star面试技巧 在面试时用STAR技巧?



      人力资源经理们在面试的时候喜欢用“行为事件访谈法”,这是由美国的心理学家研究出来的一种面试技巧,通过了解应聘者解决工作中具体问题的过程,评估应聘者的工作能力。

        STAR是4个英文单词第一个字母的缩写,这几个单词为:Situation(情境、背景),Target(目标),Action(行为),Result(结果),一个具体的行为事件中,如果有了这4个方面的描述,应聘者是如何处理这65279;个工作问题的过程就非常明确了,人力资源经理能够做出准确的评估。

        在本文中举一个面试实战中,应用STAR技巧的例子:

步骤/方法Situation(情境、背景)举例:5月份的时候,我和我的一个同事在编写一个应用软件时,产生了一些不同的看法。

Target(目标)举例:具体是在一个算法的实现上应该怎么做,我们两个意见不一样。当时编写软件的时间特别紧,大概还剩10天的时间就要给结果了。

Action(行为)举例:但是就因为那个问题,我们吵了3天,就是什么事也不干,就吵,争论这个问题应该怎么做。吵不出结果的时候,我们俩就在我们那个开发区里面,环境也比较好,兜一圈,回来再接着吵。我觉得像做这种事情肯定会有意见不一致的时候,而且争论也是有必要的,争论的目的是找到最好的办法。

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Result(结果)举例:在争吵了3天,又去过图书馆,又看过一些资料后,我们终于达成了统一,并完成了那部分程序,最后的结果与我们两个的原始意见都不相同,可以说是经过我们两人的共同努力,团队合作做出来的吧。

注意事项从这位应聘对事件的描述,可以让HR很容易看到他是一个善于团队合作的人,能够积极寻求并尊重他人的观点,促进团队的合作气氛。应聘者关于事件的描述就符合STAR原则,他对事件的描述中有:事件发生的背景(S)、事件的目的(T)、事件发生过程中的行为(A)、事件的结果(R)。  

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