爱华网现在再回头来看，2002年惠普收购康柏，从那一刻起，惠普就走上了“科技消费化”之路。对PC业务的重视，在过去十年间成就了惠普，使得惠普成为全球最大的PC企业。或许因为惠普的战线过长，也或许是因为在PC领域的成功，惠普在向IT服务的转型并不那么坚决。与之相反，惠普当年最大的竞争对手IBM却把PC业务卖给了联想，专攻高利润的IT服务市场。IDC中国区总裁郭晰表示，从全球布局来看，过去二三十年，IT界的软件、硬件、中间件等，各条产品线之间分工明确、互相不搭界。IBM、英特尔、惠普、微软、SAP、甲骨文、苹果等各自独霸一方，形成诸侯割据之势。最近几年，云计算这种颠覆性技术的出现，使全球信息产业格局发生很大变化。在这种技术潮流下，所有厂商包括电信厂商、手机厂商都加入了这场大混战之中。IT产业开始推倒重来、重新组合。在电子消费市场，笔记本、上网本、智能手机、电子书等各种终端，在移动互联网的技术潮流下呈现出融合的趋势。惠普一向看重的PC市场空间不断缩小，甚至有人预测，未来PC将消亡。为应对新局势，已是全球最大PC厂商的惠普，于2010年5月重资收购老牌智能手机设备商Palm，宣布进入智能手机和移动上网设备市场，以追赶这股全球消费潮流。
事实上，早在过去几年，惠普多次表示希望成为智能手机市场的主要参与者。惠普曾通过收购康柏获得iPaq PDA产品线。在IT服务市场，惠普昔日的竞争对手IBM已成为全球IT服务市场的老大。而惠普的软件和服务增速缓慢，已经是惠普业务发展中的一个短板。据惠普最新发布的财务报告显示，2010年第四财季，惠普服务业务比2009年同期增长仅有0.4%，惠普软件仅比2009年同期增长约1%。惠普又到了必须重新定位的时刻。而李艾科的到来，似乎又为其提供了新的动力。
