注册淘宝是04年的事情了,那个时候倒是没有想过要在淘宝卖东西,原来打算好的就是要卖东东~~~不幸的是当然没有选好产品,也没有认真去学习了解,甚至都没有开店,没有下载旺旺,越说越发现有点对不住淘宝了~~~ 只是放了几个小饰品,然后很少有人问津,于是更加没有信心,几十天如一日地不去更新不去加产品~~~ 9月份的时候,工作很闲,实在没有乐趣,和朋友谈论间想到了淘宝,于是,又一次杀到淘宝。这一次是认真的。 先是加产品,然后是开店。 由于从来没有认真学习淘宝里的知识,所以刚开始真的是很困难,什么都不懂,甚至因为一个误会被买家投诉我不用支付宝,幸好经过解释撤销啦~~其实不是不用,是不会用。

然后就是寻找更好的产品。 就这样,开始了我的淘宝生涯。 到现在为止,到今天为止,钻石了。想一想这一路,真的后悔当初没有早点认真开店! 不过,还是要祝贺自己升钻! 最后,继续加油! 下面我来讲讲我认为的升钻必备要素: 一、产品质量要过硬。 这是不言而喻的问题了。哪个买家都希望花最少的钱买到最超值最喜欢的东东。如果产品质量不过硬,那么售后服务跟着就会来找麻烦,退货啊,换货啊,保修啊,时间都用来处理这样的事情,自然就没有时间来顾及销售了。重复消费品更是如此,只有产品质量过关,才会带来顾客的二次购买 二、价格要公道。 淘宝其实是一个低价平台,这里的低价并不是指的产品的价格低,而是一个与传统市场价格相比较的相对价格。太低的标价会使顾客产生怀疑心理:为什么你的这个比别人便宜那么多?会不会有问题?心存这样的疑问,买家自然会优先选择觉得价格比较合理的店里去咨询 了。相反,如果标价太高,那么顾客自然不会选择:我来淘宝就是来淘啊淘的,你的价格和我在商场买的差不多,我为什么不去商场买呢。所以一个合理、公道的价格也是吸引顾客的重要因素哦 三、发货要快速。 买家来买这个东东,那么他必然是对这个东东有需求的,所以购买之后一定希望尽快见到产品实物。卖家如果能在最快的时间内寄出,顾客及时收到货一定会很满意,那么成为回头客不是难事。建议尽量用软件打印快递单不容易出错速度也快啊 四、发货时一定要细心再细心。 这个就不用多说了,想必大家也都知道粗心会有什么样的麻烦。尤其是买家用来送给别人的东东,一定要把包装搞得很精致,即使是大件物品也要选择质量过关的包装箱。 五、最重要的一点,诚信! 热情、诚恳、坦率的卖家相信是每个买家都喜欢的。说到做到,守信重诺的卖家一定会有回头客来找。呵呵,这话好像说了和没说一个样。但这一点确实挺重要。如果欺骗顾客,那么失去的不仅是一个顾客,有可能是顾客身边的朋友、亲人......最后,失去所有的顾客!