爱华网寻找好的货源编辑本段 网上商店之所以有空间，成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源，就掌握了电子商务经营的关键。沈骏谈起寻找货源来，直言里面窍门太多。 1、A货是宠儿A货因其质量、款式、价格等优势，一直是网上销售的“宠儿”。很多在国外售价上百美元的名牌商品，网上售价仅几百元人民币，众多买家对此情有独钟。上海的张小姐从2000年开始做A货，由于渠道畅通加上产品紧跟潮流，4年来赚了上百万。 要找到A货，最直接的方式是去广州、上海、杭州找外贸公司，这类厂家一般都有外贸退单货，跟紧这些退单货，往往就能找出背后的A货。“骏行天下上卖A货的商家基本都是广州、上海外贸公司的铁哥们儿，只要打进了这个圈子，你的货源自然不愁。” 2、品牌库存货是香饽饽 有些品牌商品的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。品牌商品在网上是备受关注的分类之一，很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品，但网络覆盖面广的特性，完全可使其在其他地域成为畅销品。如果你有足够的砍价本领，能以低廉的价格把库存吃下来，一定能获得丰厚的利润。 3、外国货带来高额利润 国外的世界一线品牌在换季或节日前夕，价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友，可请他们帮忙，拿到诱人的折扣在网上销售，即使售价是传统商场的4至7折，也还有10%至40%的利润空间。这种销售方式正被一些留学生关注。日本留学生“桃太郎”的店铺经营日本最新的化妆品和美容营养保健品，通过航空运输送到国内甚至世界其他国家，目前在淘宝和易趣都有店铺。因为其化妆品新鲜，而且比国内专柜上市更快、更便宜，因而受到追捧。此外，一些美国、欧洲的留学生也在网上出售“维多利亚的秘密”、“LV”等顶级品牌服饰和箱包，利润均在30%以上。 4、大型批发城不可忽视 一般说来，在大城市开网上商城更有优势，经常逛逛成都的荷花池、重庆的朝天门，不但可以熟悉行情，还可以拿到很便宜的批发价格。如果能和一些批发商建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位。 找到货源后，可先进少量的货试卖一下，如果销量好，再考虑增大进货量。在网上，有些卖家和供货商关系很好，往往是商品卖出去后才进货，这样既不会占资金又不会造成商品的积压。总之，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键。找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基矗。 让商品找到“门派”编辑本段 在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你的网店，这也是电子商务的主要诀窍之一。 这招有几个要诀：（1）别忙着瞎选一个分类。 选择之前先完整看看给你开放的所有分类，再仔细斟酌哪个最合适。 （2）如果商品有多种属性，比如，十字绣的手机饰品，它即可属于刺绣类品、又可以属于手机饰品，还可以算礼品。那么除了添加主分类外还应该为其添加“从属分类”，每个商品最多可添加一个主分类（必选）和两个从属分类。这样，客户找到你这个宝贝的可能性就大了三倍。 好东西要放显眼处编辑本段 （仅限于购买了商铺的商家）怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西？这就需要做好商品推荐，店铺页面缺省推荐是根据时间排序，推荐时间越晚，显示的位置越靠上。如果您什么也没推荐，就默认为显示所有商品，自动分页。花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。 制作精美的图片编辑本段 商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图给人的感觉非常不好，就像一张不干净的脸，吸引不了她的注意。图片可以从网上搜索，现在大部分的厂家有自己的网站，可以从他们的产品介绍中择取图片；另外还可以扫描产品手册，以合适的分辨率扫描出来的图片都是比较清晰的，这两种方法即快捷又美观。如果还不行，那最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”，让图片出门前多少来点合适的美化，就更好了
服务质量要提高编辑本段 好不容易终于有人看上了你的宝贝，而且从那么难打开的钱包里面掏了钱，定了你的宝贝，不用说，应该最快速有效地处理定单，并提供良好的客户服务。不仅如此，他很有可能为您带来意想不到的收获：口碑的宣传效果不可小视，它无需你大费口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出换来长期的回报。当然，如果客户投诉他付了钱没有及时买到东西，那么你不仅损失了生意，还可能从我们这里拿不到该结算的货款。 维护好客户关系编辑本段1、对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意，在两个月后问是否有建议，或者有没有其他需要的商品……让顾客感受到你的重视，还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西，一个义务的宣传员就有了。重要的是这样的成本非常非常低，回访的形式可以是几毛钱的电话、一毛钱的短信、不花钱的邮件，何乐不为。 2、你的潜在顾客能获取的信息越来越多，而他们的注意力资源是有限的，所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息，来争取他们的注意力资源，并达成最终购买的目标。 3、通过电子邮件，定期向你的顾客及潜在顾客发送邮件。其目的是让他们“定期想起你”。要知道，在信息时代，他们能获取的信息越来越多，而他们的注意力资源是有限的，所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息，来争取他们的注意力资源，并达成最终购买的目标。 做生意要诚信编辑本段 诚信是商业发展的根本，千万别为了拣芝麻似的小利，丢了发展的大西瓜。不可能有上了一次当还眼巴巴来上第二次当的，所以在组织货源、发货时都要多加注意，杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。当然，如果发生这样的事情，我们肯定是向着消费者的，无论我们的关系有多好。 巧用搜索，选准关键词编辑本段 调查显示，80%以上的企业和许多个人都有在网上营销(买或卖东西)的需求。Georgia技术研究院的调查显示，80%准备购买物品的顾客使用搜索引擎来找到他们要的产品。超过半数的创业者选择了搜索竞价这一营销方式。有经费预算的情况下可以使用关键词竞价来提升自己被搜索到的机会。 在确定搜索关键词的过程中，应该以‘全面、有效、热门、突出重点’为策略。”雅虎负责搜索竞价的相关专家说案例时说道，如果公司所在的行业比较偏僻，选取通用关键词是上策，公司规模稍大的也可以考虑通用关键词；但对于规模适中、所处行业又很大众化的公司来说，专业关键词就是最好的选择。 使用过的网友也提到，如果自己销售的产品或服务本身价值很高，那即使选择竞价较高的关键词，仍然可以得到较高的回报；但如果只是把目标放在行业最热门的几个关键词上，需要投入的资金太多。因此，对于个人而言，可以考虑选择大量和自己的产品、服务相关但不太热门的关键词，由于这类关键词数量较多(通常在几百上千以上)，由此获得的访问量不会比从热门关键词来的少，甚至更多，但是平均价格却要低得多。 建立自己的网站编辑本段 如果你的业务属于全国性或者国际性的，建立网站就特别必要。 你的网页实际上是你的一个不关门的店面，在你的网站营销功夫下得足的前提下，可以一天24小时向你的潜在顾客推广你的产品或服务。等网上电子商务成熟起来，它还可以一天24小时处理业务。到那时，你才真正能实现“即使在睡觉的时候，钞票也在哗哗地进来”！ 产品和服务保持创新编辑本段 时刻关注新的动向、机会，随时了解在产品生产或服务中，是否有更快、更好或更便宜的法子？同时你得有一个顾问班子，能在必要时替你出谋划策。 做好开源节流编辑本段 尽量压缩经常性开支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏营销，最后也会走向关门大吉的命运。
