爱华网1、要有一个好的媒介和形式编辑本段 当前优惠券的发放有很多手段，大都是顾客在本店消费一定金额后，向顾客赠送一定数量和价值的优惠券（既有折扣券也有现金券），也有的在街面上派送。 几年前，西式快餐麦当劳、肯德基还利用春节礼包的形式，派磅给客人，也是很有新意，并借助了春节吉庆的特点，形式上作的新颖生动，很好地表现了节日喜庆吉利的主题，有用过利是封、有一次甚至还利用了银行存折的形式，外观新颖独特，颇有创意。 “要想优惠券发挥功效，首先要方便顾客保存、易于保存，只有顾客保存方便才能谈得上去使用。除了紧俏和钟爱的东西，一般的东西顾客是不会刻意去保存的。”我们在发放优惠券的时候，考虑到这点，尽量找出一个实用性较强的媒介，同时优惠券做成能放进钱包里的尺寸，这是第二个方便性。比如选用能放在桌面上的小台历，每个月历上都有两张7.8折的优惠券，一本台历上共有54张优惠券。促销办法可以是顾客消费100元就可免费获赠一本，消费不足百元加8元钱既可获得一本。无论新、老顾客得到一本当然很开心。老顾客变得更忠诚，新顾客来的次数也会多一些。 也可以使用笔记本作为媒介。笔记本的实用性则更强，对企业来说宣传效果也更佳。做到让顾客感觉更高档，更漂亮。 2、要让优惠券有价值编辑本段 “要让自己的优惠券有价值，就要让顾客觉得，你的优惠券不是随意就可以得到的。”容易得到的不会太珍惜，不容易得到的反而更珍惜。必须明白消费者的这一心理。要想达到这个目标，就要做到两点。 一是让顾客买钱买（当然还有一个前提，你必须保证你已经有了一定的忠诚客户群，他们是需要这些优惠券的），能让顾客心甘情愿花钱买的东西本身已经让顾客有价值感了，顾客不会花钱买一个没有价值或没用的东西。 二是控制数量，比如一本笔记本只设置十二张优惠券。从来都是物以稀为贵。对于老顾客来说，一年中十二张根本不够用。所以有些人会买两本，甚至三本。 3、要真心为顾客着想编辑本段 这句话有两个含义，一是要真心从顾客的角度来想问题，二要让顾客真的感到享受到了实惠。
现在商家推出的现金券也好，折扣券也好，吃一百送五十也好，表面上看起来真的是很优惠和实惠，很有让顾客能享受到实惠和占了便宜的感觉。实质上商家是有很多限制的，不仅使用时间作了限制，每次也只能使用很少的金额。结果只让顾客期望大于实际，大有上当被骗之感。换作我们是顾客，我们也是一样会心生不满，既然是给顾客优惠，何不痛痛快快给到顾客呢？不可否认促销就是借着顾客获得实惠和占到便宜而做文章的，也算是借用人性上的弱点。但是如果顾客感觉到根本没有获得实惠和占到便宜，实际小于所期望的，时间长了，顾客只会以脚投票。一些商家为了更大的刺激，甚至推出了“吃一百送一百”的震撼促销，最终也很少有顾客买帐，商家只能又陷入促销无方、促销无力的怪圈。 对优惠券应该只做了少许限制，期限上一年有效，除了每次只能使用一张，再没做任何限制会比较好。甚至顾客当场刚拿到优惠券，当场就可以使用。
