爱华网写这个文章的同时,我也是在为自己加油,为新手卖家加油,一样同为新手卖家,没事的时候我也喜欢在淘宝论坛里闲逛学习一下,别人开店的经验! 偶是一个80后宝妈哦,因为怀孕时反应比较强烈,所以刚有身孕,就不能上班了哦,一直在家宅着,后来生了BB,一个带BB!直到现在宝宝二岁了,妈妈来到了身边帮我带BB,一下有了空闲后,觉得自己应该找个事情做做,猛然间却发现自己已经跟社会脱离了太久了哦,如果再上班的话,还要和大学生们一样,从最底层做起,原来那些和我一起进公司的JM现在已经是公司里的中层管理人员,而我却要从最底层再做起,也许是爱面子的缘故觉得怎么也做不下去!心中非常的郁闷! 正在我烦闷时,在JJ建议下,我开了我网上的童装小店!当然前期的货都是从姐姐那拿的哦!姐姐是做实体童装的<所以我得了一个先天的条件>呵呵不过虽然在网上买过东东,可是做卖家的话,还什么也不懂,四月份刚注册的时候,也把家里闲置的书摆到网上过,后来因为没时间也没管过它,可想而知店铺被屏蔽了哦!直到今天的/12月份,我又重新上传了东东,在几天后小店才被释放出来了哦,没想到的是,我只上传了十几件东东,就有买家拍了我的东东哦,12/27号拍的DD,呵呵不错的是,12/31我就收到了第一个好评哦!哈哈啰嗦了这么多,呵呵言规正传哦!文采不好,请大家别见笑哦我大概总结了四点哦: 第一:首先最重要的是货品很重要,质量和款式一定得好,是畅销的哦,不管是实体还是网店都是一样的哦,就看自己的上货眼光了哦!<我一个月升到四心,首先姐姐的上货眼光有很大关系,因为我拿DD都是她店里最畅销的,以此论断,网上网下是一样的哦,上货的眼光很重要的哦>
第二:宝贝图片很重要,不但要清晰,如果是品牌的话,通过图片,得让买家觉得这是正品哦!服装图片,很难拍好看,特别是对我们这些新手卖家来说,真的很难,我的图片,是反复拍了好几次才弄到现在的效果,但还是有些惨哦努力中,希望有一天我拍出的宝贝,也象大卖家的一样哦,<大家没事的时候,可以看一下大卖家的图片,拍的可是相当的漂亮的哦> 第三:对客态度,这点不用说,每个新手卖家都很热情待客,但得有个度哦,好象别人一问就是要买是的,一个劲的给我别人说我们的东东有多好,多便宜,换个角度想,我们也会反感的哦,话说到一定份上就要适可而止!就象生活中我们反感做保险的哦,要有度哦~还有一点我们不能违背了原则,如果是东东质优价廉,已经是低价了,不要买家一个劲的议价,就便宜的哦,那样他们会觉得是我们的东东不好的哦,就算你再怎么说,东东好她们也不会相信的哦! 第四:当然是售后服务了哦,及时帮客户追件,让客户能尽早拿到东东,不要因为物流的缘故而弄得客户不愉快哦,因为我们没有大卖家那么慢,有时候多看看卖出去的DD货物到哪里了,及时提醒客户收件,以免快递送到时客户不在,而一些不良快递公司,不二次送货,让自取,那样无形对我们小店就有了不好的印象哦!
