爱华网想全面了解2011中国的智慧经济领域的生存业态吗? 想成为一名能把握时局、应时应势的智业策划从业者吗?让我们一起来思索、探寻、把脉和延展我们的出路。一、智慧城市2008年，IBM首席执行官彭明盛首次提出了“智慧地球”的概念。随后，这一概念在全球得到了认同，被广泛应用到智慧城市、智慧社区、智慧交通等领域。戴泽棠是IBM华东华中区总经理，已在IBM服务30年之久。他曾负责IBM在中国大陆、香港、台湾的相关业务，对“智慧城市”认识深刻。戴泽棠认为，城市发展至今，遇到多种挑战，人口膨胀、公共卫生、安全隐患、环境污染和交通拥挤等问题日益凸显。所谓“智慧城市”，就是有意识地、主动地驾驭这一趋势，运用先进的信息和通信技术，将人、商业、运输、通信、水和能源等城市运行中的各个核心系统加以整合，从而使整个城市以一种更加智慧的方式运行。二、智慧产业智慧产业被人们这样定义：“那些源自个人创意、技能和才干的活动，通过知识产权的生成与利用，创造财富和就业机会。”根据这个定义，人们把广告、建筑、艺术品及古董、手工艺、设计、时装设计、电影及录像、互动游戏软件、音乐、表演艺术、出版、软件及电脑服务、电视电台广播归纳为“智慧产业”。智慧产业是知识型经济中的一个代表产业，诞生在英国，发展于欧洲，是20世纪支撑欧洲GDP的主要产业之一。在世界上所有的创意类产品中，70％的智慧来自英国。智慧产业是今天伦敦仅次于金融业的第二大产业，为50万人提供了就业机会，年营业额超过210亿英镑。与世界经济同步的中国也在大力发展智慧产业，中国有着悠久的文化传统、丰富的人才储备以及很强的技术研发能力，这使得中国具备发展智慧产业的基础条件。在中国的发达地区，咨询、策划、广告、传媒等智慧产业已经发展到相当大的规模。今天更多人已经相信：十二五期间，世界智慧工业的中心将开始向中国转移，“MADE IN CHINA ”的时代正在被“DESIGNED IN CHINA ”取代……| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=156316 | 22中国已经意识这一点,各个城市以智慧产业为主导的产业化模式正在构建中。创意不是产业。为什么这么说？因为创意只是一个泛指的概念，是没有系统化没有方法论支撑的理念，不具有实际意义上的产业操作性。一个城市可以随意打造一个园区都可叫创意产业园区，但这只是个概念而已。整个创意产业如何在这个城市形成经济体？如何把针对性的经济产业化？都不是创意这个概念可以完成的，它只是一个符号而以。而智慧产业不同，它从形成至今已有无数个操作成功的经济实体，是全球公认的知识经济时代代表性产业实体，是一个以智慧人才为中心，以智慧创造财富的经济模式。它在一个国家可以是支柱性产业，在一个城市可以是先进，融合，高端的代名词。三、城市经济体据新华社电美国智库布鲁金斯学会与伦敦政经学院11月30日联合发布的《全球城市经济监测报告》显示，金融危机和世界经济衰退加速了全球经济发展的重心从欧美等发达国家向发展中国家转移的进程。报告说：“世界经济在逐渐走出大萧条以来最严重的衰退过程中，各国的国内生产总值（GDP）中约有46％都是由150个大型城市贡献的。亚洲、拉美等地区新兴经济体的城市比欧美等发达经济体的城市在经济增长方面表现更加出色。”报告显示，在过去的一年中，全球经济发展最强劲的30个城市中，有29个位于欧洲和美国之外；而全球经济复苏步伐最缓慢的30个城市中，有28个在欧洲和美国。布鲁金斯学会高级研究员、该报告主要撰写者之一艾伦·贝鲁布称，中国的北京、广州、上海、深圳和天津包揽了2007年至2010年全球各大城市经济增长活力的前五强，但是中国各大城市也应该关注发展的长期可持续性，避免出现资产泡沫等风险，中国目前扩大内需、致力于发展国内的服务业等产业是正确的政策选择。四、转变生活方式中国品牌要打造为世界级品牌，仅仅靠壮大中国制造的市场占有率是不够的，也是不可能的，而是要有能力输出中国的经济和生活方式。若没有这个能力，或者根本不愿意改变世界某种主流的经济和生活方式，中国永远都不可能诞生世界品牌。研究表明，不论品牌是不是世界级的，所谓品牌，其背后的本质不是品牌的效果，而是品牌背后某个地区和国家的经济和生活方式。当某个地区和国家的经济和生活方式，随着全球一体化的过程影响了世界，而突然成为某种主流的经济和生活方式，世界级品牌就不知不觉诞生了。因为品牌的诞生主要基于两个方面，一个是知名度，一个体验性，而体验性是占80%以上的成分。体验性首先用的人要多，没有体验性和知名度，知名度不等于品牌，顾客用了好才叫好，大家说好才是真的好，这里很关键的一点让用顾客用着合适。世界最著名的品牌管理公司——美国奥美传播集团根据多年来对品牌的研究指出，一个强势品牌必须具备四大资产：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌忠诚度。一个新的品牌的资产等于零，随着品牌经营的不断深入，上述资产才逐渐产生。而上述四大资产也不是同时产生，而是遵循一定的规律和顺序的，根据国外众多品牌研究机构的研究表明：一个品牌首先有知名度，随着知名度的不断提升，开始产生品牌认知度，随着品牌认知的不断深入，开始产生品牌联想，随着品牌认知和品牌联想的产生而开始产生品牌忠诚度，进而开始转变生活方式。近年来，韩风韩俗袭中华，韩版服饰便跟着来了，就是一个例子。当然，这可能只是一种途径。另外，自从低碳经济一词流行之后，低碳二字就开始被泛用。当企业研究一发展方案或项目方案的时候总会有人说：能不能再低碳一些?言外之意是成本更低、更简约、更实际。这一观念适应了经济不景气时期的需求。低碳运营，已经成为企业在复杂环境下的一种生存方式。五、品牌国外化品牌国际化，是指使品牌成为国际品牌，即在国际上有较大影响力的品牌的行为过程。 国际品牌一般有以下三个特征：一是品牌历史悠久，有的在本国有着几十年甚至上百年的历史；二是经常能引领业界的发展方向；三是有支撑该品牌的专家、大师或团队。品牌国际化常用方式有两种：一是国内生产，但产品销往国外；二是在国外也设立分公司，实现全方位的扩张。第二种方式是世界著名大公司最常用的。有一些著名的跨国公司，甚至自己并没有生产能力而转嫁给一些当地生产成本很低的外国公司。这样它仍然可以享受到自己品牌的大部分收益。象耐克公司即是如此。但是，要想在全球范围内营造一个品牌，困难将是巨大的。每一个竞争对手，尤其是本国的竞争对手都会对外来的入侵者高度敏感。此外，不同国家之间在语言、信仰、生活和消费习惯方面会有很大的不同，产品的特性和价格也会有很大的不同，这就增加了品牌国际化的难度。因此，有国际化需求和必要的品牌既需要保持和捍卫其品牌主张和品牌内核，同时也需要与当地具体情况相结合，即实行本土化。但我们要明白，这种本土化，决不等同于品牌国外化，这种本土化只是产品的本土化，服务的本土化。我们身边就有鲜活的案例，麦当劳在中国推出“猪堡包”就是在充分考虑这个当地消费者的消费行为特征，不断变化和变换产品以适应中国消费者的需求的一种国际化战略。|!---page split---|六、幸福企业一家成功的企业并不一定是幸福的。高效、创新和绿色的才是幸福的企业。2010年5月份，美国苹果公司的市值达到2214亿美元，成为全球科技公司中市值最大的企业。最近几年，苹果俨然成为全球消费电子产业的风向标，一个时尚领导者。2010今年8月，中国吉利汽车以18亿美元收购了瑞典沃尔沃汽车公司，而且是100％控股，这个事件震动了全球的汽车产业界。我相信，这个事件一定会对中国汽车产业的发展进程形成历史性的推动。2010年全国人民都在关心一家著名企业发生的十几名员工的跳楼事件，这个事件引发了很多企业家、企业人，包括社会各界对企业价值创造的思考：一家高效率的企业是不是就是幸福的企业？一家成功的企业是不是就是一家幸福的企业? 这个话题已经不光是企业界在关心，社会各界都在关心。企业作为商业组织，历史已经有千年．现代公司制度也有300多年的发展历程。几百年来，企业家一直在不断改进企业组织的经营和管理，来为社会创造服务和产品，带来福祉。在企业不断发展的同时，企业家也在不断地思考着一些更深层的问题——基本的价值观。用友集团股份有限公司董事长王文京如此阐述幸福企业的三大标准：第一个，高效，这实际是我们企业传统的标准，固有的标准，也是基本的标准。第二个是创新，第三个就是绿色。高效包括高的效率、高的效益，创新包括产品创新、商业模式创新、管理创新。绿色也是最近两三年中国企业谈论和实践最多的话题，包括环境保护、低碳，包括企业内部的和谐，这实际也是和谐社会一个重要基础。另外就是其他社会责任的承担，所以这里讲的绿色是广义的绿色。所以我们认为如果一个企业做到，不仅仅是高效，同时在适应这个时代的发展，拥有很强的创新能力，适应在新的历史时期对企业的要求，它又是绿色的，这样的企业我们认为它是幸福的企业。那么在这样的企业里边工作的员工，也一定是幸福的员工。2010年12月31日，新年前夕，国家主席胡锦涛通过中国国际广播电台、中央人民广播电台、中央电视台，发表了题为《共同增进各国人民福祉》的新年贺词，可见，创建幸福企业的倡议切合时局，意义深远。七、策划科学体系策划是一门以策划活动为研究对象的新兴学科，它将科学的分析、归纳和数理技术与创意创造巧妙地统一起来。“十二五”规划提出，要将文化产业将提升为支柱产业。文化产业包含三大部分：第一部分是已经形成相当产业规模的传统产业，分别是视听、出版、印刷、发行、演艺、会展、广告、娱乐等8种。第二部分是中国在实现初步小康以来快速发展的两种产业，即旅游、收藏。第三部分则是中国进入现代高科技时代后迅猛崛起的网络、动漫、移动流媒体等三种产业。“在这三大部分13种文化产业中，视听(电影、电视、音乐)占据龙头位置。”北京师范大学艺术与传媒学院博士生导师李稚田教授认为。而以电影为例，中国电影产值仅约占美国的十分之一。美国文化产业发达，尤其是以好莱坞为代表的电影、电视剧和音乐制作水平高、影响大，产值惊人。据美国Boxofficemojo网站统计，2010年好莱坞电影截至目前在美国本土已有103亿美元的票房收入。而它的海外收入更是惊人，2009年数据显示，美国该年度海外票房收入约193亿美元，几乎是北美本土票房的2倍，这一数字是美国电影影响力的真正体现。相比之下，虽然中国2010年是个电影丰收年，但也仅仅收入100亿人民币（约合16亿美元），并且其中只有60%来源于中国自己的电影作品，大约10亿美元。不过我们绝不能因此笼统地讲美国文化产业占据世界霸主地位，只能说美国某些类别的文化产业规模与产值占据世界第一，只要我们努力，至少我们还有希望。李稚田表示，要实现“十二五”规划将文化产业培育为支柱产业的战略目标，人是最关键因素。在上述传统的八种产业中，我国人才培养已有自己的专门体系，但存在理论陈旧、严重脱离实际、学生动手能力很差的问题。而针对5种新兴文化产业的人才培养体系还没有建立，各地虽然已经建立一些学校，开办了相关专业，但都各自为战，缺少国家层面的全局发展眼光。此外，人才培养最薄弱的是创意与策划能力。目前中国策划业对创意的理解存在空泛化、神秘化、随意化等三个误区。而“策划”也严重缺乏师资力量，甚至没有建立基本教学体系。李稚田指出，要推动文化产业发展，当务之急是要建立策划科学的科学体系，并迅速培养出一大批具有创意能力，并能科学完成策划工作、统领文化产业全局的优秀人才。多少年了，策划科学在中国的发展一直没有正式纳入教学体系，在这方面，中国已经失去了很多，十二五之后，或许中国的策划业会有所升位。八、专业策划人在计划经济向市场经济转化的过程中，人们发现一个真理，凡是敢于创新的企业，这个企业就有前途，就有生机，这就是改革与不改革、开放与不开放的差别。不敢于创新的企业，表面上看起来没有风险，稳扎稳打，殊不知“人无远虑必有近忧”。这些企业就象在温水里的青蛙，水慢慢加温，直至煮死，它也一点反映都没有，这个“青蛙加温理论”就是国内许多国有企业衰落的原因。最后出现大批国有企业在向市场经济迈进的过程中死亡的悲壮事实。但是，有的企业又在这个过程中发展、壮大，那就是相当多的民营企业。这些企业在发展过程中，寻找自己的不足，从不足中找出治理的办法，借用“外脑”来解决问题。所谓“当局者迷，旁观者清”、“外来的和尚好念经”，这些被借的“外脑”就是中国的第一批策划人。中国式的“职业策划”到底从什么时侯开始的？应该从中国改革开放开始，也就应从1978年十一届三中全会以后算起。策划是市场经济的产物，也是改革开放的产物。因为，这一年是中国一个新的时代开始，是从传统的自然经济走向开放的市场经济的标志年，中国的改革开放就是从这一年算起。
“让案例说话”，创造案例是一个策划人的关键手笔，不管你怎么包装自己，没有案例已难以入流，这是因为企业已经成熟，市场已经成熟，媒体已经成熟，策划人也已经成熟，你要吃策划饭，你要人相信你的策划能力，只有一条路，那就是埋头做案例，昂头谈创意，否则，没有人给你面子。没有案例就如一个建筑师没有楼盘作品一样，谁还相信你是一个优秀的建筑师。所以，现在流行一句话：让案例说话。为什么这样区分，这是中国策划界有两股力量在搞策划，职业策划人和专业策划人，这也是带有中国特色性质的。职业策划人为众多企业服务的，不专注一个企业或一个人，他们是以策划公司和个人的独立体为企业服务的，他们是靠策划谋取薪金生存的。但专业策划人是企业内部的策划人，是为一个企业服务的，是要靠企业薪水生存的。以前，我们过多地重视职业策划人，而忽略了专业策划人，甚至有些企业把专业策划人看成是企业家。实践证明，真正持续发展、品牌强势的企业一定要有一个专注、专业、专职的策划团队在背后做战略支撑或战术控制，随着信息化进程的加快，信息传播状态的超速发展，带有“空降兵”影子的职业策划人已经越来越无法融入企业的战略决策或溶于团队的执行思维。九、智业生态究竟什么是智业？如果是一般通俗广义的理解，智业就是把智慧变成产业的生产性的活动。但是这也不是一个严格的学术概念，也不是一个可以统计的概念。智业生态分两种，一种是横向生态，一种是纵向生态。横向生态即地域生态，智业的生态与自然生态相反，经济越发达的地区生态越好。但是从纵向生态即专业生态来看，中国智业从整体上看可以说还处在初级阶段。因为专业生态是一个完整的立体的体系。智业是对知识和信息进行加工，生产知识产品的产业。知识产品凝聚了人类的智力劳动，无论其以何种形式表现，都具有价值。因此，智业所提供的知识产品对政府部门和其他产业来讲是有偿服务，遵循等价交换原则。同时，智业的知识产品有特殊的使用价值。对于政府部门来讲，接受和使用智业的知识产品，能提高政府决策的准确性、科学性，避免官僚主义和盲目决策，提高政府机构运行的效充。对于企业来讲，接受和使用智业的知识产品，不仅使企业获得了可靠有用的信息，以支撑决策，而且使企业所发出的信息在信息流中便于识别，让消费者正确认识企业的产品、形象，并感受到企业独特的文化，使企业的收益倍增。对于个人来讲，智业组织可以为个人解决社会经济生活中的复杂疑难问题，使个人能正确利用法律、政策维护自身利益，促进自我发展。对整个产业来讲，由于社会分工的细化和更具科学性，有利于提高产业组织的效率。因此，不论政府、企业还是个人都应正确认识智业，借助智业求发展。理解和把握智业生态，我们需要先明确智业的主要特点：第一，智业肯定不是严格意义上的生产性企业，它不是事业，不是行政，不是慈善，不是福利，也不是一般的社会公益的宣传活动，它首先是个产业，就是说它能为社会和服务单位具有创造价值的功能和活动。第二点，智业有别于实业，肯定不是一个实际的产品，这个实际的产品可能是工业产品，也可能是农业产品，也可能是技改的产品，也可能是具体的物体上的创新和创造。它是独立以知识形态作为它的主要业态的这样一种特殊的产业。目前，可以说中国智业进入到了一个非常好的时期，甚至可以说有的方面已经进入到了泛智业时代。这是中国的经济大发展，中国的工业市场化，中国的城镇化等等的大发展带来的结果。同时，正是这种超负荷的大发展，这种庞大的需求压力前面，我们智业发展的一些滞后性和它的不成熟，甚至在某些方面已经表现为泡沫化状态。这原因很多。但是经济与社会有巨大的需要，这是基本前提，因此，中国智业发展的春天才刚刚来临。|!---page split---|目前就智业本身发展来看，有几个问题可以讨论：第一个方面，产业化的规范程度不够。智业多大程度上是产业，多大程度上还不是产业，多大程度上是规范的，多大程度是不规范的，多大程度上是有企业组织形态的，多大程度上是一种停留在个人行为等等方面。这是一个问题。第二个方面，智业的生产单位，既然是产业就应当是企业，但是企业的产权制度不是很清楚。中国智业产权还很混乱。第三个方面，关于中国智业发展的法律框架，法律制度环境。第四个方面，是智业方面的市场交换不够充分，不够公开，所以就使得智业交易的条件和价格确定的标准长期缺失。十、系统化企业策划是一个完整的体系，是一种系统策划，包括企业的理念识别(MI)、企业行为识别(BI)、企业视觉识别(VI)、企业听觉识别(AI)，是企业靠自己的哲学思想、价值观、伦理观、企业资产形式、企业领导人格特征、独特经营项目、企业雇员素质、组织模式、组织结构等从文价值设计形式特征形成的可供消费者识别的“独特”文化，以说服消费者，为自身发展寻找机会和理由。可是，在我们日常的企业策划中，总是把它降格或误解为“徽标、礼品袋和广告”之类的策划和设计，企业策划被人为肢解，使其从一开始就营养不良，肢体残缺，故而也就不能取得应有的效果。孵化管理学体系中深刻阐释个这一原理，中国智业目前不缺创意以及创意的片段，而是缺乏系统化和完整性。一个成功的品牌，要在饱和的市场中有一席之地，必须在产品、生产、营销、服务等方面形成系统化竞争模式。系统化竞争模式的运作可以帮助企业从盲目的感性经营理念向理性的经营规则的转变，有利于企业高效、稳健的发展。只有将将产品系统、生产系统和销售系统甚至服务系统有机的结合，才是称其为一个完整的系统化竞争模式。随着社会和市场的不断发展和变化，企业的系统模式伴随客观规律，在不断发展、完善。系统化运作可以帮助企业从感性经营理念向理性经营规则的转变，有利于企业高效、稳健的发展。中国的智慧经济要想做大做强，系统化竞争模式势在必行。
