爱华网系列专题：经济型酒店营销观察
酒店行业的竞争似乎从未平息过。在一线城市一系列的“跑马圈地”之后，酒店大佬们又不约而同地把目光瞄向了二三线城市。“奥运会、世博会、亚运会之后，北京、上海、广州这样的一线城市的酒店市场正在经历过热到调整的阶段。反而是二三线城市有巨大的潜力可以挖掘。随着国家政策的推动以及基础设施的完善，这部分市场拥有广阔的发展前景。”安邦咨询旅游行业研究员袁毅告诉时代周报记者。一线市场的相对饱和，二三线城市的潜在商机，酒店大佬们自然不会错过这个机会。一时间，二三线城市群星闪耀。七天、汉庭、锦江之星等国内知名经济型酒店纷纷加快扩张步伐，朗廷、雅高、香格里拉等国际奢华酒店也丝毫不甘示弱，积极拓展市场。经济型酒店快速扩张“扩张”向来都是经济型酒店竞争的方式之一，只不过这次的扩张目标转变为二三线城市。目前，一线城市的房地产价格不断上升，而经济型酒店的86%的物业都是租赁性质，因此大城市租金上涨给经济型酒店经营带来了一定的成本压力。而在房价上涨的背景下，在以上海为代表的华东地区、西南地区，经济型酒店的平均房价却呈下降趋势。相对在二三线城市，房价压力相对较小，且全民旅游的兴起使得西部诸多旅游目的地的经济型客房需求大增，经济型酒店的发展尤为迅速。在此背景下，七天、汉庭、锦江之星等国内知名经济型酒店纷纷加快二三线市场的扩张速度。| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=156603 | 33
“二三线城市是七天未来规模扩张最重要的阵地和潜力市场，”七天连锁酒店相关负责人表示，七天在二三线城市的扩张速度明显加快，并且其2011年的主题就是规模扩张、打造高品质酒店。为了加快扩张步伐，七天在一线市场开发直营店的基础上，将在二三线城市更多地发展管理店，即加盟店。其第500家分店在西安投入运营之时，集团CEO郑南雁就曾表示2011年的开店计划，至少新开240家店，争取在年底完成千店布局。七天在2010年第三季度就新开了62家分店，而锦江之星每年的开店数量也仅有80多家。不过，面对竞争者的快速扩张，锦江之星负责人乔总表示，锦江之星的步伐将会进一步加快。面对备受追捧的二三线酒店市场，锦江之星似乎更加专注华东市场。“锦江之星的战略主要是深耕华东市场，扩张重点也是华东市场基础设施比较好的二三线城市。”乔总表示，并不是所有的二三线城市都适合拓展，锦江之星将量力而行，在稳健的基础上加速扩张。不过，他也表示，“如果条件成熟，其他的（除华东市场以外）二三线城市我们都会介入。”至于介入的方法，“二三线城市的发展是收购策略之一，只要有合适的品牌物业理念，锦江之星都会采取收购的方式。”乔总告诉记者。在扩张速度上，汉庭也采取了与锦江之星相同的思路。截至2010年底，汉庭签约的门店数已经近600家，开张的达到430多家。不过，汉庭公关经理吴佳俊强调，“汉庭的发展并不盲目，而是理性扩张。”他表示对于二三线城市的酒店发展状况，锦江之星会时刻关注，并根据市场的变化对门店的发展即时做出调整。而作为国际高端酒店雅高旗下的经济型酒店宜必思，之前一直坚持自营自建，但在数月前也开始了特许经营店模式运作。宜必思希望在华可以有更多的合作者，大规模扩张宜必思酒店。而这些措施的共同目的似乎都是加快扩张步伐。机遇与挑战并存根据麦肯锡（McKinsey）的预测，到2015年，中国的富裕家庭数量将从2008年的160万户增长到440万户。而在这个过程中，会有75%的增量出现在“几个大都会以外的地方”。这暗示着巨大的市场潜藏在“北上广”之外。喜达屋全球CEO陈盛福表示，一线城市的机会比较少，而二三线城市则会带来更多的空间和机遇。“喜达屋在中国的市场未来将会重点总部位于法国的全球最大酒店管理集团之一的雅高集团自然不能落后。日前，雅高集团就承诺，到2013年将在中国新开50家酒店，重点扩展中高端细分市场以及包括丽江、珠海、厦门在内的二三线城市的市场。随着越来越多的酒店进入二三线城市，其物业成本也越来越高。“大家都开始进入二三线，物业的争抢也厉害起来，成本也不断提高。”七天相关负责人告诉记者。汉庭公关经理吴佳俊也指出，随着中国房地产价格的上涨，二三线城市的房价上涨尤其明显，会造成酒店物业成本的大幅上涨。“人力资源的缺乏和人力成本的上涨也会短时间内给酒店的营业带来压力，所以就需要加大对新员工的培训力度。”吴佳俊介绍说。毋庸置疑的是酒店在二三市场的抢滩必然使竞争愈加激烈，而竞争的结果就是导致酒店格局的新变化。收购无疑会成为酒店抢占市场的一种方式。锦江之星乔总就表示，他们极有可能通过收购地方的社会旅馆来加快在二三线城市的扩张步伐。之前，莫泰168就有被收购的传闻。但是，安邦咨询旅游行业研究员袁毅表达了她对酒店行业快速扩张的担忧，“加速扩张有着潜在风险，比如说判断失误、扩张太快、管理上出现问题等。”不过，她也表示，二三线城市还远没到饱和状态，其依然存在着较大的发展空间，为酒店行业的发展提供了较大机遇。面对竞争问题，汉庭吴佳俊认为，经济型酒店市场发展前景巨大，未来预测其数量还将会有数十倍的增量。以目前各家经济型酒店在二三线城市的开店速度，大家仍可以找到适合自己的发展空间和方向，并不存在多大的竞争问题。至于经济型酒店和高端酒店的竞争，七天相关负责人认为，二者拥有各自不同的消费对象与群体，因此并不存在矛盾。
