是他们所需要的产品,那要本企业实现火爆的销售,估计大罗神仙也帮不上忙了。因此,广大中小企业要充分地认识这一点,并将其相关工作做优质,方能心想事成——通过大型主题营销活动,快速又持久的实现火爆的销售业绩。毫无疑义:广大企业和经销商只要把这一关键问题解决了,就离低成本实现火爆销售的策划又近了一大步。