系列专题:家电下乡
“撒大网”栽跟头,修正路线呼之欲出
近日,在全国家电下乡第四轮招标结果出炉的同时,财政部、商务部、工信部联合公告今年第二季度家电下乡中标企业的考核情况,松下冰箱、上广电彩电、老板电器电磁灶、康佳空调等知名品牌产品被取消家电下乡资格。记者对比新一轮的招标结果发现,很多被取消资格的品牌没有出现在名单中。 家电下乡经过近三年的磨合后,很多问题仍未得以改善。有被取消资格的企业人士表示,此次三部委亮出红牌,也是给企业一个警醒,公司近期将开会讨论如何做好下一步家电下乡工作。亦有企业表示,会统筹自己的优劣势产品,避免撒大网。 假摔与真伤,30企业上黑榜 12日,三部委联合公告,分产品品种取消了无锡松下、上海广电信息产业公司、老板电器、康佳等13家生产企业的中标资格,以及31个省市的18家流通企业的家电下乡产品销售资格。而第二季度被亮黄牌的生产企业也从第一季度的26家增加到34家。 根据财政部、商务部相关规定,对生产企业和销售企业的考核内容包括产品销售率、产品销售量、投诉处理率等若干项目。 记者从多家“吃红牌”企业了解到,主要原因是销售数据不佳。不过这里面有“假摔”也有真伤。四川长虹市场服务中心经理邓孝辉表示,主要是前期投标时网点备案出了问题。“长虹是第一批下乡时 就中标的企业。那时备案的名字叫四川长虹股份有限公司。后来太阳能品类加入后,长虹在备案时写了个四川长虹股份有限公司(太阳能)。统计的时候,太阳能销售都计到了四川长虹股份有限公司名下。带‘太阳能’的这个公司名称下面,就没有销售数据了。其实在200多家企业中,我们的排名在30多名左右,是比较靠前的,跟销售没关系。”其表示,已经跟管理部门打了报告,撤掉四川长虹股份有限公司(太阳能)这个名字,“有部分企业被取消的原因和我们类似。” 不过也有销售确实不佳的企业。有一被取消资格的生产企业负责人表示,此前主要做国外市场,今年才开始做国内市场,也是第一年参加家电下乡。“虽然集团投入了很大的精力,不过还需要一个过程,现在渠道和售后服务体系已经建立起来了,但是比起海信、海尔、长虹这些耕耘多年的企业,还有很大差距。” 康佳集团公关媒介经理杨赛青也表示,在上一轮中标后,由于公司策略调整,集中精力于冰洗,空调销售的状况自然就不佳。 一拥而上盲目多元化的弊病鉴于家电下乡在执行中曾出现不少问题,2010年1月1日起相关部门全面启动“优胜劣汰”机制,生产企业所有中标产品自中标之日起3个月内没有生产,或6个月内没有实现销售,将被直接取消中标资格。 电子商会副秘书长陆刃波表示,家电下乡黑榜,是对家电下乡开展3年来的一次全方位诊断,一方面,上榜的大企业“树大招风”,而国产企业的产品种类多,盘子大,非主营业务必定会做得不周全;另外一方面,一部分属于品牌影响力弱、不易被农村市场认可的小品牌,这些企业今后面临的将是两条路:一是做强售后服务,做大品牌影响力,或者是退出家电下乡。 在家电下乡中评分位于前列的皇明太阳能市场部部长于大鹏表示,家电下乡企业众多,参差不齐。在其看来,农村比城市对服务的需求更大。农村交通不便,且市场分散,安装以及售后维修等服务的成本远高于城市,这就使得一些企业产品少服务或者不做服务。“这次三部委亮红牌给了行业警示,未中标企业也要做好自身软硬件的准备,不要看到蛋糕就一拥而上。” 有企业人士则表示,对于大企业来讲,担心品牌受到影响肯定会进行调整。但是对于一些小企业来讲,则存在了不少投机心理。“有些根本就不具备下乡能力,中标后用别人贴牌生产的产品去卖,渠道和服务都没有。”据其介绍,“家电下乡”成了不少企业的吸金噱头,比如一个企业可能只中标了一两个型号,但是所有产品都标榜是下乡产品,还有部分企业为了多中标,盲目进行多元化,甚至还有“骗补”的情况。 品牌企业修正下乡路线 相对来讲,不少公司也意识到需要对下乡政策进行调整,集中力量发展优势品种、布局优势区域。 长虹市场服务中心经理邓孝辉表示,尽管此次被取消资格是因为备案问题,但是公司也进行了思考。“长虹的品类比较多,有长有短。我们今后在市场推广方面,不是很强的产品,就只在优势领域做重点针对性投入。” 邓孝辉表示,今年预计长虹+美菱家电下乡可以达到150亿的销售额,相比去年销售实现翻番。家电下乡对于企业的帮助很大,一定要念好这部经,接下来在产品研发思路上也会有所调整。 康佳集团公关媒介经理杨赛青则表示,当时投标时的考虑是中标产品越多越好,那时也未获悉会有通报批评的说法。之后公司提出集中兵力做冰洗,空调暂时不做,“早知如此,当时也不会投标空调,毕竟这对于品牌还是有一定的影响。”记者对照新一轮的中标结果,此次上黑榜的华录手机没了身影,空调品类里康佳则未进行投标,彩电和电磁灶品类也不见上广电和老板电器位列其中。杨赛青表示,公司在白电方面会专注冰洗,白电已经成立了专门的事业部,扩大了销售团队和渠道建设,今后会集中精力做好白电的下乡工作。 帕勒咨询资深董事罗清启表示,黑榜不是完全取消企业的下乡资格,而是告诉企业之前的型号不适合,这也给了企业调整空间,利用好政策机会。 南都记者 王海艳