企业雇主品牌建设 雇主品牌网如何建设自己的雇主品牌
走进雇主品牌网大开间办公室,近200人在同一间办公室工作,没有一个人有专用的办公室,我们在人堆中找到雇主品牌网的总经理杨涛,并且通过他找到雇主品牌网的HRD刘吉尔。杨涛和刘吉尔把我们迎进会客室。会客室放着个大大的根雕茶具,仿佛走进了南方的茶馆,我们一边品尝铁观音甜甜的茶香,一边交流雇主品牌网的雇主品牌建设之道。雇主品牌(Employer Brand)这一概念于20世纪90年代初从人力资源市场竞争中脱颖而出,并得到社会公众认可。雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。雇主品牌代表公司在人力资源市场上享有较高知名度、美誉度、忠诚度,卓越的雇主品牌帮助企业稳定关键人才,吸引同业优秀人才,帮助组织形成独特竞争优势。雇主品牌网(www.goozhu.com)始终坚持不渝地研究和传播雇主品牌建设的理念和方法,同时也是实践雇主品牌建设的企业典范,通过五年的努力,雇主品牌网形成具有自身特色的中小企业雇主品牌。在雇主品牌网看来,企业做好以下四个方面才能成为雇主品牌:1、雇主总是不断激励员工创造出色的业绩;2、雇主能够确保让员工感到尊重与被尊重;3、雇主拥有持续性发展和成功的方式方法;4、雇主对社会责任与环境付诸了实际行动。雇主品牌网不断激励员工创造出色的成绩在雇主品牌网的HR看来,选人的标准不在于候选人是否聪明,不在于候选人有多少经验,判断的唯一标准是候选人是否可以在雇主品牌网获得成功,如果候选人进入雇主品牌网能够成功,就可以成为雇主品牌网的员工,反之则不可以。公司制定各个工作岗位的工作指南,通过工作指南新员工可以迅速了解工作流程,掌握工作所需的基本工具和工作技能。公司为员工制定职业发展规划,并且为员工提供许多培训,帮助员工快速成长。雇主品牌网管理团队的主要职责之一就是帮助员工成功,所有的管理者在成为管理者前都必须获得“教练”证书,管理者的考评标准之一就是能否培养优秀的下属。雇主品牌网有一套激励导向的绩效评估系统,通过这个系统,员工可以了解自己的工作进展,了解业界或同事的业绩参照水平,这个系统帮助员工找到前进的方向。雇主品牌网的员工能够自动自发地工作,这大大激发了员工的能动性和创造性,员工的工作成果高于同行业的平均水平,当然,员工也获得了高于同行业平均水平的回报。雇主品牌网确保让员工感到尊重与被尊重| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=162704 | 27团队和企业文化是员工能否感到尊重的最重要的因素。雇主品牌网在团队协作方面有明确的行为标准:了解别人对你有何期望,澄清你在团队中的角色;主动采取行动,承担责任;向团队其他成员提供支持,重视团队其他成员的优点和缺点;共享信息,与团队其它成员进行沟通。雇主品牌网非常重视管理者对下属的影响,在雇主品牌网看来,管理者和员工仅仅是职务不同。公司要求所有的管理者与员工进行平等对话,这一点我们从座位可以看出来,雇主品牌网总经理的座位与普通员工的座位没有任何区别。雇主品牌网要求管理者在发布工作指令时要先把问题搞清楚,指令要简洁明确,如果管理者自己都还不明白,就不能够指挥他人行动。此外,积极正气的企业文化也是让员工感到尊重与被尊重的重要因素,雇主品牌网定期举办企业文化活动,通过各种渠道、各种方式鼓励员工弘扬积极正气的企业精神。雇主品牌网拥有持续性发展和成功的方式方法雇主品牌网通过实施利基战略帮助公司稳步发展,利基战略是一种积极而稳妥的竞争战略,是指企业根据自身所特有的资源优势,通过专业化经营来占领这些市场,从而最大限度地获取收益所采取的竞争战略。雇主品牌网的利基战略主要包括四个方面:1、在小池塘做大鱼,开发小池塘,公司定位于为中高级专业人才、中高级技术人才和中国级管理人才提供求职服务,为品牌雇主提供中高级人才的招聘、培养和激励服务,公司期待在中高级人才这个细分市场能够做精做强。2、为客户提供一站式整体解决方案,作为专业的人力资源顾问,雇主品牌网的专业性体现在能够一站式整体解决客户问题,解决客户所有的“疼痛”。3、通过增值服务提升客户忠诚度,雇主品牌网提倡主动关心客户,为了给客户创造更多的价值,雇主品牌网吃点亏也是可以的。2、以客户为导向进行连续性地创新,不仅包括网站的创新,如引进互联网新技术持续改善网站交互性,也包括服务产品创新、服务模式创新、内部管理创新等。雇主品牌网对社会责任与环境付诸了实际行动雇主品牌网是正在创业中的企业,无法像很多大企业一样投巨资做社会公益事业,但她们却在点点滴滴的行动中体现了拳拳之心。雇主品牌网每年拿出一定的收入作为公益基金,有的员工每月自发地把工资的零头捐给公司公益基金,公司利用公益基金组织员工做一些公益活动和环保工作。雇主品牌网要求员工做好身边的环保工作,倡导节约用水、随手关灯、减用空调、多乘公交、使用单面纸、回收废旧电池、回收垃圾等等。公司曾组织员工购买1000只垃圾分类筒,赠送给朝阳甜水园社区的贫困家庭,公司曾组织员工为回龙观敬老院做全面环境整改,通过多处小的装修把敬老院的各个角落变得生气盎然。公司还组织过慰问老老英雄、与聋哑儿童互动活动、植树绿化、抢险救灾等活动。雇主品牌网总经理杨涛说:“我们坚持做社会公益活动,是要提醒所有员工,我们是一个有社会责任感的企业,我们每一个人都必须承担社会责任。虽然我们现阶段只能做一些很小的事情,但只要我们深入持久地去做,小事情也能够收到实效。”
雇主品牌建设是一个系统工程,需要企业各个部门的共同参与公司决策层要清晰的定位、把握方向,人力资源部要拿出雇主品牌建设的系统方案,营销部门要在营销活动过程中沟通企业雇主品牌,各业务单位要坚持业务目标、价值观和雇主品牌相一致,所有的员工要在工作中展示雇主品牌。从雇主品牌网的雇主品牌建设经验,我们可以看出,雇主品牌建设由一连串的细节组成,虽然每一个细节并不起眼,但组合在一起就能发挥大的作用,雇主品牌建设的核心是雇主要时刻想着员工、关心员工,只要做到这,具体的方法就不难找到。
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