都说女人和孩子的钱好赚,真的是好赚吗?事情还是要人去做的,俗话说,万事开头难。开店做生意也是一样,地段是第一要素,可是,再好的地段,顾客也不可能主动走进来,按香港周星驰的说法就是“请给我个理由先”。很多店主在做足了功课之后,才发现启动市场还少一个“引爆点”。
为了给带儿子买衣服,我和老婆在小区周边的童装店转了一大圈,小区处于中心,周边的配套很到位,店面有不少,款式也多,但是价格却是有高有低。无意中走进一家童装店,就感觉不是很好,老婆在挑选了一下后也退了出来,正准备离开,只是儿子见到了一个有“奥特曼”的电动玩具车(投币一元,连动事音乐3分钟的那种),不愿走,只好投了一块元在旁边等着。老板是一个年青的女人,忙搬出了一个小板凳让我们坐下。见老板也算是会做生意的人,正值周未,为什么这家店里看起来人气不旺呢?
问老板才知,这家童装店开了有三个多月了(我在小区住,来来往往竟没有注意到),生意一直不好,没有顾客进门,进门了也卖不动,这不正考虑换门面呢?我注意到这家店面的位置不是很差,怎么就会没有生意呢?我仔细观察了一个店内外和周边的环境,感觉可能找到了一些症结所在,问老板,是否找好了新的店面?老板说还没有,边找边做,可也不能这么干耗着吧。我说不如这样,我是做策划的,我来调整一下,若行的话,就守下去,若不行,再决定撤场。我掏出了名片,女老板一见,很仔细的看了半天,很高兴连忙说可行,可行,若是有办法,店里的衣服由我挑,不收钱。
相信我,就要听我的,执行要到位。衣服我是不要的,不过,这家店的衣服的陈列是有些问题的。首先问题就是出到这衣服上,我耐心的告之这家老板,童装不比成人的衣服,用不着堆这么多,怪不得我和老婆都觉得进门比较压抑,这家店老板信奉货多理论,店内到处都是衣服,堆头不少,显示出货多量足的样子。我告之这样不对。妈妈们买衣服,也是要讲究款式和色颜色的,衣服多了,让人眼花缭乱,没有特色。
我建议:首先把现有的展示衣服减少一半,能挂起来的,就不要堆起来,能组合的就不要分开,能堆起来的,就不要堆两处。把不同款式的挑出一个码陈列出来,其余的编码都堆在暗处,需要再清找。
其二,我发现店面的灯光不足,不是灯少,而是灯多,但是都不明亮,都是一些艺术的彩灯,虽有朦胧美,有时尚感但反而看不清衣服的款式。
我建议:把灯光全部换成日光灯,在特色款式衣服前可以选择用一两个射灯,其他的都不要用一些成人店里的射灯和颜色的小灯,特别是桔黄灯和霓虹灯不要用,这样,整个店面看起来亮堂很多,气场会觉得大气很多,童装款式和颜色看起来是红白分明。
其三,童装店的童心不足,我发现在店面内小孩子的东西不多,有的只是一些大的毛茸茸玩具和一些绿色装饰品。
我建议:这样是不够的,虽然来买衣服的都是大人,但是童心却是每个人都有的,特别是一些大人在买衣服时,会带孩子一起来,这样,在试衣服时方便些,如果小孩子的心都留不住,那大人又如何能安下心挑衣服呢?店门口放电子车也是这个道理。需多要一些小孩子的图片和饰品,如小玩具汽车,各种造型的娃娃,“海绵宝宝,果宝特攻,铠甲勇士“等时下流行的卡通图片和实物等,以吸引小孩子的注意和在店内的停留时间。
其四,没有特色服饰。选择了很多衣服,我对童装也有一些了解,而作为顾客,吸引我们进店的都是一两款感觉特别一点的款式,在这家店面我们没有看到,好像都是差不多,不管是韩版的还是香港的,印象都不深。
我建议:把店内的衣服进行分类,一定要突出自己店面的特色,每一次进货时,都要选择一款比较特色或时尚的款式,不管是男装还是女装,参考标准:就是到其它店里做一个暗访,别人没-爱华网-有的我们就有,或是别人相似的款卖得比较好,我们也进一些,在价格上可以稍低一点,这样,有特色且有挑选择的余地,顾客自然有理由停留了。
最后,关健的是如何保证不断能有顾客上门,顾客购物是有一个从众心理,如果人多,人气上来了,自然购买的机率也会高一些。那么,如何保证顾客能上门呢?我看到了不远处的幼儿园,估计店老板当初也是看到了这家幼儿园才敢在这附近开店,可是,在幼儿园的门口就有一家童装店,这家店虽说是离幼儿园不远,但都是逆方向,家长们离开时,一般会选择另一条路(那有小区的入口和一家大型仓储及一个十字路口),虽说是区区几百步,如何让顾客多走一步呢?
我突然想起了麦当劳,我建议:店老板到汉正街(汉正街是全国知名的商业批发市场)花300元买一些可爱的卡通汽球和打气筒,批发每个约0.5元/个,分不同造型的,每天都选一些不同的,一部分在店面外挂上起来,另一部分由店老板在放学时间在幼儿园门口免费发放,当然是有选择性的在幼儿园门口发放,发放一天,停一天,再发,共持续两个星期,每到放学时幼儿园门口是汽球飘扬,店老板只是告诉幼儿和家长,若不喜欢这个卡通造型,可以到店面免费调换。店老板告诉家长,若不方便也可提前到店面选好汽球,再来接孩子放学。
这样几天后,有的小朋友放学就会拉着家长的手,朝店面方向跑去。
余下的汽球还可以在店面外可以飘荡一个多月。
特别是在放学后店面外有小朋友们外吵吵闹闹。
有的家长开始在店内停留。
当然促销优惠活动正在进行中。
生活中并不是缺乏美,只是有时候我们会遮住美的眼睛,只要调好了调度,美,自然人人都可以看得到。