爱华网一、帐户安全 1.建议大家设置复杂点的密码,如区分大小写,插入数字和符号. 2.请妥善保管您的密码,密码设置复杂了很容易忘掉所以要保存好,要不然忘记自己的密码就...呵呵 3.设置密码的技巧:长度要长,中间插入符号,旺旺和支付宝支付宝的支付设置不同的密码. 4防木马的技巧:用鼠标软键盘输入密码,这样就算有木马也盗不到您键盘动作,也就无从分析您的密码了.调整输入的顺序,比如我们的密码是:123,就先输入2然后调整鼠标到前面在输入1最后把鼠标调到后面输入3,一定用鼠标,不要用光标. 5.陌生人的邮件最好不要接。 二、交易安全 这里要分三步走,交易前,交易中,交易后 交易前的安全防范:沟通工具一定要用旺旺,因为在买卖出现纠纷时只有旺旺的聊天记录可以做为证据上传的.严防相似的会员ID同时咨询你,严防多人同时交谈并催促交易的.这时我们不要慌乱,一步一步按交流程操作,只有在支付宝里看到"买家已付款,等待卖家发货"时我们才发货确认.对于旺旺中的中奖信息和钓鱼网站,请及时举报,也就是不明链接要谨慎点击,不明的连接<注意特别是陌生的交易方>不要轻易去看,观察.最好使用数字安全证书.定期不定期的对支付宝帐户进行查询.有不慎进入了,请立即更改您的帐号密码,如果这时已经密码不对了,那就是您的帐号已经被盗了,请提起诉讼,利用注册邮箱找回密码 交易中的安全防范:这一步包括确定收到货款,打包发货,等待买家收货并确认收货.包装货物前应在一次询问买家确定收货地址,电话和商品的型号,规格.最好当着快递公司人员的面包装,包装前请仔细检查商品.请尽量选择安全可靠的物流快递.货主收到货时可以当面检查的,网上可以即时查到的,信誉较好的物流. 交易后的安全防范:我想如果你的宝贝是完美的,这一步也就没有什么可以做的了.如果遇到了不良卖家或者不良买家这个时候的措施就很有必要了,从这个时候起你们就要开始为纠纷协商沟通了.遇到这种问题首先要保证有一个良好的沟通,千万不要因为意气而出语伤人,有很多的前车之践已经告诉我们,这样只会让我们纠纷双方在更漫长的等待中痛苦.沟通不但可以解决我们双方遇到的问题,而且在协商无果时往往也可以成为有利的证据 三、投宿渠道 我们双方经过沟通之后呢,愉快而完满的解决了问题了.太好了!如果经过艰难的沟通依然无法与对方达成一致.这时就要申请退款退货或者提起投诉了. 申请退款:登陆"我的淘宝">支付宝专区>交易管理>点击"可执行操作">查看>点击退款按纽.点击申请,选择适合自己的栏目,按照提示填好提交,等待卖家确认,完成退款. 方法二:登陆http://www.alipay.com选择交易管理，找到要退款的交易，点击查看＞操作提示＞退款＞完成提交 投诉渠道有：诚信防骗居．这里有一大堆可爱的淘友组织的义务队伍，防骗居辅导员，为我们提供最快最贴心的解答． 怎样才能做到安全交易呢 1、首先我们强烈建议大家是用支付宝,这样买卖双方都有保证的. 2、一定记住,天下没有免费的午餐,对也中奖等这些骗术要急时举报. 3、坚持按支付宝交易流程操作,不要因为某个买家催的急就慌了阵脚. 4、陌生的地址链接要十二分的小心，木马老兄就可能在那恭候我们呢.
