爱华网小组讨论是近年来外企越来越偏好使用的面试形式。它具有很多优点。首先，小组讨论可以实地考查一个人的团队合作能力，这是其他面试形式办不到的。其次，小组讨论往往会让多个面试者共同解决一个非常有趣的问题 ，类似于集体游戏。这样一来就可以使面试者更轻松自然地在面试官前展现自己。最后，小组讨论更具实践性。面试者需要实地展示自己在简历中所炫耀的各项能力。很多外企将小组讨论同一对一的面试配合进行。
步骤/方法小组讨论的流程 简而言之，小组讨论就是让面试者共同完成面试过程。面试者往往需要经历一下程序。 ①自我介绍。 自我介绍一方面用作面试前的热身，另一方面也可以考查面试者的人际交往能力、表达能力、自信心和是否幽默。 ②个人能力测试。 在进行小组讨论之前，往往会安排一定时间由你自己解决一定的问题。也许是让你做主题演讲，也许是让你独立完成一个案例分析。但多数情况下是让你为接下来的小组讨论做准备。 ③团队合作 在完成以上程序之后，面试者将进入小组讨论阶段。在这个过程中，多个面试者需要合作完成某个项目——可能是个集体游戏，也可能是实际商业环境下的案例。但无论项目的内容如何，考察的重点都是有关团队精神。具体来讲是看你有没有参与精神，有没有领到才能，有没有协调能力，有没有牺牲精神。总之，是看你在团队中的角色，以及你对团队的贡献。 面试官往往来自你应聘部门的各个层次。一般地说，他们中的大多数会在一边观察你的一举一动，而由人力部门人员主持整个过程。在讨论结束后，他们会提出各种刁钻的问题，以对面试者进行进一步的考察。 小组讨论的类型 小组讨论按照内容划分可以分为案例分析、问题解决和技能考察三种类型。 ★案例分析 就是以小组为单位共同讨论实际的商业问题。在下文对案例分析面试的介绍中，你会得到进一步的信息。麦肯锡、联合利华、强生等大多会用到这样的面试 ★问题解决型 是指以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。这类问题往往非常有趣，可能是让你们计算在未知文明中盖一座金字塔要多少钱，多少时间，也可能是问你们所乘坐的宇宙飞船出现故障该如何处理。问题虽然稀奇古怪，但只要能保持冷静，依靠团队，一般都可以解决。这类问题的特点是极具挑战性，需要组员的密切配合和高度的精力集中。汇丰银行，渣打银行，普化永道、强生等都经常进行这样的面试。
★技能考察 往往是在小组参与的情况下考察你的演讲能力、分析能力等。面试官会要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲并进行辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。德勒会计、蒲华永道、联合利华等会用到这样的面试。 小组讨论小窍门小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。所以，你千万要掌握好个人表现与小组表现的平衡。分清你正在进行的面世具体属于哪一种形式其实并不重要，但是下面的技巧你却必须牢记在心。 ◆角色扮演 Leader。如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官中的焦点，至少也能让对方在几十位面试者中记住你。有时成为Leader很简单，只要你首先开口说话即可。但在其他小组成员也卯足劲想要抢这个“宝座”时，你的实力和技巧就显得尤其重要。 Organizer。当组员一致默认末尾面试者为Leader时，你再跳出来争抢毫无意义。Leader只能有一个，如果你专心能扮演好自己的角色。你可以适当提醒一句：“时间差不多了，我们是不是转到下一个议程?”任何高效的会议讨论都会有一个人专门负责时间的控制，如果你在讨论中充当了这样的角色，那么你一定时出类拔萃的那一个。如果组员表现得太过合作，意见过于一致，你也可以有意识地引导辩论：“有没有反对意见?多考虑几方面对我们来说有益无害。” 实例 Johnson在参加某咨询公司小组讨论时，开始并没有多说话。大家在争先恐后发言，他却默默思考。当组员在谋个关键性问题上卡壳时，他及时出现，“拨乱反正”了一记，自然而然把全组的讨论方向和面试官的视线都吸引到他身上。整个过程中，他发言并不多，却能让大家按他的思路进行讨论，从而成功地成为这场讨论的Leader ◆对待组员的方式 你要时刻牢记，面试官们并不奢望你们能在短暂的时间内合作协调一致，他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。因此必须抓住时机展示自己，没有什么谦让可言。记住你是在进行商业面试，而不是朋友聚会。但是，小组讨论毕竟要讲究合作，面试官对你过分的个人秀不会有好感。 如果组员表现的极不合作——尽管这对他而言绝对是失分大项——你也绝不能以恶制恶。对面试官来说，Leader的能力更多表现在高人一层的见解，而非咄咄逼人的manner。 不要一门心思钻到问题里去而忽视考虑如何组织整个团队的分析过程。小组分析的时间往往十分紧迫，只有通过有效合理的安排才能完成。“首先，我们要分析的是市场情况，接下来是竞争情况，然后是我们的客户，最后是成本分析。”由你列出这样的提纲，自然表现出你很有领导者的气质。发表意见时语速不要很快，但是要有权威感——让面试官觉得你说出的每句话都经过深思熟虑，让团队人员觉得你的意见必须加以重视。 其他技巧 多使用面试官提供的白板。请小组成员与你一起把白板放到面试官视线最佳位置，利用白板记录大家的发言要点，理清问题解决流程，对你们的讨论会大有进展。 尽量减少无谓争论。争论是必然的，但在小组讨论时必须有人做出让步才可能获得统一的结论。让步的人虽然是你，成功的却也是你。 如果最后还有组员没有发言，就算很有见解，你也最好把机会溜给别人。不用担心被埋没，你的这些举动，面试官都会记在心里。 尽量多用讨论过程中分配的角色称呼组员。“请市场部经理Tom谈一下看法”，效果要比指着他说“让我们听听这位同学的意见”好得多。
