组织还有分“显性”和“隐形”?
所谓组织,是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。在人类发展历史中,人类从农业、手工业社会,发展到工业社会,再逐步发展到今天的电子网络社会,社会分工随社会的高速发展精细化程度越来越高,人与人之间因社会精细化分工所带来的沟通协作更加频密,因而也产生越来越多的组织,而在不同的时间和不同环境中,每个人都在不同的组织中扮演着不同的角色,组织的形成是社会发展中历史的必然。因此,可以说组织是构成社会的基本单位,同样,在职场中,职业人也由于社会分工而在不同的组织中扮演不同的角色。
由于组织人所在的组织非单一性,因此,组织人所在的组织在某一时间或某一场合为组织人的主要方面时,该组织即可称之为显性组织,相对而言,潜伏在显性组织后面的具有相同目标或利益的其他组织即为隐形组织,从政党的组织来看,党中有帮,帮中有派,而党是显性的组织,显性组织之中的帮和派,均为隐形组织,对于职场人而言,在职场中所扮演的领导、职员等工作组织的角色,为唯一显性组织,而职场人的其他组织角色,包括行业协会、同乡会、同学会、老同事、以及企业内部的帮别等组织内,职场人便成为这类组织的隐形组织人。隐形组织具有一定的隐蔽性,组织相对松散,一般情况下无组织章程,因相同的利益、爱好或共同的背景而发动组成,同时,这种隐形组织使组织人获得了某种认同或优越感。当然,无论哪个组织,都会以保护组织和个人的利益,及谋求组织和个人的利益为出发点。
有你,我会活得更加精彩!
最近不少人力资源机构在中国企业职场的调查结果显示,超过半数的中国职场人工作没有安全感(最高的一个比例达到了84%);与此同时,在几大导致生活不快乐的原因中(比如疾病、感情受挫、失去亲人、工作等),绝大部分的人选择的是:导致生活不快乐的原因最大的是工作。可以看出,工作给予职场人带来的并不是快乐。在这种情况下,很多人为获得快乐,发泄情绪,减压排忧,就会通过各种途径去参加各种隐形组织,譬如加入同乡会、QQ群、学习社团以及一些社会性的非政府协会等,甚至在公司内部和某些同事建立隐形组织。这类隐形组织人通过相互的学习、交流和沟通,使生活更加精彩,使自己的视野不断扩大,知识不断得于更新,有助于在职场上的发展。
很多人都会遭遇职场的不顺,当然我也一样,在05年职场上的遭遇使我陷入多日忧郁,严重影响到日常的生活和工作,偶尔在朋友的帮助下,参加了一个“我心飞翔”年轻人社团,在社团朋友的引领下,使我走出困境恢复自信,并让我快速地成长,在日后的职场中我尽情发挥个人的聪明与才智。而我作为这一社团的隐形组织人,我也一样用心去帮助周围在职场上遭遇困惑的朋友。
职位的提升,学识的进步,事业的成功,离不开职场人在社会、工作和生活中人脉的建设,而在人脉的建设中,各种隐形组织体现了的不可忽视的重要性。有一次,我参加一次客户谈判,我刚刚加入这个企业,对这位客户还不了解,听说这个客户是一个非常难缠的客户,几乎所有的高管均败下阵来。而我开始谈判时,也没有任何的把握,开始时拉起了家常,但在不断的沟通中,了解到他竟然是我的同门师兄,距离在这种隐形组织中不断缩小,最终达成了良好的合作关系。因此,我在此后的职场中,我都特别去留意各种隐形组织中的关系,而作为不同角色的隐形组织人,我也学着更有效地权衡,运用每个隐形组织人的组织利益性,使我能够在职场管理中做到极致。 |!---page split---| “我走过的桥比你走的路还长,你有什么资格”
记得刚入职场,进入一生产型外企,成为一初级管理人员,这是一家刚被外资收购转制国企,虽然管理者对企业实施了严格的外企制度化的管理,组织上结合国内的企业文化和中国传统文化特色进行了人性化的改革,但在日常的工作中,我按照公司的制度和程序实施了对一线人员的管理时,却经常受到下属职员们对制度的抵触:“我走过的桥比你走的路还长,你有什么资格”、“我是**的亲戚,你能把我怎样”“我在这里做了多少年了,我们一直都是这样做的”等等,之后将经历或自己的背景进行罗列,以此来为其不符合制度的做法进行辩护。在这一次一次的对垒中,我隐约地感觉到其后面各种隐形组织对其的影响力,在没有客观论据的情况下,以此来作为对抗显性组织中管理制度。由于企业为国企转制而成,几乎所有职员背后的隐形组织利益链都影响着每一个隐形组织人,而我也会以“我是**大学毕业的”、“我是学这个专业的,这个专业我比你懂”等等,用来对其他隐形组织人进行反驳。
隐形组织人在日常的职场管理的这种体现,阻碍了管理制度的正常执行。而在企业中,由于职场人的出身地、学历和共事经历等的共同性,都自然而然地形成了某些隐形组织,而隐形组织人为维护隐形组织的利益和信仰,会出现与企业管理制度向冲突的言语或行为,对企业的日常管理和企业的发展带来负面的影响。而知识层次越高的隐形组织,利益构建越深的隐形组织,隐形组织人所作出与显性组织相饽背的言语和行为对企业的破坏性也就越强。
职场人遭遇身份管理的缺失
隐形组织人具有天然的文化属性的相似性,具有在某一方面的相同经历、信仰、学识或者兴趣,如果在职场中相互协作,认同企业的管理制度,做事效率会随之提高,管理成本下降。但如果隐形组织人与管理制度的理念饽背,将压制了个人在职场上的发展,也阻碍了企业的发展,效率下降,管理成本上升。因此,职场人在隐形组织中对身份管理的合理性,将全面影响到职场人的职业发展。
隐形组织人在不同的时间和场合中,由于显性组织的变化,其角色和身份不断交替变化当中,而对于职场而言,工作职业是唯一的显性组织,而其他所有的一切组织均成为了隐形组织。但在职场中,职场人却在工作中,在与同事、客户以及领导的关系处理和沟通过程中,常常会运用隐形组织中的身份去扮演在职场中的角色,希望以此来获得某些认同和优越感,但诸不知,遭遇到其他显性组织制度中的冲突,或者其他隐形组织人的争斗。这是职场人在职场中遭遇到了身份管理的缺失。
如何进行有效的身份管理,在不同的场合摆正身份是最主要的。隐形组织人的某些理念只有在与显性组织的理念相吻合时才能够有利于职场人在显性组织中感受到隐形组织所带来的某些认同和优越感。道理很简单,但在职场中的运用就需要技巧,准确的拿捏,确保适度的表现。我非常赞同换位思考的管理方式,设身处地地为对方着想,从别人的角度来分析一些事情和看法的对错。这种处理方式其实就是自己对对方某一隐形组织中身份的借用,从而感受对方在显性组织中语言或者行为,作出相对客观的判断。
网络社会的发展,隐形组织的形式和影响得到强化,职场中的隐形组织更加受到社会道德和国家法律的约束,隐形组织人的言行将变得显性起来,自我身份的管理则需要进一步的强化。