事实上,家纺招商的方式创新,有很大的空间可以挖掘。很多企业现在严重依赖广告,广告一停,咨询电话立刻回到零,却没有找到有效的方面,降低成本,提高招商效率,如笔者从企业文化和对经销商人性化管理的角度,给永亮家纺写了一篇案例文章,结果根本没有提招商2个字,却有十多家客户主动联系合作。这说明一个问题,在招商这个层面上,单纯依靠广告传播是有限的,这是所有对手都在做的行为,关键在于如何说到经销商的心里去,如何运用诸如软文传播、新闻报道、事件营销、公关活动,树立企业的高威望和高信赖感,是非常有效的。
那么做家纺生意,还有机会吗?笔者认为,家纺发展的潜力还是非常大的,从家纺生产企业来说,主要存在以下的机会:步骤/方法1、区域市场存在重大机会在许多区域市场,很多县市级的家纺经销商,面对同行的价格战、广告战、促销战,惨淡经营,甚至关门大吉,如知名家纺品牌罗莱在广西、广东等地经销商换了几次,就是没有做起来,再做下去还能做起来吗?与此同时,更多的投资者进入这一行业,如新进入的蕾安妮家纺,原本主要从事钢铁行业,许多服装、家电、运动、餐饮业的经营者,也看好这个行业,纷纷选择代理适合自己的家纺品牌,导致家纺竞争日趋白热化。2、营销管理亟待提升整个家纺行业的运营水平,相比其他行业来说非常落后,从对市场的整体规划,到产品设计研发、营销组织架构、营销策划、量化管理、仓储管理、物流管理等许多方面存在了较大的问题广州服装批发网,即便家纺知名品牌也是花了10年左右的时间渐渐的将其各个业务子系统整合在一起。而对绝大多数家纺企业而言,内部管理相当混乱,或者邀请其他行业的职业经理人做空降兵进驻企业,或者依赖原有家族性企业的几个亲族挚友苦苦支撑,家纺营销组织和销售政策朝令夕改,如南通某知名家纺企业,居然砍掉市场部,把所有的人员下放到区域市场做销售,这样只注重眼前的战术投机行为,不仅造成了经销商普遍的不满意,而且为公司进一步发展带来了很大的隐患,一个没有针对市场制定相关营销计划和推广模式的企业,完全靠价格促销和给经销商压货的方法,是极其危险的,其终端流失率已经超过了往年。可见管理升级、营销模式升级,将为家纺企业的发展注入新的活力,谁率先在内部资源整合和营销管理上下足功夫,将会在日趋激烈的家纺行业中脱颖而出。3、升级自己的观念目前家纺企业在品牌投入上,可以说不惜血本,争相聘请大牌明星作为形象代言人,这样做虽然是对的,但是这不是企业在品牌战中获胜的关键所在,例如孚日家纺邀请林志玲做代言,最后的家纺广告语却是:孚日,真正大家纺,花了数千万广告,似乎说了一句有道理的诉求,体现了实力,但是,许多家纺经销商问我,搞不明白,孚日到底是在做什么的?感觉像给家纺行业做广告,样样都搞,感觉不专业。这说明了一个核心问题,事实上看似很多企业花了大把银子做广告宣传,但是经销商看不明白,没有感觉,消费者更是云里雾里,搞不清楚,再如凯盛家纺定位于情感家纺,但是从终端形象和品牌广告,根本体现不出来这样一种定位,看似非常美,但是偏离了原有的定位,结果在消费者心智中产生不了这方面的联想,最终让一些消费者感觉到凯盛和其他家纺没有太大的区别,这就背离了凯盛走情感营销,获取人心的初衷。4、产品结构存在重大机会近几年,家纺行业的发展均已30的幅度向上递增,整体发展态势良好,但是在一些地区已经出现了品牌整合、产业整合、终端整合的趋势出现,如红富士家纺收购了上游多家印染厂,甚至收购了上海的老牌家纺企业民光家纺,这种趋势让众多的中小型家纺企业和经销商感到了危机。5、以平常心做家纺这个行业不是房地产,短期内会带来暴利,如果你想做一个长期稳定,持续增长的生意,那么选择家纺行业是正确的,因为该行业的特殊性,大部分相当于耐用消费品,以床品为例,而主要消费人群主要是结婚人士和乔迁者居多,他们的消费远远超过了日常普通床品的消费金额,带有面子消费和情感消费的因素在其中,而在一定区域内,这样的人群基数是非常大的,只要选择符合当地需求特征的产品,坚持下去,就能获得持久稳定的回报,这和做服装和鞋子不同,一换季,产品就进入滞销期,而且必须打折处理,家纺用品一般一年四季都能销售,产品价值相对保值,不会出现今天进货10万,过两个月缩水的现象出现,只要在逐渐改变消费者的消费频次方面,进行引导和教育。前期切忌贪大求全,结合自身资源和当地消费特征,选择家纺品牌,不一定要选择知名度大的,更加有效。6、大胆采用跨行业的经营方式家纺这个行业目前经营方式还较原始,相对家电、化妆品、服装很多行业来说,运作手法相对简单,您可以结合过去从事的行业采用的运作模式,来销售销售家纺产品,如笔者一位以前从事舞厅生意的朋友,就通过搞联谊会,利用原有的灯光设备,搞文艺演出,通过活动营销,建立了大量的人脉,为家纺的销售做加法,又如笔者在无锡的一位以前从事家电生意的朋友,自己在许多时尚杂志上刊登广告,吸引了许多年轻消费者的眼球,在当地市场份额的增长幅度远远大于其他家纺品牌。7、多品牌复合经营如果你想真正把家纺作为长线生意经营,在代理原有品牌,取得稳健经营的基础上,尽量多代理多个不同档次,不同定位的家纺品,也可以从原有的床品代理,增加一些毛巾、布衣、地毯等产品的代理,主要达到以下目的,抢占核心商圈和重点区域市场的零售终端资源,阻止潜在对手介入,而且晚上品牌结构,产品结构满足不同层次消费者的需求,同时利用老客户的信任,进行关联销售、系统销售、组合搭配销售,将会获得更多的盈利空间。8、家纺营销传播需深入人心学习力就是竞争力家纺的零售业务模式确实相对简单,但是从事这一行业将面对许多的竞争对手,因此必须从家纺行业的特征性,以及主要消费群:中青年女性角度进行深度的学习,包括家纺产品的基础知识,工艺,品种、和发展趋势等方面,同时学习一些女性心理学、色彩心理学、亲子教育、化妆美容、沟通技巧,将对未来的家纺阵地战提供源源不断的积累准备,营销的目的就是获取人心,使之持续长久的购买是关键所在。避免小富即安的思想出现,因为现在还不是高枕无忧的时候。9、服务制胜笔者认为,对终端家纺零售商来说,服务是制胜关键所在,顾客感觉不好,产品再有特色,提供的折扣再高,客户也不会买单,因此,对想从事家纺销售的朋友们来说,是否有服务的心态,应对消费者各种挑剔和问题,非常重要,尤其是导购人员的服务态度和技巧,需要你的长期潜移默化的影响和指导,中国人最看重一个情字,只要在和客户的沟通中,创造出一种关怀消费者的心态,因为消费者不仅看产品,选品牌,还在挑选你这个人,笔者在长期的家纺终端调研走访发现,专卖店大多数的家纺经销商,都是直接参与终端销售的,那些服务态度好,能够和顾客充分交流互动的经销商,带来的成交率非常高,客户的满意度也很高,很大一部分会成为回头客。