整体形象 旅游景区整体形象包装系统
旅游市场定位就是确定风景区、旅游区的目标市场群,对客源市场进行细分,以便针对性地营销,并开发出适应目标市场需求的旅游产品。 旅游市场定位对旅游地形象定位的影响主要在于旅游市场定位决定了旅游地产品特色的定位,产品特色定位在某种程度上就会影响甚至改变旅游地形象定位。这一切都是由市场的需求所决定的。这种情况在旅游地之间发生竞争时和老旅游地发展到一定阶段时,就表现得特别明显。旅游景区整体形象包装系统非常重要: 1、 理念识别系统(MIS) MIS是形象包装系统中的一个基本因素,应具有独特的经营理念、宗旨、目标、精神、道德、作风等,而区别于其它旅游目的地。 MIS的确立,将直接影响其它形象识别元素的形成。 MIS的基本内容如下:| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=154715|14 (1)旅游景区远景目标策划。 (2)旅游景区经营使命确认。 (3)旅游景区经营使命的设定。 (4)旅游景区经营思想。 (5)旅游景区的理念群,如市场观念、游客观念、竞争观念、创新观念、开发观念、效益观念、经营哲学、目的观、质量观、服务观、人才观、政策观、法律观、纳税观。 (6)经营战略、经营环境与服务范围。 (7)旅游景区发展目标。 (8)旅游景区经营结构以及竞争优势。 2、行为识别系统(BIS) BIS是指在旅游目的地理念统帅下,旅游目的地组织及全体员工的言行和各项活动所表现出的一个旅游目的地与另一个旅游目的地的区别。BIS是旅游目的地形象-爱华网-策划的动态识别形式,有别于旅游目的地名称、标志等静态识别形式。BIS是MIS的具体体现。 旅游目的地BIS就是由旅游目的地组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、旅游目的地制度、行为规范等因素构成的旅游目的地形象子系统。 3、视觉识别系统(VIS) 一个旅游目的地的VIS,是指一个旅游目的地由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他旅游目的地。VIS是整个旅游目的地形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。人们对CI的认识是从VIS开始的,早期的CI策划也主要是VIS策划。VIS虽然比MIS、BIS容易实施、效果显示度高,但它对旅游目的地形象的影响并不持久和深入,而且有时也难以完全反映MIS,也就难以完全反映精髓的内容,因此脱离了MIS和BIS的VIS,本身是缺乏生命力。 旅游地VIS系统包括两大部分:基本设计要素和应用设计要素。基本设计要素主要包括:旅游目的地标志、名称、标准字、标准色、景物造型和口号等;应用设计要素主要包括旅游产品系统、旅游办公用品、旅游办公用品、旅游宣传制品、旅游环境、广告类、指示系统类、旅游装备与交通系统类、服饰用品类、餐饮用品类、客户用品类等。
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