节日探访友人,闲谈中诧异地发现另一知名海龟朋友在这里(以下简称A公司)被口口相传改换了留学国度,探究一下原因,原来是海龟朋友的一个下属挪换到了友人的公司,现已成功济身高管。友人心直口快地报了高管的尊姓大名,据其自我介绍是海龟朋友公司(以下简称B公司)的副总裁。诧异之余不禁莞尔,海龟朋友公司只有一位女性副总裁,而非简历上的臃肿男士;海龟朋友事事操心,销售管理也是他自己亲自在抓,没有可能放权他人;号称是副总裁的高级人士,居然连老板在业界圈内尽人皆知的留学背景都不清楚,看来是不折不扣遭遇了水上漂的江湖人士。
果不其然,隔天随口和其他朋友聊了此事,恰巧朋友知道此君,原来只是海龟朋友公司一个产品线的大区经理,没什么营销经验,只是短暂做了一小段时间,早已被调整出公司。
B公司虽然在业内很知名,号称合资企业,但销售额只有四千多万,而A公司的销售额已过四亿,何以一个小公司的众多大区经理之一能够如此乾坤大挪移畅通无阻火箭速度一般成为另一已有一定规模的准上市公司的营销副总?其移木接花瞒天过海之术并不高明,如果A公司认真做了尽职调查或者具有相应的辩识能力和人脉资源,在圈内打听一下就可知其实际身份,至少不必听到合资企业就顶礼膜拜,听到副总裁就肃然起敬,听到不知如何编就的宏伟业绩和成果就惊为人才。这也反映了A公司在管理经验和人才观上的不成熟,否则江湖人士也不会这么容易得手。早年间曾有大批名角大腕走马灯般进出A公司,却无法适应其一日三变朝令夕改的作风和民企创业阶段要求即刻见效的产出要求,没做出成效、水土不服的很快离开,做出成效的也因企业不守诚信而选择离开。反倒是一些来自咨询公司没有实际经验却擅长将其他企业经验包装成自己的成功经验、用嘴天马行空做销售的人士留了下来,其间也包括一些知名企业中用开篇提到的相同手法包装自己的所谓高级人才。使用江湖人士的结果可想而知,只支出不产出,A公司好产品众多却一度濒临倒闭,所谓捧着金饭碗还在要饭吃。老板求贤若渴,却不知道企业运作要有一个稳定的环境,要讲起码的诚信,要脚踏实地。也正是因其缺乏销售实际经验和管理经验,也缺乏对行业内其他企业的了解,才屡屡给江湖人士创造机会,一再贻误了自身发展速度。
无独有偶,另一朋友的公司也被江湖了一把,搞得上下郁闷,人心不稳。老板深信不疑地从其他公司挖了一位“人才”过来,深信不疑上家公司的业绩就是此君做的,深信不疑其定能再创辉煌,不辜负自己的信任。却并不清楚其在上家公司究竟从事什么角色,起到什么作用,实际经验如何,上家公司的组织结构如何,发展历程又如何。就如同名校的MBA,有的是正规的MBA,有的只是两三万块钱与咨询公司合办的进修课程,有着本质的区别。如果骨子里只想偷换概念鱼目混珠,本身就是不诚信不自信的体现。其实是不是MBA不重要,更多是看实际经验和实力。一个从没扮演过指挥角色的人,硬着头皮来做的时候难免怯场和手忙脚乱顾此失彼。没有经验倒不可怕,但处处自诩行家和推卸责任、处处捉襟见肘只见雷声不见结果,只能让人汗颜和笑场,让人贻笑大方的同时也为企业深深痛惜。如果一个自诩销售精英多年,全国却连一个知名客户都不认识和了解,连指标都没做过也不清楚怎么去做,连办事处都没建过管过也不知道怎么去建去管,甚至连报表该什么时间报,该怎样逐级上报都不清楚,只是凭一个又一个移木接花的业绩和一个又一个完不成的泡沫计划来争取时间和信任,用一堆又一堆说不清所以然的报表和文山会海,用大家的业绩当作自己的业绩,用贻误企业发展来完成自己最基本的销售常识的充电速成实在无法让人信服和尊重。如果企业有足够的经验,对其他企业有充分的了解,对各级管理人员应起的作用、应尽的职责、完成的实际情况和实际贡献有科学完善的客观评估体系和健康对称的信息反馈机制,完全可以避免在企业高速发展也具备高速发展条件的时候被江湖被点刹。
江湖人士之所以能有市场,除了不讲职业道德甘冒风险进行自我包装、甘愿赌一把命运外,更能投老板所好,甘于鞍前马后做好服务工作。做好个人维护和市场开拓孰难孰易一目了然,避重就轻自然是捷径。很多时候也就此成为领导心腹和唯一的信息来源,通过一言堂的信息过滤和处理有效误导领导,也让自己在江湖中功劳归自己、无责一身轻游弋得更久。但能否久经考验长生不老有待考证,所谓真金不怕火炼,出来混早晚是要还的。如果老板最终发现江湖人士只是江湖了自己,江湖了企业也不会任其肆意江湖和游戏。
遭遇了江湖人士,也不必添堵,即使并不是一场公平的实力PK。怎样做好和老板的沟通,如何帮助企业拾遗补缺、治堵漏洞、减少损失才是身为职业经理人所需要做和承担的。