爱华网世界创意产业之父约翰·霍金斯在《创意经济》一书中提及，创意产业正作为世界经济增长的新动力引领着全球未来经济发展，发展创意产业已成为当今世界经济发展的新潮流和众多国家的战略选择。香港工业设计的领先者贝尔（BillCheung）在接受记者采访时谈及，日本、韩国在劳动密集型产业发展到高峰后，再以设计振兴经济，这正是如今中国要走的道路。目前，以设计改变传统制造业的案例正在顺德上演。他们有的是来自境外的资深企业，将国际经验带到中国，发掘出更多的商机；有的则是本土企业茁壮成长，利用本土化优势参与到国际大市场的激烈竞争中去。引进来：发掘小型制造业的设计需求“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”，由刘德华、梅艳芳、周润发等港台明星出演的铁达时系列广告，很多人至今仍然记忆犹新。在每只手表的表底刻上“天长地久”四个字，配合精湛的外观设计，让该手表系列一夜之间家喻户晓，这背后的推手正是贝尔。从那时起，贝尔在亚洲的钟表业界名声大振，其后连续三年在香港钟表设计大赛获奖，更让他一举成为香港工业设计界的知名人物。| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=151956|3现在，贝尔已经开始适应顺德的生活，顺德的美食让他感到津津有味。虽然自1980年代已经频繁往返香港与内地，但是，贝尔设计落户顺德，纯粹是出于偶尔。2009年初，顺德区北滘镇政府官员一行到香港，就广东工业城的未来发展大计向香港的工业设计界招商。时任工业设计师协会项目主席的贝尔负责接待了北滘镇政府官员一行，后来，贝尔设计成为首批进驻广东工业设计城的企业之一。“除了硬件的场地，各种软件的配合和如何真正把设计企业和生产制造商对接，在北滘镇政府的计划里面有详细的措施，让我看到他们是真正想把这件事情做好。”贝尔这样阐释他选择顺德的原因。其实，落户顺德前，贝尔并没有刻意去调查顺德制造业生态环境。因为贝尔设计跟国内一些知名企业已经有长达近10年的合作，数年来频繁往返珠三角城市，对于顺德的工业发展也有着自己深刻的认识。不过，落户顺德后的客户发展情况，也让贝尔设计有点意外的惊喜——五金、电工等小型制造商的客户，竟然占合作客户总数量的10％。在顺德，美的、格兰仕、万和等大型家电企业的周边，孕育着数千家小型家电或零部件企业。“一些传统的制造产品，如家用燃气炉、五金制品等产品，因为他们的工艺性是很传统的，在从业人员的脑海中是根深蒂固的，要突破以工业设计来发展自己的产品线，其实是长远的规划和有挑战性的做法。”贝尔表示。在贝尔以往的合作案例中，国内主要是大型的品牌，贝尔以为国内的企业一般规模发展到一定程度的时候，才会考虑到海外或者中国香港找设计公司合作。一般而言，企业邀请一家知名的设计公司为产品进行设计，最低的预算也要数万元，如果邀请的是海外的设计公司，动辄要花数十万元。作为五金、电工等传统的小型制造业产品，很少企业愿意走出外包设计这一步。贝尔在顺德设立分公司后，与本土制造企业沟通方便，与小型制造企业沟通的机会也多了，沟通过后，很多企业对贝尔说得最多的一句话是“原来价格并不是很惊人”。“现在欧美国家在进行工业设计、开发新产品的时候，除了产品的外观要有时尚创新外，产品也已经进入顾及人的感受阶段，已经是全方位的创新。”这些新型的设计理念将可以为顺德的制造业带来新的设计理念冲击。“在香港，贝尔设计主要服务的顾客都是国内外的大型企业；帮美的等国内的客户进行工业设计服务的时候，所设计的产品也主要是销往国外。因此，贝尔一直以来都是站在国际化的角度来设计产品，来到顺德可以给本地的制造商带来国际化的视野和信息。”这些新的变化也有可能为传统制造业的发展带来意想不到的保护效果。现在，纯粹的外观创新将难以对抗“被山寨”的现象。在结构上进行创新，在使用者的情感感受上创新，并做好知识产权的保护，才能在未来让中小型制造业稳步向前。在过去一年里，贝尔不仅与顺德当地的大型制造商美的、万和等企业开展了深入的合作，还改变了电工、五金等小型制造业少有问津工业设计的局面。“很多人以为工业设计是小部分具有经验的、有规模的制造商才会重视，甚至以为是工厂里面的工程师的职责，其实这是对工业设计的认识不够深入。”贝尔表示。而在顺德，为了推进工业设计与创意产业的发展，各式各样的知识讲座和展览陆续开展，中国（顺德）国际工业创意设计博览会的平台也为制造企业和设计公司提供了对接的平台。走出去：利用本土化优势参与竞争作为顺德潜龙工业设计有限公司（下称“潜龙”）的创始人之一，设计总监尹晓丽在工业设计圈已经历炼了九年。在这九年里，潜龙从4个人发展到近40人的团队，由不知名的小企业发展成为当地业内数一数二的知名企业。“发展初期，整个行业都比较混乱，开展的合作也仅仅限于产品的外观改良层面。事实上，当时顺德的本土企业并非没有高端设计需求，也没有意识到工业设计对品牌建设的重要性，而以为外来的和尚会念经,便盲目地将项目外包给海外或来自北京、上海的设计企业,其价格相差可以高达数十倍。但由于缺乏统一的战略思考，打一枪、换一炮，导致产品风格迥异，没有形成品牌特性，有的设计甚至会水土不服，在国内的销量大打折扣。”尹晓丽说。对于在拥有数千亿工业产值的制造业强区顺德，高端设计服务是一个巨大的市场，问题是如何提升本土设计公司的创新力，在国际市场上分得一杯羹？这首先要看设计企业的眼界和思维高度。2009年，在国内的冰箱行业中，海尔、美的等知名品牌的冰箱已经占据了很大的市场份额，而格兰仕希望研发一系列冰箱，目标群体在指向农村市场的同时，也要辐射一二线城市，如何打造格兰仕的品牌特色？如何让产品具有竞争力？这一系列冰箱的开发对格兰仕的未来市场拓展具有战略的意义。当时格兰仕在选择设计供应商的时候，在上海、北京、欧洲以及顺德本土的设计企业间徘徊，最后通过多次的沟通与PPT演示之后，他们决定选择潜龙，原因之一在于潜龙前期已经建立了资讯平台，对国内国际冰箱行业的发展状况了如指掌，其二就是潜龙的策划团队深入中国最具代表性的几个省市农村，入户调研，做了一套比较深入的定性研究报告，让企业认识到，设计不是单纯的做外观，而是满足消费者的切身利益，为需求而设计。
“农村市场就必须考虑农村人怎么用冰箱，他们每天的青菜并非在市场上购买，更多的是从菜地上搬回来，这意味着农村群体需要的冷藏空间更大，而冷藏室以肉类为主。保鲜的空间可以相对减少。”潜龙自2007年开始设立的策略研究部门，马上提出需要根据农村的生活习惯去设计产品，针对目标市场的消费群体和地域特性进行了系列化的设计。快速分析市场并切入市场，设计出适合的产品，最终让潜龙击败了来自海内外的竞争对手，赢得了格兰仕的青睐。“合作是比较深入的，连前期的策划调研、中期的外观设计、后面的结构设计、模型制作、品牌推广等。”格兰仕的相关负责人说。目前，潜龙设计以“东方新境界”为主题的系列产品已亮相广州国际交易博览会，赢得国内外业界人士的高度赞赏。潜龙在广东省内打响品牌，被省经信委评为“十佳设计机构”。赢得为本土制造商提供高端设计的机会的同时，潜龙设计也走出广东、走出中国，比如日本的东芝、北美的HAMILTONBEACH等企业也纷纷与潜龙合作，与来自世界各地的设计企业同台共舞，让中国的设计走向世界。北京一家生产木工雕刻机的机械设备公司，跟欧洲一家设计公司的合作已经长达5年。从去年开始，该公司开始与潜龙展开长期合作。“如果跟海外公司合作，项目的沟通成本，包括考察的费用都是相当大的；欧洲国家的设计公司要亲自跑到国内来，对国内的状况不了解。难免设计出来的东西会曲高和寡。”在机械设备的设计中，很多企业关注点还是在材料、工艺、成本上面，而很少涉及使用者（生产工人）本身的感受。其实使用者的心理因素也是提高效率和生产力的根本原因。产品使用时，是否得心应手？操作是否简便？哪些元素是多余的？色彩与人心理的关系是否达成和谐？潜龙使用了大量实地考察和产品体验的数据，让客户大吃一惊。最后，在项目设计中，潜龙提出了一系列的解决办法，令客户非常满意。此机械设备公司已经与潜龙建立了战略合作伙伴的关系。目前，此项目已经获得中国“红星奖”。事实上，如果本土的设计企业也能够提供高质量的服务，制造商会更偏向于选择本土的公司进行合作。今年，潜龙入选顺德的“龙腾计划”，是四家入选设计公司之一，让潜龙团队更有信心朝着工业设计的方向前进，借助顺德政府的支持，迎接来自全球的竞争。对行业未来的发展，尹晓丽也提出了自己的期望，希望通过工业设计能够帮助企业提升品牌竞争力，拉动整个制造业的产业升级。政府的鼎力支持是必不可少的前提，比如欧洲、美国、日本、中国台湾，他们都有由政府出资搭建的公共实验室、图书馆、材料工艺室、信息资讯数据库等等。潜龙也尝试去建立这样的平台，可是由于前期的投入较大，后期维护的成本也很高，靠企业自身难以支撑如此大的费用。政府想要推动工业设计的发展，单靠搭建几个创意产业园这样的硬件设施是治标不治本，“软件”上的投入才是至关重要的。
