情商竞争力4:情商与工作



IQ和EQ都很重要。只不过,在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂、合作共赢的社会中更显出其重要性。从另一方面来说,人与人的差别从智商上来讲是不大的,研究表明75%左右的人都属于中等智商的人,他们的智商一半在90——130之间,天才和愚笨的人都是少数。所以,在智商大体相当的情况下,决定人生幸福与成功的因素就只有靠情商来判断了。所以,EQ是一项十分重要而又必不可少的职业素质,一定程度上说,IQ决定着一个人职业和事业的深度,而EQ则决定着一个人职业和事业的高度。

在现代职场中有四种人:

第一种:智商高、情商高的人。这种人既会做事,又会做人,还会处理人际关系,他们是春风得意,如鱼得水,工作顺利,万事如意,他们往往能够取得人生和事业的大成功;

 情商竞争力4:情商与工作
第二种:智商高,但情商低的人。说白了,就是只会做事,不会做人,不懂得人情世故,不会处理人际关系。他们成天是怀才不遇的痛苦状,简直就是英雄无用武之地,他们会成为技术专家或职业技能专家,可以在自己的专业领域取得成功,但由于不会与人合作,所以,他们的成功是有限的,很多时候他们也是不快乐的。

第三种:智商一般,但情商高的人。他们善于处理人际关系,左右逢源,具有一定的组织、协调、影响能力,这样的人,适合做组织管理工作,一般都能够在企业中做到中高层的职位。曾经有个记者,想刁难一位企业家:听说您连初中都没有毕业?这位企业家平静地回答:我羡慕聪明的人,那些聪明的人可以成为科学家、工程师、律师等等,而我们这些愚笨的可怜虫只能管理他们。要成为卓越的成功者,不一定智商高才可以获得成功的机会,如果你情商高,懂得如何去发掘自己身边的资源,甚至利用有限的资源拓展新的天地,滚雪球似的积累自己的资源,那你也将走向卓越。中国第一代企业家中,有很多都没有上过大学,大部分都是高中、初中毕业,有的甚至是小学毕业,正是他们拥有的情商帮助他们开创了自己的事业。

第四种:智商低、情商也低的人。这种人不用说就是被淘汰或社会救助的对象。

(www.aihuau.org) |/darticle3/list.asp?id=159795 | 16

太平洋集团董事长严介和,在每天乘坐电梯的过程中,悟出了一个独到的“电梯理论”,对于职场人来说具有一定的启发意义。

  严老板的办公室在公司大厦的10楼,他每天与员工乘电梯上楼的时候,发现自己的员工可以分为三等。

  第三等员工,是没有什么发展前途的员工,这类员工还为数不少。他们和老板一起乘电梯,自己按下了自己要到达的楼层,比如5层,然后帮老总按下10层,5层到达后,自己就下去了。严老板觉得,这种员工不知道老板的时间要比他重要,不会替老板着想,只顾自己,所以没有什么前途。

  第二等员工,他认为有发展前途,但最终成不了大事。这种员工和老板一起上了电梯,自己办公室在5层,但为了节省老板的时间,只按下10层,10层到了,看着老板下去,自己再按5层往下走。这种员工知道为老板着想,但不会替自己考虑,不会表现自己,结果埋没了自己。所以,即使有所成就,也不会有大的作为。

第一等员工是最有可能塑造为领导的人,属于人中极品。他们和老板一起上了电梯后,为了节省老总的时间,只按下10层,但当电梯过了5层,继续往10楼上行的时候,再按下5层,10层到了,老总下去,自己随电梯往下走。他认为,这种员工尽管仅仅比第二等员工多考虑了一点,但就是这一点就让自己脱颖而出了。这种员工既为老板考虑,也为自己考虑,把自己的良苦用心,及时恰当的表现给自己的上司看,效果非常好。

严老板最后总结到,评价和判断一个人是不是真有能耐,除了学历、业绩等硬指标外,一些生活中的细节才是最重要的参考因素。有人觉得,最后一种人可能是过于精明,城府太深,委以重任是否太过简单。严先生强调,如果只通过坐电梯的这个行为,就来断定他是可塑之材,当然有失偏颇。但这种人已经给我留下了很深的印象,在今后的各种细节考察中,将会重点关注。如果这种人凡事都能用心到这种程度,他绝对是一个了不起的人物。  

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