许多成年人缺乏沟通能力,在与配偶或密友交谈的时候存在许多问题。而在与工作上的领导交流的时候则更难有效,比如与掌管你工作的老板进行交流。但你和你的老板肯定有很多需要交流的情况,这是不可避免的。锻炼以及理解基本的交流技术可以让你顺利通过这种“考验”。进行实践可以采取模仿,但这也是你需要学习的生存技能。
工具/原料一支笔 一个笔记本步骤/方法在与老板沟通之前,拿出一支笔和一个笔记本,按顺序记下你所需要谈的所有内容。 与你的一个朋友或单独自己排练一下与你的老板的交谈时的场景。如果是你单独自己排练的话,之后可以将你要说的话先与你的一位朋友分享,并且征求朋友对于你的沟通方式的意见。 在计划说什么的时候同时练习手势用语。主要针对你可能出现避免慌张、抬头看天、跺脚、弯腰等的情况。 在见你的老板的时候带上你的笔和笔记本,随时参考你所准备的要点。同时,在老板对你说话的时候,随时做一下记录。 避免使用过于绝对的词语,比如“一直”“绝不”“你”和“每个”。相反地,使用诸如“或许”“可能”和“我”这样的词语。 认真倾听老板的谈话以表示尊重。重复老板所说的要点以表示你理解了,如果有些内容没有听清,请你的老板重复一下。根据老板的回答来提问问题,以表示你精力很集中而且想要了解更多。 整个谈话过程中,确保你自己精神放松、控制情绪、有礼貌、思想活跃而且自始至终保持积极。 谈话快结束的时候对于老板占用时间与你交谈表示感谢,并称赞老板对你的帮助。注意事项如果你需要确定的回报,那么一定要诚实。如果他不领情,那么可以再考虑其他方法。 或许你每一件事都做的很好,但效果可能仍旧差强人意。记住,不一定都是你的错。或许你的老板也是位不善沟通的人士。