最近一段,“情境”和“锦囊”这两个概念持续升温,百度、google、微软、腾讯相继涉足情景搜索研发,[email protected]务推出旗舰版产品“锦囊”,各方都在大谈创新。热概念更需冷思考,开启第二个互联网十年的钥匙,是创新?还是融合?还是融合与创新并重?
1999年之前,还没有人知道搜索引擎为何物,而如今,搜索引擎已成为互联网最广泛的应用之一,在互联网第二个十年来临的节点上,搜索引擎价值重发现已成业界共识。在这一命题牵引下,“情境搜索”正做出了有力的创新尝试,其以“语用”为基本路线图,完成从搜到推的“有用”“有效”的用户体验。而对大多数展开搜索营销的商家而言,“有用”、“有效”是和用户体验并驾齐驱的商业价值基点。
一直以来,关键字营销被认为是整个搜索应用的基石。随着网络的迅猛发展,搜索引擎经历了早期的信息检索服务,并逐渐确立了以关键字营销为主的生存模式。目前,国内越来越多的中小企业普遍采用关键字营销的方式,让自己的产品、服务信息排在各大搜索引擎的搜索结果前列,并由此踏上了网络营销征程。
然而随着WEB2.0时代的纵深行进,以单一的关键字搜索细分用户、把握用户需求的搜索营销架构,已难以进一步满足用户更专业、及时、立体的用户体验,也难以实现企业在网络推广方面的精确营销。毋庸置疑,以搜索引擎为入口的精准搜索将极大地提升目前搜索用户的体验,正如“情景搜索”的横空出世让搜索引擎的剩余价值有了新的提升,其立体而丰富的创新、融合应用保证了更好的用户体验,从而吸引更多的用户来使用搜索服务,帮助商家抓住精准的交易对象。
同时,值得注意的是,很多企业在网络推广方面走了不少弯路,花了不少冤枉钱,特别是创业型企业,推广方面没有太多的成本预算,精准有效而又经济的电子商务营销成为其最迫切的商业需求。在这样的背景下,类似“情景搜索”的搜索营销创新和融合解决方案呼之欲出。以“锦囊”为代表的电子商务营销方案目前正走在网络营销潮头,其立足于关键字搜索技术,打包了“建商铺、选择锦囊关键词、以关键字撰写相关创意在四大搜索引擎(百度、谷歌、搜搜、搜狗)实施网络营销推广方案”,为企业整体商务战略提供了专业的服务方案,并实现了网络营销推广的简单化、透明化。据业内人士分析,“锦囊”降低了企业推广的门槛,同时这种精准的关键字营销为企业节约了大量成本,同时还能达到立竿见影的效果。
如何让企业的网络营销轻松地飞起来,不仅关系到数以万计的中小企业网络营销路径,更是是搜索引擎产业链亟需回答的未来十年之问。而对应这一命题的破局,我们或许可以从“情境搜索”到“锦囊”的演进脉络中,窥见搜索营销正在进行的一场创新与融合的博弈。