爱华网——终极述评中国互联网史上影响人数最多的网络事件
一、祸起萧墙——投石捉贼：“小子闯祸”全家“连坐”
1、颠覆传统：一个“白手兴家”的励志故事
360与腾讯的积怨爆发可以从一个“阳光励志”与“天真烂漫”的故事说起：从前有一个农民工，姓三六零、名卫士。在竞争激烈的社会里，他来到中原竟然趁着改革开放的大好机会白手兴家，打破常规思路，从免费打长工、混口饭吃到人脉广阔、当家作主。然后融资、娶了老婆还生了4个孩子，分别叫做：“三六零”杀毒、“三六零”安全浏览器、“三六零”隐私保护器以及“三六零”扣扣保镖。五个孩子当中就数“三六零扣扣保镖”最小，他乃小妾所生，虽然“三六零”疼爱有加，但所谓名不正言不顺，且刚会走路就去闯了大祸。原来，最小的孩子“扣扣保镖”闯了祸，砸了“滕信家”的玻璃，“扣扣”虽然说那里有小偷、扔石块时不小心砸到窗户了。但是“滕信家”一定要追究，指责“扣扣”是“埋地雷”，因被发现而扔石块逃窜了。滕信家把三六零卫士一家五口都教训了一顿，无奈之余三六零只好把小儿子“扣扣”锁了起来以泄滕信家心头之恨……这还不算，滕信还呼吁公众人士，使用“滕信家产品”的一概不准用“三六零产品”，滕信家扔出QQ核弹，让公众“二选一”。尽管社会机构介入暂时停止了斗争的加剧，但滕信家财洪势大，完全不把其它人放在眼里，态度依然强韧无比……
听完上面的故事，大家都清楚笔者在讲述什么了，这就是腾讯与360一夜爆发的“互联网事件”及目前的状况。
2、媲美广岛长崎的“QQ核弹蘑菇云”
对于腾讯扔回360的“二选一QQ核弹”，其核弹威力巨大到什么程度，如今还不能准确说出其强大参数，毕竟用户对于QQ难以割舍，如果核弹持续引爆、辐射，360的装机量真可谓是“辛辛苦苦这几年，一夜回到解放前”了。有业内数据显示，当时腾讯“封杀360的二选一必杀技”使出后，360的浏览器一夜被卸载一半左右。按此比例推算，360杀毒和安全卫士被卸载的比例只会多而不会少。曾经那么发展迅猛不可遏止的360线产品在一天后遭遇“滑铁卢”，估计仅存一半左右。尽管奇虎方面透露，11月3日360safe装机量接近1000万。
目前网友和业内声援360的声音也不少，放弃QQ的用户也大有人在，但是双方谁强谁壮已经不言自明，难道涵盖了多少个人资料和关系的QQ说卸就卸了么？据悉360拥有3亿左右的用户，而腾讯的用户在9亿这个数字，要360的用户乘以三。在实力毕竟悬殊的情况下，倾巢之下焉有完卵？
二、尔虞我诈——“埋地雷”与“扔炸弹”：颠覆性的产业阴谋
1、360阴谋：埋地雷或投石问路，星星之火可以燎原
在这次腾讯大战360事件的爆发中，扣扣保镖可以说是“祸根”，但并不意味着360的无知。1）一方面，不排除这是360给腾讯埋下的“地雷”和“火种”。试想，如果这套软件的源代码流入互联网被开发利用，然后出无数个“山寨版扣扣保镖”，可谓蚂蚁雄兵，这不能不说是腾讯QQ的一大灾难。2）另一方面，也不排除这是360“投石问路”兼“拖后腿”的行为。因为“扣扣保-爱华网-镖”的出现确实曾让腾讯“彻夜难眠”，周鸿祎是不是想激怒腾讯摧毁其“良好形象”、试试腾讯的防控能力？最为关键的是，周鸿祎这一行为，确实是让新版QQ的推出脚步减缓了。据悉，新版本的QQ捆绑电脑管家应无悬念，这将最终会改变安全行业。这是周鸿祎所最不愿意看到的。
2、腾讯阴谋：大棒子恐吓过后“糖衣炮弹”、“文明威胁”
经历了足够强势的“二选一棒喝”和“声泪俱下的控诉”后，腾讯与360的斗争将进入“地道战”阶段。据说，工信部等几个部门介入了360和QQ之争，进行了调解，如今两者已经暂时实现了兼容。但是从腾讯“追究到底”的坚决态度看来，在庞大的腾讯用户面前，这种不兼容还会择机爆发，除非360完全落败投降。有了这种不安全感，网民还是会不自主地做出选择。特别是腾讯不断地发出警告、提示、信函的时候。这就意味着360安装量还将降低一个级别。做一个夸张点的比喻，360用户第一天3个亿，第二天1.5个亿，到了第三天、第四天，也许就剩下几千万、几百万了。
即便现在乃至以后都完全兼容，但是腾讯QQ还是在不断提示第一封信、第二封信、第三封信，这种提示将不断强化用户对于360和QQ不兼容的信号。从而，潜移默化影响用户的思考与行为。于是，就有可能有用户不是因为发现不兼容才卸载360产品，又或者不是因为360不管用和有问题，而是因为不断地“被教育”、“被威胁”。
3、第三方的阴谋：浑水摸鱼，坐收渔利
11月3日QQ与360决战在次日达到了高潮。11月4日早上金山安全和卡巴斯基分别宣布对自己的杀毒软件产品免费一年。真佩服“卡卡”和“山哥”的响应速度。而新浪狂推UC，飞信想跨步前进，连微软MSN都想卷土重来、关联上网易博客了……如今卡巴斯基、金山、江民、诺顿、江民、小红伞等一系列杀毒软件都在近期推出新版及系列免费优惠活动。其中，卡巴斯基推出送安全部队一个月内抢号活动特别“抢眼”。要知道卡巴斯基的“大师级地位”是不容置疑的，有了卡巴斯基免费用一年为什么还用360？而且，该活动的申请非常简单，用户只要提供电子邮件，就能免费获得可使用安全部队一年的注册码。而金山毒霸也不赖，笔者曾经用过还可以，但由于要付费就没继续用了，如今也推出一年免费版也不失为“不错的免费午餐”。对于浏览器市场，傲游、搜狗和火狐TT以及IE已经窥视360多时，这个时候还不“趁火打劫”？|!---page split---|
由此可见，奇虎360面临着等待一年后才可以“卷土重来”的“艰难的决定”。而腾讯QQ，则在网民的“愤怒”下面临被同行“分一杯羹”的“蚕食”危险，即便腾讯足够的“强大”。虽然360跟QQ恶战没有失去“声势”，而且还博取了不少网民的同情与支持。但是对于备受影响的产品市场，除了腾讯以外，还有众多同行的“乘虚而入”。360真能马上抢回来吗？难度非常大。对于唯利是图的企业商家的互相争斗而言，大家还是更看重自己的利益“好处”，网民肯定觉得多些优惠和选择也不错，当然会选择最好的来用，因为都免费。朋友，你说不是吗？
三、近身肉搏——下一阶段：360之“盾”真能抗衡腾讯之“矛”么？
1、360方阵
经过这次没有硝烟的互联网战争，周鸿祎需要收拾心情，努力修复失地。1）对于这次被腾讯威迫卸载的用户，360如何把他们吸引回来、给予信心？2）对于“列强的侵吞”（卡巴斯基、金山、诺顿等具有竞争优势的杀毒软件“免费大餐”的“轰炸”），360如何体现自身的价值与增值优势？3）对于腾讯所曝光的“360软件的问题”，以及提到360对腾讯的“诋毁罪状”，360如何通过政府部门的鉴定、支持，取得正面攻势？
对于腾讯的“命门”IM软件方面。周鸿祎面对媒体表示有做聊天工具的可能，但该计划的施行并取得成效并非可以“立竿见影”。所以下一阶段360很可能会积极寻求和即时通讯软件合aihuau.com作，比如飞信、UC等，当然排除收购以壮大IM实力。1）一方面，360可能会重点推广盛大、网易、新浪等的聊天工具；2）另一方面，在整合力量与腾讯抗衡的同时，在合适的时候360不排除会自己做，例如考虑加强通行证的设计与管理，逐渐增加即时通讯等新功能。
2、腾讯方阵
与360阵营松散不同，腾讯方联合纵横了金山、可牛、傲游、百度、搜狗等伙伴。要知道腾讯所做的，“势不两立、有你无我”的态度，高官泪洒发布会，金山、可牛、搜狗等联手举行发布会“表示五家厂商的客户端软件将不兼容360系列软件”……这些都是“铁板钉钉”的事实与行动，无论最终落地效果如何。这并不是360方阵发动“网络水军”顺时助威、私下帮助或者口头助战所能比拟的。
针对360的“立足之本”杀毒软件方面，腾讯肯定是要强势进驻。这方面，腾讯需要尽快强化杀毒领域的布局。因为，跳出这次两虎相斗的局面后，还有例如卡巴、诺顿等外国巨头的直接威胁。腾讯你要注意，你的对手不只是360，尽管“干掉360”是你必须走的战略步骤！对此，腾讯不但要依靠自己自主研发，还需要借助外力，以减少研发周期、技术积累等方面影响，例如购买引擎、收购安全公司等。
四、冤冤相报何时了——小结：“蝎子之争”搅局中国互联网
1、英雄气短：倚网民以令天下？
在营销学分析，在商战中谁能俘获民众的感情谁就最能得到最多的支持，为胜算加码。但是，历史上多少英雄豪杰不是在备受拥戴、群情汹涌的情况下被强大势力所扼杀？古代的角斗士？中国的陈真、霍元甲？谁的支持率多与少，这只是一个参数，打战时真正靠的，还是武器与兵力。在大腕面前，任何人都可以不寒而栗的，腾讯不怕网民指责、我行我素，就是这个道理。奇虎360，尽管在第一轮战役中有效运用了舆论公关与情感营销，但是更大的“考验”将在后头。
11月7日笔者在点击邮件提示要开启QQ邮箱的时候，腾讯又玩“声明”了：“近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”，该外挂劫持了QQ的安-爱华网-全模块并严重破坏QQ的正常服务……为保障用户利益，请您立即卸载360软件来保证QQ邮箱的正常运行。”然后笔者想进入久违了的“QQ农场”，竟然发现也进不去？！又是那个“声明页面”。笔者又看到了提示下面“难以承受之痛的背后”的“腾讯家书”链接，还附加了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》。到了晚上，腾讯干脆把QQ邮箱、农场等都无法进入了，直接弹框“QQ插件阻止360浏览器访问QQ空间”，要求重设IE浏览器……
2、群雄争斗：几许春秋
腾讯始终是如此的强悍，欲令网民抉择“尽折腰”。不过其实网民真的很有才，腾讯之前一夜间“钳制网民”之举绝对是一个“天大的错误”，但是从QQ一些功能不兼容360产品而言，腾讯的“大棒子政策”依旧。
最近，有人做过星象分析指出，周鸿祎和马化腾都是天蝎座。不但如此，互联网行业的不少老大也是天蝎座。有“大师”指出，如今进入“天蝎月”蝎子们异常活跃，天蝎座将延续上个月以来的强运，一连串的强运在11月份是最强的，太阳使蝎子能量强盛无比。星座学里说，天蝎座是黄道宫上的第八个星座，天蝎座不但具有像蝎子般的防御性，也有像鹰一般高瞻远瞩的眼光，具攻击性——有概念、会组织；责任感、韧性、意志力、支配欲等方面都十分强烈。最近，腾讯与360大战的激烈程度可谓是历年来业内之“极致”。不难推测，向来以坚韧不拔、不服输、报复心强的两个天蝎座的男人，面对剧斗后的“满目疮痍”会如此轻易放下屠刀？这个，恐怕只有等到其中一方灭亡的时候了。
