系列专题:中国连锁卖场竞争策略
卖场不是工厂,设备并不多,但不多不等于不重要,反倒更重要。因为,如果是工厂设备只要好用不需要好看就可以,关键能生产产品就行。但在卖场就不一样,我们的设备不多,但都在和消费者接触,不仅要好用还要好看,就好比消费者看见一个美女和阿姨同样的道理,视觉感受不一样。
在我们的零售卖场,尤其通讯卖场中,设备不多,但都很重要。下面和大家分享一套由成都联合精英设计事务所(中国首创连锁卖场促销管家)策划总监秦伟铭老师及多位营销专家经过多年实践研究总结出的一套基本的常识。主要有以下几种常见设备:货柜货架、收银设备、电脑设备、维修设备、监控设备等等。下面进行简单的介绍。
第一:货柜货架
很多商家为了节约成本,采购二手货柜,其实二手也没什么,关键是很多商家采购的是二手的已经淘汰的过失的货柜那就不太好,因为通讯行业是科技行业,走在时代的前沿,如果陈列它的货柜是过失的就不能起到很好的衬托效果。如果采购的是一些因为经营不善破产关门但货柜还比较新潮的那还是非常不错的。当然,如果是定做货柜相对要稳妥一些,但也有一些小的作坊生产的货柜并没能跟上时代的潮流,所以在制作或者购买货柜时,不仅要看价格更要看货柜是否能够跟上时代的步伐时代的特征。
第二:收银系统
收音系统包含收银台、收款机等,有的大型连锁卖场已经开始使用电脑收费系统。在这些设备当中重点还是要大气美观即可,现在很多收银台都采用大型且美观的大理石台面aihuau.com与形象墙组合在一起,给人一种大气美观正式的视觉感受。
收银系统不仅要美观,更要保证收银的正确性,不能一年到头,富了员工穷了老板,看似生意火暴却并无效益。很多中小型连锁卖场管理不善,导致员工贪污侵占公款时有发生。为了保证财务管理的正确无误,条件允许的企业可以考虑引入电脑自动受费系统,可以更大程度上降低财务管理的风险。
第三:电脑系统
就电脑设备而言,对于一个通讯卖场,主要体现在文件下载、软件安装、收银管理、网络充值等。对电脑配置要求并不高,但外观一定要美观,显示器一般采用液晶的大气一些。
第四:维修设备
大多数大型通讯连锁卖场都有自己的维修中心或者售后服务中心,方便消费者维修手机,调试产品。并且很多卖场的维修中心是对外承包的。如果管理不善,容易出现维修台面凌乱不卫生的情况,从而影响场地的整体形象,因此,需要进行适当的监管。
第五:监控设备
监控设备,主要起到监督防盗的效果。目前,很多卖场已经安装相关设备,但也有部分卖场还未引入。一个买场几百台手机,价值也不少,适当的采用监控设备,可以进一步防范意外的发生。如果条件允许,可以考虑与派出所进行连网报警,确保万无一失。
以上为连锁手机卖场设备采购及管理的基本构成部分,供大家参考借鉴。具体操作还需要结合自身的具体问题具体分析。