爱华网朋友中有做这行的，之前他在亲人的店里工作过四年左右。这家店的经营时间大概15-20年左右，几乎包了一个地区的企业与一些固定采购五金件的单位。 因为时常到店里去坐，虽然不懂行。多少也能看出点门道来！ 关于产品种类，五金行业几乎可以让人感觉到崩溃。太多了！ 从一个螺丝来看，大小，规格，材质，参数区分出来。大概（我所看到的）将近100种左右，而其它配件、消耗品、手动工具、电动工具五花八门。对于小额的散客一般都是现结，当然这部分多数是回头客。对于熟悉的人或是单位，每一个客户他们都针对于开了一个账本。所有的销售流程都有记录哪怕是散客，都能找到每日的单笔成交记录！而且每天晚上都进行销售量与销售额的结算，每年进行仓库结算（因为东西实在是太多了，只能年结），对于大客户熟悉的客户他们采用的年结，常催的办法。因为时常是免费送货上门，所以在时间好、气氛好的时候会提到这个问题！（注意这个他们收款的方式）
对于私人经营店面，建立关系或是维护这种关系。欠款几乎是不可避免的！重点是怎么减小这个欠款的时间，让资金高效的运用来产生利润。 对于你的情况，打算做的话，应该将绝大部分的精力投入到这个行业中去。因为也认为有前景！如果觉得对于你是鸡肋行业的话，要么放手。要么找一个同样感兴趣的人合伙。因为在进行固定客户的点对点销售时，在对客户的管理与关系维护上一个人很难做得过来。应该将内外的事，具体的分开来做。 我提到的朋友以前呆过的这家店，日常经营驻店人员2人，送货收款1人，晚上还有通宵值班1名！老板基本是不露面，主要是与客户进行关系的维护与培养！ 个人意见，只供参考！
