留住你 服饰店留住熟客的秘笈是什么
每一个第一次做生意的人都要记得,冷静点看经营状况,不要盲目进货,也不要一次进货太多,不要积压太多货让自己未来难以处理。 "作为生意人,我是太乖了。但唯一的好处,是顾客信任度高了很多。"书婷认真地说。在某广场,书婷的小店不是最旺的,但有可能是最诚实的。因为,广场的顾客群是固定的,如果想打开自己店的一片天地,不抬高价以及常换常新,才是做潮流生意的最重要宗旨。 第一次糊涂进货大贴钱 书婷从今年1月开始就丢掉一份二三千元月薪的工作,全心投入到这个小店里了,一开始有老友做拍档。想起还不懂任何"生意经"时,两个人盲目而狂热的举动,她就觉得非常好笑。 第一次拿货,她们就跑到东莞的制衣厂。第一次见到大型的服装批发市场,她们简直狂热起来了,疯狂地买自己喜欢的衣服,而且每一款都要拿上3件以上;买鞋子时,因为一套买齐35码到39码的鞋子价格比较便宜,她们就想当然,肯定有穿35码和39码鞋子的人,于是每一款都拿齐码数。因为东莞的自产牌子都比较贵,一件批发价50元的衣服,在广州大概只需要30元就可以买到。 但完全没有了解市场的书婷与拍档,大手笔地砸下了上万元。这可以说是她们遭受的第一次失败,直到今天,还有卖不出去的衣服,还有35码和39码的鞋子积货,不但使流动资金冻结了,还占了店里的地方。 现在,书婷明白了,买衣服,在广州的批发市场和厂商那里一样能淘到好货,但一次性买同款衣服不能超过3件;鞋子的最大众化码数是36、37码,其他码数,尽量少进货,宁可多贴点钱给批发商。另外,不要提前进货,如在12月进冬装是最傻的,因为成本最高;如果在一二月进货,就便宜多了。 到了6月,因为拍档的退出,书婷只好一个人扛起整间店的生意。一开始她因为喜欢绒布公仔而摆了一些在店里,没想到很多熟客看了都非常喜欢,说很难在其他店买到,每一次都把店里的公仔"扫光"。于是书婷渐渐把重心放到卖公仔上。 玩具摆设改变经营方向 因为随着生活水平提高,很多人买公仔非常讲究,所以书婷就多选外贸货,而且一定要造型好、手感好的。特别是有一些妈妈会带着小孩来逛街,于是她特地推出一些适合婴儿、儿童的玩具公仔。慢慢的,她也成为公仔的"行家"了。 为了做出自己店的特色,她每一个星期淘一次货,令新品出得比其他公仔店快;而且因为是小店经营,只拿少量的货,令熟客对自己的货保持新鲜感。 要把握节日好商机
不过,一个人经营一间店非常辛苦。每个星期,书婷都要跑不同市场、厂家淘货,然后回店里看店。因为在网上开了个小店,每天晚上11时回家,她还要处理网店生意,一直到深夜1时。从开店到现在,她还从没有休息过一天。 书婷还有个经验,大部分的店第一个月开门做生意都会非常旺,因此很多人就被这种情况迷惑了,疯狂进货,其实是错误的。她说:"每一个第一次做生意的人都要记得,冷静点看经营状况,几个月后才下结论。不要积压太多货让自己未来难以处理。"除非是节日马上来临。黄金周开始的前一天,入一两千元的货,是为了更好地在节日这一"商战"中抢夺商机!数据及投资建议仅供参考 市场潜力 无论是学生还是上班一族,对于流行都特别关注和追捧。而商品的年龄化也越来越低了,即使是白领阶层喜欢绒毛公仔也不奇怪。所以做潮流生意,只要商家具有挑选货品的眼光和对自己的店面进行适当的包装,都会有不错的回报。 风险提示 同行竞争严重,而且"抄版"也时有发生,因此谁先出新产品,谁就占了经营先机。这就要求经营者要懂得流行趋势以及了解产品的质量,更不要一味选择低成本商品,而是要选择款式新颖质量较高的产品。 选址建议 该广场是一个新开发的商场,因为地理位置优越,靠近中华广场和流行前线,所以整体档次比较高。但也因为新开发,所以其商业积累还不够。对于这种流行小店来说,选址的第一选择还是应该选择人气旺的商场,这更利于成功。
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