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近日笔者正计划年前买辆车，步入有车一族，得先研究一下与汽车相关的信息，从保养、维修、汽车配件、油价到保险都研究了个遍，而复杂的保险产品及服务深深地吸引了我的注意，产品虽复杂，但从过往选产品的经验来看，其实选择好的品牌，其它都是可以少操心的，至少哪家保险品牌更好，完全可以通过网络用户的口碑了解到，网络信息的透明性，让我们这些初识产品的人更容易更深入地了解各方产品口碑，对消费者来说是非常有利的，任何企业都隐瞒不了！
网络的开放性让保险企业在“裸奔”
市场经济和网络应用发展到今天，网络营销已经成为了市场推广不可缺少的重要组成部分，任何一家保险企业都已经躲避不了网络营销！如果传统的竞争形式或手段都非常神秘，那么网络营销就是非常的透明，通过搜索引擎就能知道竞争对手在网络上做什么，而自己品牌又出现了哪些问题，网络营销可以做到全方位的监测和控制。对于消费者来说，也很容易辨认出哪些是企业刻意去推广的。像最近某论坛曝光的某保险公司购买民安保险关键词一事，即便网友不爆出来，其它消费者也是很容易就注意到的，只要搜索民安车险这个词，那么显眼的广告信息还能看不到么？网络或具体到搜索引擎，可以解决信息不对称的问题，企业的好坏信息都毫无保留地展现在消费者眼前。
保险企业在网络营销过程中应有好心态
尽管很多人并不是通过互联网来购买保险，但是根据发达国家的统计数据，投保的保险公司产品的人里面，有36%在真正购买保险之前是通过互联网来调查和了解他所需要的信息的。保险公司如果忽略了互联网的应用的话，那么就会失去很多客户。显然，对于保险企业而言，通过互联网对保险品牌及产品进行推广是很有诱惑力的。面对诱惑，一定要好好把持住，不能走入歧途。某一些行业比较流行打网络口水仗，甚至相互之间制造一些“丑闻”丑化竞争对手，而保险业目前来说还没出现这样的情况，这一点作为消费者，甚感欣慰。但未来竞争越来越激烈，以后会否出现差池，很难说，应该提醒的是，群众的眼睛是雪亮的，保持一种公平竞争的心态对于行业，对于自己的企业都是非常重要。
民安保险应为保险业网络推广的好榜样
其它保险公司购买民安保险的品牌关键词一事，让我特别关注到民安保险这个品牌，在此事上，民安保险没有进行任何的反击措施，面对媒体，民安也以开放包容的姿态去强调民安以服务和客户口碑取胜，而无须理会一小部分竞争对手的所作所为。民安保险在网络上的客户自然口碑情况非常好，难怪他们一再强调民安以服务和客户口碑取胜，原来产品和服务质量才是推广的核心，也正应了笔者之前公司领导的告诫：产品和服务做得好是关键，套用某博主的话，公关（推广）不是雪中送炭，而是锦上添花。此话同样适用于网络营销推广！
