深度分销就是区域滚动式销售,通过组织团队努力的提升渠道、市场、品牌,掌控终端,滚动式的培育和开发市场,赢得市场综合优势,冲击区域第一品牌的策略。深度分销需要全员的努力,是个艰辛的过程,深度分销的成功与否,团队的执行力显得尤为重要。
当然深度分销是这些年最常见的市场字眼之意,也是很多企业在践行之中,但大多的成长型品牌,二三线品牌在学习和实验之中徘徊,深度分销是个很残酷的执行,需要很大的品牌推力和渠道掌控,需要团队高效的执行力和市场的敏锐反应和及时调整,并不是单纯的“铺市率”高,也不是货压的多。
如果是中小品牌利用渠道优势铺市,而没有后续促销、宣传、维护、改进的一连串措施,很可能盲目的深度分销,会造成渠道的不动销,甚至会一时冲动,在当地区域将这个品牌做死了,所以做市场,做品牌,做产品,拒绝一刀切的经验主义,应该正确的定位自己的品牌和产品,找到相匹配的产品、渠道、消费群体,这样才能有所为。这里笔者谈到的深度分销是针对行业的当地前3名,或是有着强大的媒体广告攻势和一些列终端推广或从支持的新生品牌,在抢占终端的技巧与要点。
案例剖析:
韩总是B区域某一线品牌饮料的经销商,产品的铺市率在当地市场具有强势地位和客情关系,后来韩总接了一个国外大品牌的食品,该品牌在国外名气很大,在中国的知名度偏低,但是还好,各大卫视已经进行强势的广告轰炸,加上该产品的口感不错,韩总坚信该品牌会有长足发展,于是毅然经销了该品牌,并在产品到货后用了一周的时间将该产品的6个品项几乎全部铺下了自己饮料的销售网点,然而在一个月的时间内,产品的动销率很低,再过了一个月也是如此,对此韩总把责任全部推给了厂家,市场的不动销让终端老板很难二次进货,也没有了信心。最终该产品不温不火,没有多少起色。
韩总的这个情况的出现也不足为怪,本身品牌也不是不能够强势铺市,但是需要基本的调研和重点渠道的现行选择有重点的分担品项数量和构建渠道类别,同时更需要很多的跟进工作,例如促销活动,买赠的跟进,卖场的免费试吃,赠品拉动,重点门店的调研,优势产品的选择,铺市品项结构的调整,及时的终端专门人员的拜访。找出原因,及时改进等等相应措施。所以并不是产品完成了铺市就大功告成,铺市只是深度分销的第一步,深度分销需要深度跟进才可能畅销。
分销信心:全员出动,不夺终端誓不归
深度分销需要有一鼓作气的强势团队去执行,也就是需要强大的执行力和工作效率,强势,快打的节奏和对终端渠道的开拓精神。在进行深度分销前需要对全员进行大会,提出深度分销的计划和作战准备,强调深度分销过程中的执行力要求和全员概念,无论是主管牵头,业务员执行,还是仓储,物流配合,行销改善,等等,每个人都是深度分销中的一员,必须有必胜的信念和冲刺第一品牌的信心和斗志,市场的排名1/2/3,数字相差只有1个数,但在市场的排名会出现60%、30%、10%大相径庭的境况,让人汗颜的局面,所以对于当地市场的强势品牌必须有争第一的决心,不拿终端誓不归的勇气。只有第一才能保住市场的地位和优势,第二、第三都是危险的。进行全员的动员会和提出要求对相关责任人在实际工作中出现的执行力打折或是很难开展工作的进行调整甚至解聘,深度分销需要的是铁军,而不是软兵。团队的建设和培训也就是深度分销的第一步。
网点分级,全面定位,为了目标向前冲
做深度分销要进行充分的准备,首先是对终端销售网点的大普查工作,进行销售网点的调研,将所在城市的每一个销售网点进行分类,
KA、A、B、 C、D ,便利店、特通等类别的销售网点按照街道、乡镇,进行路线分类和总体汇总,普查出城市总的网点数量和各个路线区域的分布情况,这样做的目的是为了为业务人员制定网点拜访线路图,同时也是自己更熟悉自己的网点。然后进行人员的定位和培训,主管进行协同拜访检查网点的铺市率和拜访率,进行跟进和协调,尽可能做到强势的铺市率,超越竞品的网点数量,尤其是重点门店的数量。建立网点普查表、追踪表、拜访表、拜访卡等工具表,进行网点铺市的跟踪和加强,最终完成渠道的铺市。提出标准,深度分销的核心执行内容让业务员挂在嘴边,记在心中,落实在行动中,必须达到标准:网点越做越多,渠道越做越深,品项越做越全,市场越做越强,铺市越做越密集,陈列越做越生动,维护越做越周到,促销越做越有效,客情越做越友好。
维护升级,强化形象,提升服务质量,两手抓两手都要硬
客户资料卡、客户拜访卡的有效运用也是考核检查业务人员销售跟进的检查资料,终端的铺市工作是进行深度分销的基础,真正的分销战役才算刚刚拉开序幕,终端业务人员的对终端的形象提升和服务质量才是终端动销的杠杆,是启动销售,增加销量的武器。终端业务人员需要对终端进行陈列的抢占,也就是传统以上争第一陈列位置,增加陈列牌面,比主竞品多“1”瓶的超越意识。价格标示的明示,特价产品爆炸贴、异形标示的显著体现。观察门店特点,对竞品的品项进行分析,及时调整因门店特点差异对品项,新鲜度的调整,最终达到产品销售的优化,资源得到最大化的利用。选择和门店区域特点相匹配的产品和数量。做到有重点产品销售稳住门店销售,再推进起到产品起量,忌讳产品无重点,盲目铺货。门店的海报、POP、店招形象,等生动化工具都要进行利用和强化,让消费者产生冲动购买的概率,让我们产品以良好,美观的形象示人。当然与终端门店老板的客情关系也是尤为重要,不要狂妄自大的以为自己是强势品牌而无视终端店主的感受,要勤于沟通,听取意见,解决问题,不说假话,承诺可以做到的事情,建立良好的客情关系。好的客情可以让终端老板成为我们义务的推广员和宣传员,我们的正面信息和产品走向会通过“经验丰富”的老板传递给消费者,甚至是改变一些顽固消费者的理念,推动我品增加更多的消费群体和销售机会,超越竞品。相反,我们的客情出现了问题,我们的产品可能做了很多生动化和形象建设,会在老板冷漠的推介和无视下成为“白费功夫”。所以业务人员要和老板多沟通,做实事,感动客户,同时也是把我们的产品通过多介质产生更多的推力,产生动销最大化的效果。