发布时间:2018年04月10日 19:38:52分享人:不瞞情緒来源:互联网29
一位成功的销售经理必须要掌握的客户的三大类型:
步骤/方法第一种类型:价格型客户 这类客户的共同特点就是他们不接受超过产品材料成本以外更多的成本,只关注产品最低的销售价格,他认为只有价格最便宜的东西才更好卖。所以这类客户只愿意销售一些简单、方便、价格最低的产品。他们不接受为了更好的后续服务和后续的销售力提升,企业而附加增加的成本,最终导致销售价格的提高。 所以销售经理遇到这类客户,首先必须推荐公司最简单,最便宜的产品,不需要花太多的时间在其身上,把节约下的成本返还一部分体现在给他的价格上。这样他会感觉他得到了更大的价值,更容易接受你的产品。 第二种类型:品质型客户
他们不会一味的追求价格便宜,也不认同价格越便宜越好卖,更关注产品质量和企业的销售政策支持等附加价值上,也愿意接受这些原因给客户带来的销售价格的上涨。 所以针对这些品质型客户,我们必须充分介绍产品的优势,并且还要特别强调厂家的销售支持政策给他们带来的好处和价值。这样品质型客户才会感觉企业销售能给他们带来和创造更大的价值,他们才会更乐意接受企业的产品。 第三种类型:战略型客户 他们在关注产品的同时,更关注企业后续在他们经营上的支持。希望借助企业先进的管理模式,来帮组他们取得更大的成功。 所以销售经理在针对这类客户时,在关注产品优势介绍的同时,必须明确自己企业会竭力帮组客户解决在以后经营上的问题。这样一来,战略型客户会感觉到和这样的企业合作,他能得到更大的价值。
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