销售总监职位说明书 我也来做这总监!--浅谈职位内在差别(中)



 我为什么没事做?

  我们接着上节的聊。  

  事件二:

  话说这小助理一路无事,当了几天的总监,觉得一切也就那么回事。

  小助理这几天也是乐滋滋的无所事事。

  几天之后他感觉不对劲,为什么没有人来找他商议事情,也没有人来找他来签文件。

  于是小助理急的抓耳挠腮,他自己思付:作为一个总监,不能没有事情做。他极力在回忆那时候老总监在的时候是怎么个情景。

  但是回忆像是被摔碎的玻璃一般,都是一些零碎的东西,不能成为一个完成的画面。

  终于小助理坐不住了,叫来文员问情况,文员扭扭捏捏的也不愿意说,只是推脱说这几天没什么事情。

  但是小助理明明看到他们有很多事情在忙,难道每件事情都不需要请示?

  一个偶然的机会,小助理听到了他们的对话。

  文员A对B说:这个事情该怎么处理?

 销售总监职位说明书 我也来做这总监!--浅谈职位内在差别(中)

  B说:你去请示我们的小总监啊。

  A:算了,那不是自己找不自在,他能拿个什么事?最后还是把事情搞砸,倒霉的是自己罢了。。。 。。。

  小助理愣在当场。。。 。。。  

  职位差别之二:

  非权力影响力  

  (1)职位断层

  讲到这里,相信很多的朋友都遇到过。刚刚胜任一个职位,尤其是接管一个职位的时候,头几天会出现工作停滞的现象,我们称之为“职位断层”。

  所谓职位断层就是像小助理遇到的事情一般,对职位的深度不能完全了解,贸然接任后不能形成有效的管理。

  这里面包含了两个方面的原因。

  而之前处在低级职位所作的事情其实都是一些断层和碎片事件,因为事件的主导不是小助理,而是他的老总监,领导做一件事情有他的系统性和连贯性考虑,因为任务繁重,所以将这些事情交给下属去办。下属虽然办了具体的事情,却只是停留在被动思考的阶段,最终被动执行。

  换句话就是,他知道了这么做,却不知道为什么这么做。这像我们说一个人坚强,说的是他的骨头,并不是他的肉。助理做的是血肉,让事件更加丰满,那么如果没有骨头,那一堆血肉就是软趴趴的。

  (2)领导力的源泉是什么?

  小助理没有逐步的接触到决策性事物,所以并不能明白一个事件的变通性,而一个人处理事情的能力强弱不是取决于事件有多复杂,而是此人的应变能力有多强悍。

  一个遇事变通性不强的人,就不能给人以睿智的感觉。说回来,一个领导在员工心目中的好坏,取决于这个领导是否能给员工依靠感,这种依靠感来源于把山穷水复变成柳暗花明的能力,让员工把绝望的事情交给领导而换来一份希望,这个希望却不完整,最终还是需要员工自己去实现,这让员工既能看到光明,同时也充分发挥自主能动性,提升自己的成就感。这就是我们常说的名师指路。体现在领导身上,即就是这个领导的变通性和睿智程度。

  如果领导做过了,就会产生越权,让员工无事可做。而做少了,则会让员工已然迷茫,问题依旧存在,所以这个度的把握,就是一个合格领导和一个涉世未深的年轻职员的差别。

  而领导日积月累的做这些事情,都是略指一二,点其要害,就会让员工产生了依靠,继而形成一种东西就是影响力。|!---page split---|

  (3)权力与非权力影响力

  影响力分两种,权力影响力和非权力影响力。

  我们的悲剧小助理具备的叫做权力影响力。也就是说他没有得到员工的认可,虽然可以指挥大家,却不能让人心甘情愿的为其工作。

  反而会产生“如果把事情给他做,就会搞砸,最后依然是自己背黑锅”的结局。

  小助理自付平日里也帮助领导处理了很多的事情,大家也是很配合,但是为什么自己上去就不灵了?

  很简单,因为大家配合的是领导的决策,大家觉得那是对的,做了不但会增加业绩同时也没危险。而把决策交给小助理,无异于一场博弈,谁知道这个家伙会把事情搞成什么样子?好了就罢了,坏了可能连累自己,搞不好饭碗都要丢。

  员工是来上班的,不是来赌博的,上班图的是稳定安逸,不是惊险刺激。所以犯不着去冒险,他们可能会选择“次级影响力人物”比如:副总监或者经理,抑或是直接越过不信任的领导找到上级。

  因为那些人都具备非权力影响力。所谓非权力影响力说白了就是在没有这个权限的情况下,大家依旧愿意听他的。因为他说的不会错,不会对员工造成损失。员工的工作风险小。

  这里提到一个词叫做“工作风险”,我们在职场上做领导,员工的工作风险越小,他们就会越稳定,流动率会下降。所以常常出现虽然一个领导不在位了,但是大家依旧会去找他做决策,这个就是非权力影响力的威力。

  总结一下就是在职场上能降低“工作风险”的人物所具备的影响力就称之为非权力影响力。

  小助理不明白这个道理,他觉得只要是自己能做到总监的位置,具备了那样的权力就一定能做那样的事情。这无异于掩耳盗铃。  

  解决办法:年轻人容易看到权力影响力而把他们统统归结为“各种关系”,他们认为只要是有了这些关系,就万事OK,这些关系的源泉在于,那个金光闪闪的位置。

  认清自己的影响力,看清自己对事物的透析度,试着自己去把自己放在领导的位置上做做决策,体会一下从血肉到骨头的蜕变才是当务之急。有一天发现自己在领导之前就把那些决策做了出来并且和最终的结果相差无几甚至更好,才是考虑亮剑的时候。  

  小助理到这里依旧没有接触到什么实质工作,但是单单这些就有够头疼,我们也借此分析了年轻朋友对职场“年龄影响”以及“关系影响”两个“绊脚石”的误解。

  下节我们的小助理会遇到实质性问题,我们权且看看他是如何处理。

  

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