爱华网系列专题：《我的营销江湖》
快到年底了，在青岛的时间里，我经常参加当地朋友的年底聚会，有时会客串一两回朋友公司的年终大会主持人，当主持人是我念书里从来没有想过的生活，后来做了咨询顾问以后，经常给客户做工作导入培训也慢慢的养成了串场主持的基本能力，参加朋友聚会的时候，我也经常带着小琳一起，跟小琳的时间长了，周边的朋友们也基本知道我有了固定的女朋友，而我也乐得自己酒后有人代我开车回家，所以以前聚会从不喝酒的我，也放心大胆的开怀畅饮，反正有小琳替我开车呢，没啥可担心的。
周日的时候，我跟小琳一起去了她家，小琳说了，她父母要求见见我，毕竟女儿找男朋友也是一件大事，见面气氛非常融洽，这是一个非常温暖的家庭，中午自然海吃了一顿，她当总会计师的老爸与我谈的非常投机，可能听说我念管理硕士，跟我探讨了均衡变动与沉没成本的一些知识，而我的回复让他也非常满意，连着跟我喝了好几杯酒，准丈母娘与小琳听我们的谈话简直是一头雾水，不过，看得出他们比较喜欢有点知识的女婿，小琳的爸妈对我的表现基本通过；我知道，这次会面之后，就意味着基本可以抱着美人归了，当晚，小琳就光明正大的告诉她妈她在我家里过夜；
周二的时候，我在公司接待了来自徐州的客户刘总一行两人，刘总是一家连锁便利超市的老板，02年的时候开始搞了一个名叫好利得的便利超市，仿照7-11的模式，在06年时大举扩张，两年内开设了118家连锁店，在我们交流的过程中，我发现刘总本人对连锁模式的赢利方式颇为精通，对增加渠道为门店增值、通道衍生费用等操作方法也很精通，会谈持续了两个小时，跟刘总一起来的是他们的营销总监高晓选，介绍说是香港一个整合营销班的研究生，06年被刘总高薪请到公司担任营销一把手，对连锁的营销下力整顿，两年内使好利得的品牌快速扩张，言谈中刘总也表示出了对高晓选的认可之情，谈到最后，我也没找到刘总找我的主要目的，一个操作比较正规的连锁品牌，操盘手又如此优秀，没什么可以合作的点啊。
“我们想请宋总担任公司的顾问，参与讨论公司战略与管理中的一些措施，并以您专业的角度对我们经营中的一些方式提出您的意见即可，基本上来说，不需要宋老师亲自为我们做工作，只需指导我们的团队就行了，因为我们的思路是局限在公司里，下面的员工很难对我们提出不同的建议，我们需要外脑带来的不同声音，以避免在经营中因为决策失误给公司带来损失”，在我提出我的疑问后，刘总说出了他们的想法。
“至于顾问费用，我们完全按照宋老师的要求来，希望我们马上签了合作协议，我们很放心宋老师肯定会带给我们公司很大收获。”营销总监高晓选接着刘总的话说，刘总一个劲的点头。
原来，他们的目的就是让我参与经营顾问，刘总的话让我很受感慨，一个公司创始人最大的弊端并不是经营能力，而是创始人身上通常听不进别人的不同意见，尤其是经营相对成功的投资者，更加会刚愎自用，听不得任何反面意见，一味的认为自己的决策是正确的，结果很容易出现决策失误，而失企业受到惨重损失。
签约很顺利，刘总在合同里要求我每个月至少参加一次现场重大会议，我也欣然接爱；签约完成后，我陪着两位客人在青岛的商圈转了一下，考察了当地的一些相关行业的经营状况，刘总就着急赶回公司了，广州来的供应商已经到了徐州，他们必须赶回去接待，高总监走之前告诉我，他们的人力资源有点问题，回头把问题发给我后再详聊。
晚上，我约了小琳一起看了盗梦空间，当我沉浸在剧情中的时候，手机提示短信，我漫不经心的打开一看，一行字映入我的眼中，“嗨，想我了没有？”，
李雯，是李雯的短信，
我心里一惊，坏了，趁小琳没注意，赶紧将李雯的名字改成了“济南王经理”，回了一条我在开会明天再聊后，我立刻将短信删掉，心惊胆战的陪着小琳看完了电影。
有心事就是麻烦，李雯的短信让我心虚不已，跟小琳做爱的时候也集中不起精神而草草了事，晚上，躺在床上，从不关机的我偷偷的关了手机。
三天过去了，一直没有接到她的短信，我松了一口气，心里想，可能是昨天故意逗我玩吧。我一下子忘了李雯的事，开始专心研究高总监发给我的资料。
高总监电话里告诉我，随着店面的增多，他们遇到了一个比较闹心的问题，店员的流动性非常的大，一般员工两三个月就会离职，新员工的工作积极性也不太高，而且现在招聘员工也很不理想，因为是二十四小时营业，店面的轮换班好多都无法正常轮转，有的新店员招聘后来不及培训只是简单教了一下收银的培训后，就送到店里去工作了，也导致店面的服务不到位，对顾客的服务做不到位，现在的情况是，员工的归心力太差，没有太多的与公司一样的聚心力。
高总监请我抽时间去一趟徐州，实地帮他们公司看一下如何解决这个困境，因这现在的状况已经开始始制约了公司的发展。我答应周六去徐州看看。
周六的时候，我到达徐州，高总监亲自到机场接我，一路上给我讲了具体的情况，我大致有了了解，与刘总会面后，我就让高总监带我到各个店面考察，同时让他帮我安排了两个面谈，一个是店长的面谈，一个是新老员工的面谈会，我有意将这两个会谈分开，就是为了实地调查一下员工们的心理。
我看了一下好利得公司的组织架构，每个店里有一名店长，城市分为四个区域，每个区域设置了一名区域店长，由区域店长负责所在区域的经营运行，每家门店分为白班与晚班两班倒制。|!---page split---|
在调研中，我了解了好利得公司的店员薪资安排，区域店长基本工资3000元，绩效1000元，店长基本工资1500，绩效500；店员1200至1500，每月制定月度销售额指标做为考核店长绩效，如完不成任务指标则对扣发店长绩效工资。
晚上，我先跟十四名店长进行了沟通，通过沟通我发现，好利得的店长晋升是以在职时间长短为导向的，只要在店里工作时间满四个月，基本都是店长，有的新店的店长是别的分店的老员工担任，也就是说好利得公司的晋升是以老员工为主；在沟通中，我发现店长的埋怨声很高，工作中操的心最多，完成指标就发绩效，完不成绩效的500就扣掉了，而店员一点都不用扣钱，有的人甚至说做店长还不如做店员省心。
在跟新老员工的面谈中，我同样听到了很多牢骚，公司的工资太低，干多了没奖励，要在公司干上三四年才能升到区域店长的职位，并且店长的管理能力很一般，根本不会管理店面，不懂得帮助店员提升，基本上看不到个人的发展前景
通过我的实地调研，再加上这两次面谈会，我找到了核心所在，好利得公司的激励机置落后，一个快速扩张的公司，人力资源的绩效设计却没有做好，已严重拖累了公司的发展，如果这样下去，肯定会造成难以想像的恶劣后果。
找到问题之后，我为好利得公司重新设计了工资及绩效标准，并重新规划了职位晋升体系；不再以销售能力做为提升店长的首要考核，因为有的店员在销售与服务上没有问题，一旦做了店长的职位，依然会用平时的工作方式来管理店面与员工，反而会将店面管理混乱；根据我的设计，店长以管理能力、团结率及所在门店店员业绩达成率做为考核标准，将店长的管理能力做为首要条件。
在店员绩效上，我重新设计了标准，店员基本工资1000元，绩效工资1000元，连续三个月都能完成当月个人指标80%，则升为一级店员，开始享受所在门店年3%的利润分红；
在店长绩效设计上，店长的基本工资为1500元，绩效工资1500元，享受指标超出部份利润的15%的奖励，全年指标达成80%，享受所在门店8%的年终总利润分红，如果当年的销售指标全额完成，则给予所在门店20%的利润分红；区域店长可参与所负责区域门店利润10%的提成。也就说，当店长完成100万的利润指标时，她会得到20万的利润分红奖励。
薪酬体系做完后，我着手进行了培训体系的设计，明确规定了新进员应该掌握哪些知识、接受何种培训；告诉员工，当个人的销售指标连续三个月达到相应要求后，即aihuau.com可申请考核升级为店长或一级店员；做为店长，又会得到店面运营的培训与工资待遇，明确店长绩效标准，在8个月内连续完成指标即可以通过申请考核升至区域店长或特级店长的职位。
我把我的思路向刘总做了介绍，我告诉刘总，我们绝对不能害怕员工多赚钱，只要员得到的利益丰厚了，她们才会一味心思的想法设法的做好本职工作，工资与晋升体系都设计的非常诱人，员工根本就不会再去想换工作的事了，因为到哪去都不会有这种待遇，当让员工做为公司的各个股东来行使经营工作时，员工的心态就完全脱离出打工者的心态，她会将门店当成自已的事情来抓。
刘总的夫人对分红的制度有一点异议，不太舍得将利润支出太多，但刘总和高总监都坚持通过，于是她也只好做罢。方案通过后，我召开了员工动员大会，当我公布完政策后，我发现所有人的眼睛都在放光！这真的是一个普通打工者完全不敢想像的待遇，几乎所有人都在拼命的点头鼓掌。
两个周后，高总监电话告诉我，自从新的制度实施后，店员的工作状态几乎跟换了一个人似的，每个人都在热情的工作，服务意识相当完美，以前天天收到员工的辞职报告，现在两周了都没有一个人辞职，根本不用担心员工的流动性了；他去门店视察的时候，有的店员竞然在高兴的跟他算每个月能多赚多少奖金！员工的积极性得到了全面的改观。听到这个消息我也很高兴，我叮嘱高总监做好员工的培训计划。
下午四点的时候，我组织了项目人员的培训会，一直持续到晚上六点，当我准备收拾一下去接小琳吃饭的时候，电话响，一个让我心动又让我不安的声音传来。
“曙光，你在青岛吗？”，是李雯，这个突然让我害怕的女人。
“在啊，你在郑州还是太原？”，我努力让语气平静，一瞬间，我突然告诉自已，逢场做戏而已，干嘛这么紧张？
“我到青岛了，现在在机场大巴上，去国敦大酒店的下车点，晚上有时间吗？”，
什么，她来青岛了，听到这句话时，我大脑突然失控。
“好的，我一会去等你”， 我知道我必须要把李雯的事解决掉，不然早晚会出麻烦，因为我喜欢的是李小琳。
如果不是李雯太过漂亮，我想我会和她坚决的理清关系，当李雯从大巴上下来时，一下子就抱住了我，她身上的香气和胸部带给我的摩擦忽然让我不知如何是好。
“先去酒店吧，我订了七天连锁，要在七点前登记身份证”，在车上我问她想吃什么时，她告诉我。
我后来想，如果我只是把她送到前台，帮她付完款直接去饭店的话应该什么事也没有，可鬼使神差般的，当李雯说先上去洗个澡时，我竟然跟着她去了房间。
听着李雯在洗手间里哗哗的响水声，我拿着遥控器不停的转换台，我在想如何告诉李雯我有女朋友了，而且感情很好快要结婚了，让她不要把时间浪费在我身上，郑州的事确实是个意外。
可是，没想到的是，当李雯围着浴巾从洗手间里出来时，她那诱人的身体立刻使我浑身燥热，两个高耸的乳房把浴巾顶的像要爆裂开一样，当她一屁股坐在我腿上时，我的手不由自主的放在她光滑的大腿上......
当我双手揉着李雯那对丰满的乳房时，她娇喘连连的呻吟声让我忘掉了一切，我们像一对饥渴的野兽一样，狠狠的交融在一起......vg
“我好想你，我想来青岛工作陪着你好吗”，搂着怀里小猫一样温顺的李雯，我正在暗暗自责时，她的话让我陷入了恐慌，难道她真的是动感情了，要把我当男朋友？
“你在哪呢？我都在家等你半天了？怎么还没给我电话？”，就在我琢磨如何回答的时候，床头上的手机响，李雯帮我递过来的时候，不小心碰了接听键，小琳的声音清晰的传了过来。
那一刻，我有一种如坠深渊的绝望。
