我与“笨人”
文/何飞鹏
在我做主管的历程中,最痛苦的事情莫过于遇到一个笨老板。从很多的案例中,你都可以证明,他是一个笨老板,做了很多在你看来非常不聪明的决定,可是很不幸地,他又是你的老板,他的决定权大于你,你无法改变,你无法修正,你只能痛心、只能忍耐、只能借此修身养性……
这种故事太多了。当我是小工作者时,常面临小主管完全不食人间烟火的指令,我明知不可行,但也只好执行,结果当然是白忙一场。这时候我想,如果我是小主管就好了,就可以不要做这些“笨”事。问题是,当我升成小主管时,又发觉,顶头上司还是一个笨老板,我又继续煎熬,期待升成大老板,不要再继续执行笨老板的决定。更不幸的是,当我升成大老板时,情况依旧,我还是面临职位更高的笨老板、笨董事长。于是我决定自己创业,以免再受笨老板的鸟气。但事情仍没解决,我面临了“笨”的合作伙伴、“笨”的投资人、“笨”的董事,似乎“笨”人永远跟着我!我终于得到结论,他们并不是“笨”,他们只是-爱华网-与我的意见不一样;而我自以为是聪明人,于是乎,他们就都变成我眼中的“笨老板”。结论不只如此,我更清楚深知,不论是工作者、小主管、大主管,或者是创业者、企业负责人,不论你的职位有多高,你还是不能全然当家做主,都还有许多不合你意的事,你需要的是理解、耐性、妥协与修养。“天要下雨,娘要嫁人”这8个字变成我自我修练的格言。老天爷就是会下雨,不论你有多烦,你也只能忍耐;老妈要嫁人,不论你的感受如何,不论你有多尴尬,你也只能由她,说不动、管不着,培养耐性、修身养性,学会妥协是唯一的方法。身为主管,除非你是一个不称职的主管,否则当家做主,对事情有主见、有看法、有判断是必然的。主管的最大功能也就是独当一面、负责任,组织仰赖的是你明智的抉择、聪明的判断。因此,如果有事情是你做不了主,甚至与你的判断违背时,主管的痛苦煎熬,绝对可以想象。过去的我,面对这种状况时,就是把所有跟我想法不一样的人“污名化”,他们都是“笨蛋”,然后把自己想象成怀才不遇、有志难伸的倒霉鬼;殊不知问题出在自己,出在自我高估,不知道去欣赏不同的意见、不同的态度与不同的思考模式。能力是主管完成丰功伟绩的关键要素,但是耐性、妥协与修养,则是主管面对逆境、困难、不如意、不顺遂时,唯一可以依赖的药方。