我在阿里上逛了好多天,终于有个客户对我们的产品有兴趣了,然后他都没有向我了解我们的产品或者我们公司的资料,就要求我寄样板去给他。然后我再想与他洽谈时(他是在线的)完全不理我的。我也不清楚他们到底用不用到我们的产品。但最后还是给他寄快递过去了。
但是过了几天后(我想应该早就收到的)我在网上问他有没有收到我们的样品。他还是完全没有回音。打电话也是,我打通了对方拿起来就挂掉。我也无法确定他有没有收到。 你们觉得这样的人会不会是专门骗样品的骗子呢?我都遇见两个一模一样的了,晕啊!!! 你们说这样的客户还要继续联系吗?值不值得去争取呢?请大家给点意见!谢谢 !其实像你这样的情况,我觉得下次理应这样来应付。
第一,对方并没有对你的企业或者公司/产品等有多了解的情况下,要求你发样品,这样的询盘成交率不高,就算是真的也不高;最大的可能这是骗子,现在的骗子特别多; 第二,如果再遇到这样的情况,你可以这样:收取样品费用,运费自付。理由:样品收费理所当然,公司原则;运费自付,理所当然,运费是因为对方需要而产生的费用,所以这个运费他出是理所当然; 第三,骗子大多的可能性是,要你给他发样品,并且啥费他也不出,这样的情况一般就是骗子,或者也是一些小气的客户,我觉得没有必要跟这样的人浪费太多的时间,因为就算沟通了,做的也不是大生意;做在生意的人决不是这样的; 第四,像你说的这样的情况,或许你没有收取对方样品费用;也没有让对方出运费;所以对方才会这样的态度来对你;再者或许对方真的不是骗子,那就是他对你的产品不是那么满意,不过,这没关系,这个客户就算跟你成交,也不会是一个赚钱的客户,所以,建议将心思花到别的客户身上;再次提醒朋友,以后的样品一定要收取样品费用。如果价值非常低的情况下,运费对方会。也可以让对方传来对方的经营证件, 以证明对方是实实在在的公司。(证件有假,要细心观察)