发布时间:2018年04月10日 19:48:02分享人:抓住努力的尾巴来源:互联网12
“你好,这里是×××,有事要与你联络,请听到留言后回电给我,我的电话是……”如果对方是你熟识的,这样当然不会有问题。但是,假设对方是你从未联络过的陌生人,那么你可能永远等不到对方的回电。
步骤/方法当你第一次联络潜在顾客时,一定要提到介绍人的名字,马克席尔顾问公司的总裁马克8231;席尔(Mark Sheer)接受《销售力》(Selling Power)杂志访问时说道。这样不仅可以取得对方的信任,而且基于对介绍人的尊重,不论是否真的愿意,也都会打个电话给你。此外,一定要具体说明打电话给对方的原因,不要只是说有事要联络,这样会让对方摸不着头绪,也觉得不太重要,不需要回电给你。依据席尔的建议,正确的留言方式如以下4个步骤:1.指明对方的名字。2.说出你是如何知道对方的联络电话?3.说明你来电的原因。4.自我介绍,并留下联络方式。以下的例子可以作为参考:请问是约翰8231;布朗吗?杰克8231;布凯先生建议我打电话给你,他说你的计算机出了问题,我们公司正好专门提供相关的服务。我是计算机解决方案公司的唐恩8231;亚当斯,我的电话是…… 注意事项最后一点,留言尽量简短,只要说出重要的讯息,大约5到6句话是最适当的长度,对方可没有太多的时间与耐心听完冗长的留言。
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